培訓主持人手冊

2021-03-03 22:09:13 字數 4973 閱讀 5888

男性培訓師的領帶是最為常見的配飾。領帶與襯衫的顏色搭配很重要,一般有同類配色和襯托配色兩種搭配。依筆者的經驗,白襯衫與其他色彩的領帶所形成的襯托配色效果,可以給人一種清新、自然、明亮的感覺,適合較為年輕的培訓師採用;藍色或黑色襯衫與深色系領帶所形成的同類配色效果,更增添了幾分莊重,而又不失活力,適合成熟的培訓師採用。

領帶還有多種款式圖形:條紋型、方格型、不規則圖案型、圖畫型。這幾種款式都可選用,只要在整體上做到得體、協調即可。

女性培訓師可以選擇在脖子上繫一條絲巾、或別上一枚胸針,手上盡量不要帶飾物;至於顏色也要與服裝主色匹配。

相對於培訓師的著裝要求,主持人的著裝應注意的是:

-主持人服裝主色調與培訓師服裝主色調要盡量統一,在整體颱型上就會顯得非常乾脆、利索;

-主持人盡量採取同類配色的方式,襯托配色帶來的明顯的視覺刺激有時會被認為是「喧賓奪主」;

-男性主持人的領帶以單色或條紋領帶為宜,盡量不選有絢麗圖案的領帶,如培訓師特別要求的除外(從培訓師的角度說,有時會利用主持人的某種特點來切入培訓主題,這時主持人則可按照培訓師的意圖予以配合);女性主持人的配飾也要精簡。

髮型方面,男性主持的頭髮長度要適中,最好不要漂染異色;女性主持如果是過肩長髮則要束起,且不要戴很扎眼的發卡。

男性主持注意自己的西褲側兜內不要放過多的東西,切忌鼓鼓囊囊的;女性主持的香水不要過於濃烈。

3. 培訓主持人言語資訊使用與禮儀

-首先說眼神。主持要以平視目光與周圍人交流。在上台前,可以遠眺幾分鐘,這樣使眼睛更明亮;

-主持人必須會微笑。有時在配合培訓師授課時,主持也要站在台上。如果有攝像的話則會一同攝錄進去,此時你的微笑形象就會給後來**的人留下好印象。

當遭遇突發事件或學員產生消極、牴觸情緒時,主持人要做的是配合培訓師或組織者盡快控制局面,不可任其蔓延,此時微笑就是最佳的調節劑;

-主持人的手勢不宜過多,不然你就成了培訓師了。在下面講述主持人口才時,還會詳細講到手勢運用;

-主持人站立姿勢1:挺胸抬頭、左手自然下垂、右手握麥克風放於胸前靠下、兩腳並齊重心略靠前;(當你預計可能隨時要走動的時候,可以採取這種站姿)

-主持人站立姿勢2:挺胸抬頭、雙手握麥克風放於胸前靠下、兩腳並齊重心略靠後(當暫時不需要你走動,且可能會被攝錄進去時,採用這種站姿);

-以上兩種站姿都強調挺胸,且手臂要放於腰部以上,這是取得良好台前形象的乙個基本技巧。當然,這些都是追求「完美」所做出的努力,現實中培訓主持在站立時雙手自然下垂也是允許的

4. 培訓主持台前站位及走位技巧

一般情況下,從學員的視角看,培訓主持人應站在其右側,在培訓的最初,主持人也應從右側上場;

主持人有時也可到培訓現場的後方去,對整體情況有一觀察。在後面時注意不要離學員過近、不要站在兩組座位之間的過道上、不要離攝像過近以及不要交頭接耳(你們交談的聲音會被錄進去)

為配合培訓師完成活動,主持人可靈活選擇上場方向和站位點。如培訓師在一段時間內頻繁使用白板,則可以站在白板一側,隨時為培訓師清理白板字跡;

當攝像機位移動到台前兩側的某一位置對培訓師或學員互動進行攝像時,如果暫時不需要主持人配合,則主持人可以與攝像師站在一側,但注意不要影響拍攝,也不要影響自己的視線,以便有需要時隨時予以配合;

如果現場座位採取的是「u」型、小吧型等環繞式布局,則主持人盡量不要在每組之間橫穿。有時在學員互動時,主持人為了給學員傳遞話筒而從場地中間橫穿,這樣很容易影響到學員的視線及攝像。因此遇到學員交流需要傳遞話筒時,應盡量在環型的最外圍走動,或者乾脆讓學員之間自行傳遞話筒,你只需要站在最外圍等待即可,學員發言完畢你便可主動上去將話筒取回,以備繼續使用。

還要提醒的是:走動時一定要輕、也不要大風陣陣,現場如果是大理石地面則要尤其注意慢走,摔了跟頭就太尷尬了。總之,站位與走位是專業的主持技巧之一,雖然很零碎、細小得幾乎不易覺察,但正是這點滴的積累,締造出培訓主持過硬的專業素質!

