有句話說得好：實踐是真理的試金石。學校是學習理論知識的好環境，而社會則是我們實踐的場所。
這個暑假我走向了社會這個大舞台，進行了實踐的生活。常聽一些同齡的打工族說，出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。
因此，我也想親身經歷一次，我叔叔家經營的菸酒副食店豈不更忙。於是我決定幫叔叔分擔一些， 以增加社會經驗，提高實踐能力，豐富寒假生活為宗旨而做起了銷售員。通過這短短20天的社會實踐，我從內心深深的體會到勞動的快樂和光榮。
由於在了解各種商品資訊及**方面還不夠深入，所以接受了叔叔的培訓。幾天後，對商品的**已有所了解。儘管如此通過幾天的實踐我還是發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，叔叔的銷售量就高，而我則不行。
通過實踐我總結出以下幾點心得：
第一，服務態度至關重要。
作為一種服務性行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必不可少的。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。以此為前提，提高銷售量並獲得更多的利潤就不再是一句空話。
第二，為商品注入活力。
創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。為不同層次的消費者提供不同層次的商品。最大限度的滿足消費者的不同需求。
因此與去年同期相比，姨媽店裡的今年推出了許多新的商品。叔叔具有一定的經濟頭腦，他審時度勢，考慮到現在生活及消費水平不斷提高，相比以往，商品的檔次必定也要有所提高，但是顧慮到當下的經濟危機，他也在不斷的思考如何控制高檔商品的進貨量，同時達到最大的收益。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：
您的滿意是我最大的願望。橫批：誠信為本。
成信無疑是經商者生存的根本，人而無信不知其可，經商也是一樣。對於誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣乙個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收穫。
剛放假的時候，自己有點懶惰思想不想去幹暑假的實踐工作。因為感覺困難挺多的，自己的社會經驗又缺乏，雖然感覺自己與別人溝通的能力還行，但是諸如天氣太冷等等原因自己怯弱而退縮的一面就這樣表露出來。但是我還是完成了我的寒假實踐，明白了戰勝自我，只有征服自己才能征服世界同時要對自己的能力做出肯定的道理。
這次實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
第五，待人要真誠。
作為售貨員還要注意的乙個重點就是待人要真誠，時刻保持微笑的面容。在辦年貨的高峰期間，客流量自然不會少，每個顧客也都會有自己的個性，急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。
以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛，解決問題，我只是以溫和的語氣，帶著微笑真誠地向顧客道歉並問他有什麼需要我幫忙的。我相信只要做到真誠待人，面帶微笑，語氣溫和，再急的顧客也會緩和下來的。
因為真誠、微笑、溫和就是售貨員與顧客間溝通的橋梁，事實證明我是對的，同時我也相信在未來的工作中這也是我和別人進行交流溝通的一把關鍵的鑰匙，
在假期工作中，我還切身體會到了知識的重要性。人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。
讓自己認識更多，不再做兩耳不聞窗外事，一心唯讀聖賢書的人，不再以單純的想法理解和認識社會，而是深入的探索，在實踐中更好的利用在學校學會的各方面專業知識進行運作，為未來描繪一幅美麗的藍圖埋下伏筆。
通過這次社會實踐，我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。 我以「善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活」為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。
在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。
以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。
如有人所說的「在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。」其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。
在實踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細緻，以致於在實踐中出現了許多錯誤，經過這次實踐以後，我將認真做好總結，在以後的學習和生活中，時刻提醒自己，不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質得到了提高，思想更加成熟，希望以後還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛鍊。
在今後的學習生活中，我將擺正心態，正確定位，發奮學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代對我們的要求，做乙個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動，認識了社會，明確了自己的歷史使命，激發了自己的學習熱情，真正達到了受教育，長才幹，作貢獻的目的。
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