衛生院2023年度工作計畫

2021-03-04 09:46:42 字數 1799 閱讀 3264

2023年,是實行基層醫改後的第二個年度,本年度中醫院業務工作面臨著專業技術人員少、基本藥物範圍小、基本公共衛生服務任務重等諸多難題,為保持臨床業務工作正常運轉,計畫從以下方面入手:

1、抓好醫療質量管理,確保臨床醫療安全

認真做好醫療質量管理工作,每月至少召開兩次業務科主任會,進行近期工作總結,對發現的問題及時向院領導匯報解決。

增強職工服務意識和安全意識教育,嚴格執行診療護理操作規程和各科室查對制度,尤其是藥劑科、護理科的查對,避免發生醫療差錯事故;規範醫療護理文書的書寫,每月進行一次處方點評和病歷審核,對書寫不規範、不及時、不認真的醫務人員進行通報批評。

嚴格執行獎懲制度,對違反制度或出現差錯的人員嚴格按制度進行處罰,對他人起到警示作用;強調服務意識,注意改善服務態度,堅決杜絕醫改後的麻痺、拖拉等不良思想意識,確保不因為服務態度與病人發生糾紛。如病人有投訴及時接待並給予滿意答覆,了解詳情後,對有責任的當事人嚴肅處理。

加強對專業技術人員的業務技能培訓,在保證業務工作正常運轉的情況下,定期進行三基訓練和急救知識培訓,提高整體服務水平。督促藥房、收費等視窗科室人員多進行業務訓練,提高熟練度,減少病人等待時間。

做好新農合、醫保等報銷工作,當報銷系統或設施出現問題時及時解決,並向病人做好解釋工作。在新農合開始報銷後,及時通知住院及以前門診未報銷人員**報銷,為群眾提供方便。

二、開源節流,保持業務收入穩步增長。

加強職工思想教育,樹立勤儉節約意識,節水節電,不亂用處方、檢查單、病歷紙各種紙張,辦公用紙盡量正反面使用,廢紙不隨意丟棄。加強耗材管理,各科室都有專人負責業務所需耗材,並節省應用,杜絕浪費。通過財務科定期對各科室進行成本核算,對超標科室負責人給予通報批評,責令改正。

加強藥品管理,定期對庫存藥品進行盤點,近期失效藥品定期向大夫通報,督促盡快開完,避免過期浪費,如出現大額藥品過期現象,對藥劑科及醫療科主任進行處罰。

鼓勵臨床醫師在嚴格掌握適應症的前提下多收住院病人,並增加輔助檢查等非藥品收入,降低藥費比例;新農合開始報銷以後執行一般診療費,增加診療收入;鼓勵中醫大夫使用中醫藥,及時補充缺貨,增加中藥收入比例。通過上述措施,保證本年度醫療收入(不含藥費)不低於去年水平。

三、嚴格執行基本藥物制度。

加強對臨床醫師基本藥物知識的培訓,改變用藥習慣,盡量使用基本藥物,逐漸降低非基本藥物使用比例,減少非基本藥物庫存,力爭於在上級規定的6月底之前全部使用基本藥物。

加強藥品採購管理,非基本藥物實行統一招標採購,並督促藥劑科主任盡量通過多途徑對比藥品**,就低採購,降低藥品成本;在**合理的前提下,盡量採購正規大廠家藥品,確保藥品質量,保證臨床療效。網上基本藥物採購及時,經常盤點庫存,盡早制定採購計畫,避免缺貨,保證臨床用藥。對配送醫藥公司資質進行嚴格審核,對多次延誤臨床用藥的報院領導同意後取消配送資格。

4、做好其他兼職工作

做好工會工作,關心職工生活,組織職工開展適當文體活動,提高身體素質和凝聚力。衛生室實行基本藥物制度後,協助做好清資、人員培訓和衛生室管理工作。做好自身診療工作,按時完成院領導交辦的其他工作。

雖然目前醫院工作能維持正常運轉,但許多任務作因人手等原因任務不能達到預期目標,下一步也將面臨許多實際困難。具體體現在:

1、公共衛生服務工作無法落實。

現有人手只能維持基本業務運轉,無法抽出人員從事公共衛生服務工作,如建檔督導、慢性病管理、老年人查體等工作今年將無法落實,可能會影響到資金撥付。

二、多科室面臨人手緊張難題。

護理科2名**下半年將休產假,屆時護理科只有2名**上班,無法值夜班;**大夫8月份將退休,**下半年也休產假,**無人上班;口腔科**收入是一項重要醫療收入,但因藥房缺人,將無法正常開展,長此以往,技術人員業務水平可能會嚴重下降。

今後需要催促上級人事部門盡快解決人員缺編問題,保證醫院各方面工作正常開展。

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