綾致時裝二面only巡店報告

2021-03-04 01:00:18 字數 973 閱讀 1565

我認為,在試衣間內放上高跟鞋這一點非常好,因為女性穿上高跟鞋,必定氣質大增,這樣穿在身上的衣服整體搭配會更加漂亮,增加顧客買衣服的機率;同時服裝的陳列確實讓人很舒服,對比我以前去過的某些其它品牌專賣店,他們擺放都是同款同色的全掛到一起,想找自己的號碼非常費勁,而only的陳列非常有層次感,不會給人很擁擠的感覺。

四. 店員妝容及服務

整個店裡大概有五六個店員,著裝統一,並且都化著稍微濃的妝,面帶微笑。我作為了乙個普通顧客進入到了店裡,店員沒有立刻上來詢問我,而是在觀察我在看哪一型別的衣服,在我自己找一件小西裝的大小號時,店員走到我面前幫我拿衣服並詢問我的購買需要,我在試衣服的同時也問了她一些一般顧客會問到的問題,比如這件衣服搭什麼樣的底衫好看,她都很專業的回答我,並且還給我找同型別不同款的好幾件衣服拿過來給我推薦,讓我有了不少選擇。當我對其中試過了的一件衣服表示滿意的時候就開始詢問價錢,同時我表現出了我還是學生,這個價錢對於我可能有點貴的意思,她並沒有因為覺得我沒什麼錢而放棄我這個顧客,而是強調了only家衣服的品質,然後通過對比來強調其實這件衣服還是很值這個價錢並且不算貴的,更加勾起了我的購買慾望(說實話,我是真想買下的)。

由於我此行的目的不是買衣服,所以我忍痛割愛,非常不好意思的對給我服務的店員說我再考慮考慮,如果決定了就下次過來買。

作為乙個普通逛街的顧客,我認為給我服務的這名店員非常有親和力並且非常專業,我很喜歡她的服務,既不會給顧客壓力,還會使顧客產生購買衣服的慾望。但是我認為有一些不妥的是店員的妝容有些略濃,且這種妝不是適合每乙個店員,就我去的這家店的店員為例,為我服務的店員化的這種妝我覺得還算舒服,但是我還看到另外一位店員也化著同樣的妝,但是看起來就是覺得不太舒服了。化妝是對顧客的尊重,我感覺清新自然的淡妝就可以了,不用追求太濃,個人意見噢。

以上就是我對此次only店面觀察的所見所聞和一些心得體會,建議方面難免會有一己之見,只是個人觀點,希望能對貴公司有用。最後,非常感謝您給我這次到店面考察的機會,我非常想加入咱們這個有愛的團隊。如需會面,惠請通知,我一定按時赴試,謝謝!

張甜甜2023年4月10日