(休息、休息一會!)

5. 培訓主持的現場總排程

主持人也是培訓的組織者之一,因而除了完成最關鍵的主持任務外,對現場進行全方位管理和監督也是乙個專業培訓主持必備的技能之一。

有關現場總排程的工作,可進一步分為培訓前的現場排程和培訓進行時的現場排程。現場排程除了以物理環境為基礎之外,還必須充分考慮培訓師的特定要求和參訓人的特徵。

培訓前的現場排程,其中一項常規任務便是布置培訓現場。培訓現場筆者將它主要劃分為主講區、互動區、參訓人坐席、專家席、臨時工作區和茶歇區這樣幾部分。這樣分類便於主持人對培訓現場許多細節之處予以關注。

主講區是培訓師進行授課、演示的主要區域,也就是口語中常說的「台前」。主講區內有白板、投影螢幕、條形桌、多功能易拉寶等道具和裝置。其中的一些細節之處在於:

白板:配備全套的專用文具。我們經常出現的乙個失誤就是把油性筆當成專用白板筆在白板上一通寫寫畫畫——過去有人說得用酒精來擦,其實只要用白板筆描一遍再擦掉即可,簡單吧!

白板筆一般是黑、藍、紅三色最常用,黑色要多準備一些;白板上貼幾粒磁鐵或準備大號鐵夾,便於使用圖表、掛圖時使用;白板一般放在主講區的偏左側或偏右側,在培訓過程中根據需要靈活移動,尤其是要注意避免室外陽光的直接照射,為此最好選用規格較大的且帶有輪子的白板。除了使用白板外,電子白板、活頁板等道具可以根據需要選用。

投影螢幕:的位置一般在正中,有些培訓空間的投影裝置是固定在房間頂部的,這樣螢幕的位置一般不用再考慮做何變動;如果是可攜式投影裝置則需要乙個專門的小桌來放置,現在的大型寫字樓一般都配有這種專用桌。主持需要親自調節一下裝置的焦距、清晰度和色彩,同時注意這個小桌的位置不要影響了培訓師的台前活動;同時注意投影儀與電腦的連線線要足夠長,且盡量不要影響培訓師或其他人員的走動。

如果使用的是傳統的幻燈機要注意避免噪音過大。

條型桌:上用來擺放可攜式電腦、小鐘、筆記本、簽字筆、便箋等物品;桌子表面最好鋪上桌布,這樣從外表看非常莊重,培訓道具箱及培訓師個人物品(皮包等)也就可以放在桌子下,非常方便;條型桌上還要放置寫有培訓師名字的桌牌,以示尊重;給培訓師盛水的水杯要放得離電腦稍微遠一點。

多功能易拉寶:一方面可能是培訓組織方用來宣傳課程而專門設計的展示品;也可以是空白的,用於培訓中的某些特定環節。在一次培訓師特訓營的開營儀式上,參訓人要把自己參加訓練的期許寫下來,這時便使用了空白易拉寶,將寫有許多期許的邊箋貼在上面,用來激發參訓人的學習熱情。

主講區的燈光控制:主持人要事先準備好。一些**演示及活動需要燈光的強弱配合,此時培訓主持要給予配合;如果主持也需要上場做配合,那麼主持在培訓開始前有必要將這些工作親自傳授給指定的工作人員,並在活動開始前用手勢或眼神對操作者發布指令。

一些面積較大的會議廳其燈光可能由多個分流器控制,在開關的操作上有一定的順序,主持人在培訓前必須有所了解。

為培訓師準備胸麥和手握無線麥克各乙個,主持在培訓前要對其傳聲效果進行一下測試。與胸麥配套的擴音器是可以移動的,主持要親自除錯一下以確保最佳音量和擴音器的放置位置,尤其注意不要讓參訓人座位過於靠近擴音器;還要檢查電池,同時備足電池。乙個明顯的電量低訊號是:

