3、大錯誤與小錯誤
日本松下公司的創始人松下幸之助以經營技巧高超，管理方法先進，被譽為「經營之神。」
後滕清一原是三洋電機公司的副董事長，後來投奔松下公司，在擔任廠長時，工廠失火燒掉了。後滕清一心中十分惶恐;以為不被革職也要降級。不料松下接到報告後，只對他說了四個字：
「好好幹吧!」
松下這樣做，並不是姑息部下的過錯。以往，即使只是打**的方式不當，後滕也會受到松下嚴厲的斥責。這種作風可以說是松下管人的秘決。
由於這次火災發生後沒有受到懲罰，後滕自然會心懷愧疚，對松下也會更加忠心效命，並以加倍的工作來回報。
松下的這種做法，巧妙地抓住了人類的心理。在犯小錯誤時，本人多半並不在意，因此需要嚴加斥責，以引起他的注意;相反犯下大錯誤時，傻子也知道自省，因此就不必要再去給予嚴厲的批評了。
4、大火燒出的奇蹟
2023年，正當經濟危機在美國蔓延的時候，哈理遜紡織公司因一場大火化為灰燼。3000名員工悲觀地回到家裡，等待著董事長宣布公司破產和失業風暴的來臨。在無望而又漫長的等待中，他們終於接到了董事會的一封信：
向全公司員工繼續支薪1個月。
在全國上下一片蕭條的時候，能有這樣的訊息傳來，員工們深感意外。他們驚喜萬分，紛紛打**或寫信向董事長亞倫?傅斯表示感謝。
1個月後，正當他們為下個月的生活發愁時，他們又接到公司的第二封信，董事長宣布，再支付全體員工薪酬1個月。3000名員工接到信後，不再是意外和驚喜，而是熱淚盈眶。在失業席捲全國、人人生計無著的時候，能得到如此照顧，誰不會感激萬分呢?
第二天，他們紛紛擁向公司，自發地清理廢墟、擦洗機器，還有一些人主動去南方一些州聯絡被中斷的貨源。3個月後，哈理遜公司重新轉了起來。對這一奇蹟，當時的《**教科學箴言報》是這樣描述的：
員工們使出渾身的解數，日夜不懈地賣力工作，恨不得一天幹25小時，曾勸董事長傅斯領取保險**一走了之和批評他感情用事、缺乏商業精神的人開始服輸。
現在，哈理遜公司已成為美國最大的紡織品公司，分公司遍布五大洲50多個國家。
5、發洩
一天，陸軍部長斯坦頓來到林肯那裡，氣呼呼地對他說一位少將用侮辱的話指責他偏袒一些人。林肯建議斯坦頓寫一封內容尖刻的信回敬那傢伙。
「可以狠狠地罵他一頓。」林肯說。
斯坦頓立刻寫了一封措辭強烈的信，然後拿給**看。
「對了，對了。」林肯高聲叫好，「要的就是這個!好好訓他一頓，真寫絕了，斯坦頓。」
但是當斯坦頓把信疊好裝進信封裡時，林肯卻叫住他，問道：「你要幹什麼?」
「寄出去呀。」斯坦頓有些摸不著頭腦了。
「不要胡鬧。」林肯大聲說，「這封信不能發，快把它扔到爐子裡去。凡是生氣時寫的信，我都是這麼處理的。
這封信寫得好，寫的時候你己經解了氣，現在感覺好多了吧，那麼就請你把它燒掉，再寫第二封信吧。」
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