2023年外科年終工作總結及明年工作計畫

2021-03-03 20:45:39 字數 2213 閱讀 8530

在過去的一年裡,我科在醫院領導的正確領導下,在各職能部門的大力幫助支援下,經過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了可喜的成績,外科得到空前的發展,為在黃山市確立「二級醫院」的地位打下了良好的基礎。

一、2023年工作總結

(一)醫德醫風方面

我科遵守醫院各項規章制度,具備高度的事業心和強烈的工作責任感,本著「一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人」的服務宗旨,不斷提高醫護質量,全年未發生一起醫療事故或差錯。科室內部醫護之間團結友愛,互相尊重,形成乙個有力的戰鬥集體。全科老同志愛護新同志,工作上身體力行,起到了模範帶頭作用,新同志尊重老同志,業務上虛心好學。

我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累,但也經常被其他人的敬業精神感動著。我們還定期組織全科醫護人員聚會,協調各種矛盾,不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。科室負責同志經常徵求患者及其家屬對我們工作的意見和建議,努力改善服務態度和服務質量,牢固樹立爭創一流的思想,力爭社會效益和經濟效益雙豐收。

(二)業務方面

2023年外科在醫院領導的大力支援下,我們外科專業的救治水平得到進一步提高。2023年共收治病人700餘人次,搶救病人100餘例,各種手術病人214人次。取得了顯著的社會效益和經濟效益。

全科醫護人員,不怕髒、不怕累、不分晝夜照顧病人,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因為本院的特殊性,我科的主要病種以普外科,泌尿外科和腦外科為主。而對於重症病人的搶救,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案:

及時準確的急診處理,急診手術病人的綠色通道,各種腫瘤**手術的開展象徵著我科已具備開展代表外科領域高難度手術的實力。

回顧即將過去的2023年,對我們外科全體職工來說,確實是不平凡的一年,我院外科從小到大,從弱到強,醫院領導及有關科室人員傾注了大量心血,給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我們外科全體工作人員,向所有關心、支援、幫助過我們的人們鄭重地說一聲:謝謝!

二、2023年工作計畫

展望即將到來的2023年,我們充滿了希望和期待,對我們醫院及外科來說,依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:

(一)、進一步強化經營意識

具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務範圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫療挖潛要效益。外科是乙個重要的臨床科室,也是乙個高風險的戰場。我們殷切希望在醫院領導和兄弟科室的關心、支援和指導下,外科明年工作更上一層樓。

(二)進一步加強與我院市場部的合作

提高社會影響力與醫院領導協商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人**渠道,提高外科在全社會的影響力。

(三)進一步完善服務流程

新病人入院後,科室以名片形式將主管醫師、主管**、科主任、**長的姓名及聯絡**告訴病人或其家屬,以便交流聯絡。

(四)加強人文關懷,確保醫療安全

提高病人滿意度要求醫生**少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有「隨時準備與每乙個病人對簿公堂」的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每乙個環節。

(五)開拓創新,科技興科

2023年我科將要開展新技術是胃轉流手術(gbp)**2型糖尿病,該手術在整個黃山市是首次開展的新技術。

(六)強化學習氛圍,提高業務水平

科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每乙個環節。鼓勵每一位職工繼續深造,如果醫院和科室條件許可,建議有計畫、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫院進修、學習。

(七)講究奉獻,提高效率

我科的特點是危重病人多,工作無節奏,經常加班、加點,我們科室人員經常要乙個人幹兩個人的活,節假日從沒有過休息,平時加班不計其數,沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發展和提高工作人員的積極性,希望院領導從人員配備和分配制度上給予支援和鼓勵。

(八) 存在以下問題

形勢在發展,醫院在前進,外科也僅處於發展中,有許多領域、病種、技術需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻地體會到,我院外科的發展需要院領導和廣大職工的幫助和支援,爭取醫院支援給我科引進腹腔鏡裝置,把微創手術開展起來,提公升我們的技術水平。

總之,我院外科還處於發展壯大期,離醫院對外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了乙個學習的榜樣,也為我們提供了乙個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻!

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