某顧客聯誼會流程及會前會中操作細則

2.簽到處負責到會人員的簽名，對顧客手持的邀請函按順序進行編號，對沒有邀請函的顧客現場發放邀請函，將邀請函上**券一角撕下放入**箱。

3.簽到處人員按邀請函上註明的業務人員，將所到顧客分配該組，由其小組經理負責帶領進入會場，並交付業務人員，業務人員負責安排座位，與顧客進行溝通。

4.主持人站在會場門口，致歡迎詞，並宣讀每一位即將進入會場顧客的邀約名字，以便業務人員有所準備，主持人同時兼負帶掌工作，與此同時燈光、幻燈、禮儀配合主打人進行帶掌；

5.音響師**進場**（鋼琴曲）；

6.檢測區同時開始檢測，由主持人按顧客到會順序安排檢測順序（1/3人），檢測區人員負責檢測，並列印出檢測結果；

7.主持人迴圈播念前期聯誼會內容預告；

8.營銷人員站在自己負責區域旁，面向門口等待的到來，已有到場顧客的業務人員與顧客進行溝通。

★8：55－9：00　聯誼會開場前5分鐘，主持人宣布聯誼會即將開始，會場燈光暗下，業務人員停止與顧客的溝通，並請其保持安靜，檢測區停止檢測，幻燈注意遮掩幻燈機的燈光；

★ 9：00－9：05　　聯誼會開場

方案一：1、主持人進行開場詞，此時**為《夕陽紅》；1．主持人進行倒計時「10、9、8、7……1」，全場燈光打亮，氣球爆破，**切換；2．會場營銷人員不允許站立，保持會場安靜；3．全員配合主持人，積極帶掌。4．主持人到主持區。

方案二：1、工作人員自行表演節目，例：大合唱、跳舞、小品，將開場氣氛烘托；2．主持人出場，開始出場白；3．邀請中國保健科技學會健康產業促進會與會代表講話；4．邀請協辦單位領導上台講話。

★9：05－9：13　遊戲（反聽命令）。

規則：邀請8位顧客上台，聽主持人口令，以相反動作為優勝者，最終產生一名冠軍。＜注＞1、工作人員積極推薦顧客，帶掌；2．背景**注意音量關小；3．禮儀人員配合主持人頒發獎品；4．業務人員積極配合，並推薦自己顧客上台，但注意如台上人已經夠數，業務人員就不需在推薦自己的顧客上台；

★9：13－9：23　a．長壽之星評選1、邀請年齡最大的顧客上台，主持人進行採訪；2、工作人員注意帶掌；3、背景****（柔如彩虹），音量稍小；4、業務人員注意幫助自己的顧客計算年齡。

★9：23－9：24　專家介紹　(主持人)　　　1　』

1．幻燈區準備**，配合主持人**演講師的個人簡介；2．演講師在聽到主持人致歡迎詞的同時上台。

★9：24－10：00　專家講座。1、燈光暗下，帶掌； 2、會場安靜，勿來回走動； 3、幻燈與演講師配合，**講座內容幻燈片。

★10：00－10：06　健身操

★10：06－10：15　有獎知識搶答

★10：15－10：20　實話實說，老顧客發言

（注）：　1、背景**、音量稍小； 2、帶掌；3、主持人注意採訪時間；4、營銷人員利用此機會達成銷售。

★10：20－10：25　　介紹諮詢醫生

★10：25－10：28　　主持人串詞（注）：　1、優惠政策；　　2、現場秩序維持；　3、提醒下半場有幸運大**。

★10：40－12：00　幸運大**（3輪）（此階段節目為機動）

（注）　1、營銷人員與主持人配合；2、帶掌；3、購買產品者由主持人提醒拍照；4、已購買顧客到娛樂區進行投鏢的娛樂活動。

★12：00 1、背景**； 2、工作人員恭送顧客，部分業務人員隨收款；3、全員清理會場、物品；4、會議總監進行本次會議的總結。