擴音效果時有時無。最後,主持人自己配備乙個手握無線麥克。

如果培訓師需要用到**或音訊裝置,主持要在培訓前與技術人員溝通,先了解裝置的種類以及操作上的一些細節;有些培訓師可自行提供光碟,這時要對光碟中的檔案格式進行確認;如果光碟是組織方準備的,則要對光碟按使用先後順序排列,交由技術人員並詳細告知其放映順序。有時,培訓組織方會將一些常用的**或**放在同一張光碟內,而放映的順序每次培訓都有不同的要求,這時在首先與培訓師取得一致後,主持最好提供乙份書面的放映順序表,告知放映的大致時間和需放映的檔名稱;在培訓進行過程中如果有變,主持應及時告知;如果乙個多**檔案分次**或中途停放,一般由主持人向技術人員發出訊號,具體情況靈活掌握。

互動區是用來給參訓人提供活動、交流的區域。u型布局是培訓中最常見的,互動區就指的是其中的一塊空間。這塊區域要求盡量寬敞一些、燈光明亮、乾淨、便於大多數參訓人同時在此活動。

互動區一般位於培訓教室的中心地帶,是面積最大的部分。從台前正中到互動區的縱深地帶、再加上橫向的主講區,構成了乙個「t型」區域,培訓師的移動範圍多集中在此。

參訓人坐席是為參訓人提供的學習區域。現在的培訓大都分組,根據總數,每組的人數應在6人以內(含)、3人以上(含),這樣一般分為5-6組;為所有人製作桌牌,用「隸書」等粗體字清晰地標出參訓人的名字,不要寫錯字,這樣會招致參訓人很大的不滿(我可見過!);用專用的桌牌套套好並放置在相應的桌上。

為每個參訓人準備培訓學習手冊、簽字筆和筆記本,除此之外提供如下文具:便箋一本、鉛筆橡皮一至兩套、a4白紙若干張(再大的等培訓需要時再臨時發放)、彩色水筆三到四支(顏色為黑、藍、紅加其他色)。主持人應將所有文具統一放置並交由工作人員,待參訓人需要時馬上提供;培訓中還可能用到的文具包括剪刀、膠水、燕尾夾、計算器、大頭針、摁釘、曲別針、訂書器、大號白紙、彩紙、鈴鐺、秒錶等。

為了讓參訓人充分融入環境,也為了視力健康,一天以上的培訓應按照順時針或逆時針的順序整體調整每組的坐席位置;在每次調整後,注意桌牌不要亂放、每組的公共學習文具要清點核對,在培訓過程中不要換位,一般是每完成一天的培訓後可以調整一次。

專家坐席是為培訓師、點評師和組織方領導提供的專用坐席。一次大型培訓,有

時會有多位培訓師參與、組織方的重要領導有時也要對培訓進行觀察或參與、一些需要培訓師進行點評的演示或情境訓練,為了給培訓師提供作筆記、計時、觀察參訓人行為等方面的便利,也需要專門準備這樣乙個區域。

現在一種廣為使用的訓練手段就是**回放。參訓人的表現被一一攝錄,然後逐個進行回放、點評。準備乙個專家坐席對於完成這樣的活動是十分有效的。

專家坐席一般在參訓人坐席區以外、位於培訓教室的偏左或偏右側且略靠後,斜向放置兩至三個座位,前面是乙個條型桌(帶桌布);斜向放置便於培訓師或點評專家總覽參訓人的表現,視野寬廣;在桌子上放置桌牌、筆、專用記錄/記分表、秒錶及其他一些需要的物品。

臨時工作區是主持人和工作人員休息、放置培訓物品的區域。注意培訓主持也要做乙個桌牌,放在工作區內,所有培訓中要用到的物品以及主持人的台詞稿等檔案都統一放在這個區域內;主持可以為自己準備一張桌子和椅子,其他工作人員按人數準備椅子;臨時工作區一般在培訓教室靠後的位置;為了使培訓現場嚴謹美觀,建議可以根據具體環境將學習區和非學習區明顯分開。筆者在一次培訓現場的布置中,就特別租用了幾大盆裝飾花擺放在靠後的位置,使培訓現場的u型學習區和後面的工作區有了乙個明顯的分界,據此筆者將攝像機位定在裝飾花的前面,這樣攝錄進去的將大都是培訓場景,而不會攙雜不需要的影像;同時規定所有工作人員無臨時調派時一律在臨時工作區內待命休息,所有工作人員的私人物品一律也放在這其中,那時培訓正直冬季,後來決定所有參訓人的大衣也都放在這個區域中。

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