世園會志願者事蹟

2021-03-04 09:59:07 字數 1488 閱讀 7280

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我,很榮幸的被未央區團委選為西安世界園藝博覽會志願者,也許,這就是我和世園會的一種緣分吧。

我被分在c 24組,安排在自然館旁邊服務,我的服務時間是7月18日到8月2日每天下午3點到晚上9點,正是最熱的時候,但是這正是考驗我的時候。

第一天服務,我就碰到了祖國寶島台灣來的一群大學生,我熱情的為他們介紹了世園會的特色,尤其是自然館和長安塔,他們送給我台灣的徽章作為感謝。也就是在這第一天,我組的一名志願者中暑了,我和其他志願者一起扶她去休息,給她服用降暑藥,安慰她的情緒,並且我們替她站崗。

服務期間,經常有老人或者小孩走失,印象最深的是一位老人的走失。記得當時,他的家人找我們求助時,可能由於他們在大熱天下找了好久也沒找到親人的緣故,情緒十分激動,衝我們發脾氣,我們並沒有因此而冷漠了他們,我們先帶他們在旁邊的座椅下休息,並且耐心的安慰他們的情緒,然後我們呼叫指揮中心,讓全區志願者一起來找,我陪其中一位家屬在走失附近尋找,最終我在四寶館旁邊找到了老人,他的家屬熱情的和我握手,說了很多感謝話,這只是我應該做的。他們幸福的笑容,是對我們服務最好的肯定。

在我第三天服務時,有一位遊客腳磨破了,我扶她到旁邊座椅下休息,安慰她的情緒,給她貼上創口貼。她對我以熱情的感謝。

世園會的理念是綠色引領時尚,因此,向遊客宣傳低碳環保也是我們義不容辭的責任,我們小蜜蜂經常向遊客宣傳低碳環保,建議他們盡量少用一次性筷子,充完電後及時拔下充電器等等,遊客表示以後會多注意的。看似我們宣傳的力量很渺小,但是我們園區所有小蜜蜂能堅持宣傳下去,必定也能產生很大的效果。

志願者服務期間有兩天是最難熬的,其中一天西安市氣溫是38度,但是世園會園區是41度,把我們快烤熟了,直到晚上8點了,路上的熱氣還是源源不斷的往上公升啊,不知擦了多少次汗水啊,往臉上一摸,都是鹽粒。另一天是從下午到晚上中雨不斷,我們志願者都是光穿的短袖,凍得我們夠嗆,還有很多志願者鞋裡都灌滿水了,關鍵是,那天還是我服務期間遊客最多的一天,不管天氣多麼惡劣,我們為遊客服務的熱情不僅沒有減少,反而高漲,這正是考驗我們小蜜蜂的時候,發揚小蜜蜂堅強微笑精神的時候。

針對遊客找路困難問題,我們自己製作了簡易的指路牌,為遊客帶來了很大的方便。有些遊客不顧小草的「感受」,隨意踐踏草坪,因此,協助保安大哥保護草坪也成了我的一項工作,在我們的保護下,小草以健康的綠色向遊客「示好」。自燃館那條路上由於遊客多,醫療車和巡邏車經常無法順利通行,協助保安大哥疏信道路也是我義不容辭的責任。

遇到大風時,很多帳篷在風中搖擺,很有可能傷到遊客,及時收帳篷不僅是我的責任,更是對遊客安全的負責。

一名志願者如果沒有積極主動的心態,是無法堅持16天的工作,也不可能一直面帶微笑為遊客服務,更不可能在工作之餘還做一些好事。其實在工作中,我慢慢發現,一旦把全部的熱情投入到乙份工作中,就會深深愛上這份工作,並且沉浸其中,可以忘卻時間。尤其是在服務的最後幾天,每一次在崗都覺得時間過得飛快,每一次離開園區時總有一點不捨。

工作的主動性已經不再是一種要求,而漸漸地成為了一種習慣。

人是需要不斷進步的,志願者工作讓我有了很大的進步。永遠懷念在這裡的的生活,和大家在一起的日子。我願意將志願者的這份精神融入到將來的工作中,迎接新的挑戰,展望新的人生。閆龍龍

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