綜合部業務員工作總結報告

工作總結報告

進入國際公司綜合部至今，已有半年的時間，回首這幾個月的工作表現，雖存在些許不足之處，但辛勤的付出，還是有很多的收穫，現就這幾個月的工作情況，做如下總結報告。

一、日常工作內容：

（1）認真做好來電的接聽、訪客的接待工作。

（2）準確無誤的辦理各類檔案的收發、登記、閱籤、整理、歸檔、保密工作，管理好上級下發檔案以及公司內部檔案的存檔工作，整理會議一些常用資料、**，到年底做好各類文件的歸檔工作。

（3）協助同事做好每月的考勤工作及各項保險的繳納管理工作。

（4）協助領導做好辦公室內日常管理工作。

（5）認真做好公司本部及境外各分公司專案部的人員招聘工作。

二、工作中的收穫：

能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠較好的配合及協助領導完成工作；工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已逐漸得心應手。

三、工作中存在的不足：

工作細心度仍有欠缺。工作效率雖有所提高，但與各部門同事之前的配合仍有提高的空間。

四、本人的工作綜合能力還有待提高，有以下幾點：

1、工作經驗要不斷積累：在半年的工作中，對公司內很多實際工作流程不甚了解。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但能提高自身能力的任務，沒能充分做好一段時期內的工作規劃，實際工作經驗只是停留在一定的水平之上且增長緩慢。

以後我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛鍊的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今後的工作中才能快速成長起來。

2、溝通能力有待增強，對於工作中遇到的問題，沒有與領導進行及時有效的溝通。今後我會在這方面多加注意，養成以工作完成度為重心的溝通技巧

五、在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：

（1）培養競爭意識和創新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安於現狀、依賴別人的人生觀。

自己光有文化知識和職業技術是不夠的，還必須具有創新觀念和創業精神，才能更好地實現在企業中的就業。

（2）培養適應變化的能力：職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。我們不僅要具備更高的科學技術知識和操作技能，更要打破舊的傳統觀念，解放思想，開闊思路。

六、接下來的工作計畫：

我會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說，這半年來的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許不足，工作的確也不夠認真仔細，但這些我相信都會隨著新的一天的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事對我工作的支援和肯定，相信在以後工作中的我，會在綜合部業務員這個崗位上做的更好，發揮的更加出色。