工作總結
轉眼間來公司已經一年多了，在這一年多的時間裡做了很多任務作，也學到了很多知識與道理。下面針對2023年的工作情況，進行簡單的闡述。希望各位領導和同事能對我的總結進行批評指正。
一、工作職責
我的工作職責主要有以下幾方面：
1、功能測試。
2、效能測試。
3、配置管理。
4、培訓、帶領新人。
二、工作總結
2023年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、測試工作
各項測試的主要內容分別為理解需求、分析業務，編寫測試計畫、測試用例，執行測試，記錄缺陷，編寫測試報告。測試過程中與開發人員、系統集**員以及客戶等多方進行溝通工作。
2、配置管理工作
負責將每次測試的交付物、培訓文件、測試模版等整理並上傳到svn上。
3、培訓管理工作
2023年下半年，由於工作較為繁忙，測試團隊在不斷壯大，我負責帶領指導3個新人。負責培訓測試技巧，指導書寫文件等工作。
三、經驗分享
從多次測試任務中，總結出以下兩點：
1、測試任務開始前，將測試範圍、深度、文件書寫規範等規則統一制定好，減少返工的工作量。
2、編寫測試用例前，將所有情況簡單列舉出來，與開發人員或需求提出人員確認無誤後，再具體形成文件。
四、對部門建設的建議
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1、強化制度建設。例如：系統上線後新增bug的責任劃分、任務延遲時需說明原因等。
2、爭取能讓開發人員了解測試過程。如果能讓開發人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
3、加強部門測試成果的積累與沉澱。每次測試完成後，相關測試人員要進行業務總結，寫成文件上傳svn，以便知識共享。
4、除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉澱下來。例如：對專案的測試經驗，效能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
五、2023年計畫
2023年，我希望能通過參與具體專案的實踐，達到以下目標：
1、能將測試過程在專案中真正的運用起來，並讓專案的開發人員了解我們的測試過程。
2、在專案中沉澱出一些部門成果。
3、除了保質保量的完成專案測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
以上是本人2023年度的個人工作總結，請各位領導和同事能夠提出意見。
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