別把簡單的教育複雜化
金沙縣第一小學陳興榮
最近讀了兩本有關家庭教育的書籍——《孩子，請把你的手給我》和《最美的教育等於最簡單的教育》，兩本書中呈現的一些新的教育理念讓我受益匪淺。在讀書的過程中，我不斷反思自己的教育方式和教育行為，感覺以往自己不管是在教育自己的孩子還是在對學生的教育方面，認識上都存在一些不足，特別是在處理孩子們的小矛盾方面，經常是一點小事半天扯不清楚，搞得自己暈頭轉向還幾家不歡喜。兩本書中提到的「首先處理孩子情緒問題」和「相信兒童有能力自己解決相關問題」的理念讓我耳目一新，在教育過程中的不斷嘗試，也確實讓我體會到觀念轉變了，許多問題就迎刃而解了，教育就變得簡單了。
一天早上下了第二節課，我剛到辦公室坐下，張龍奧就在辦公室門口喊了一聲「報告」，還沒等我開口，孩子就摸著後背委屈地告起狀了：「陳老師，鄭智奧打我的背，打得很疼。」我還沒來得及說話，另乙個小腦袋從後面冒出來，大聲說：
「他都打我的。」又是讓我頭疼的「民事糾紛」！我示意他們進門後，沒像往常一樣去調查「犯案經過」，而是先摸摸孩子的「傷」，問他是不是還疼，孩子說還疼，我輕輕地給他揉了揉，又吹了吹，然後問鄭智奧：
「為什麼打人呢？」我的話音剛落，那孩子便大聲說：「是他先打我的。
」「是這樣嗎？」我問張龍奧。張龍奧很著急很委屈地說：
「老師，我沒打他。」「打了，你打了我的這隻手。」說著，鄭智奧舉起左臂。
「我那是叫你一起出去玩呢，不是打你。」聽到這兒，我算是明白了，我對鄭智奧說：「他拉你的時候是不是弄疼了你？
」孩子有點委屈地垂著眼皮，我說：「你們倆是同桌，又是好朋友，經常在一起玩，是嗎？」兩個孩子點點頭。
我摸著鄭智奧的腦袋說：「張龍奧叫你出去玩時一定是把你弄疼了，你才以為他是打你，當時你一定很生氣吧。但現在知道那不是他有意的，還生氣嗎？
」孩子搖搖頭，我接著說：「你打他的背時可能用了點力氣，確實把他打疼了，是不是有點後悔了？想對他說點什麼嗎？
」孩子轉過身很懂事地對張說了聲對不起，張龍奧有點激動地說：「沒關係。」說著就主動伸手去拉同伴的手，我問他：
「現在背還疼嗎？」他說：「還有一點，不算疼了。
」我說：「那趁現在還沒上課，快去玩吧，一會兒就全好了。」兩個孩子拉著手跑出去了。
看著那兩隻拉在一起的小手，我很欣慰，那接受道歉的小傢伙激動的神情和大度的牽手，突然讓我明白，也許他並不是要「告狀」，只是心裡委屈要找個傾訴物件而已，他並不希望老師一定要判誰是誰非，也不一定希望他的同伴受到老師的批評，他來找老師，只是因為自己確實被打疼了，又有些委屈，來找乙個他信任的傾訴物件，表達自己的情緒，希望有人能理解他此刻的感受。這讓我想起自己的孩子上幼兒園時的一件事：有一天，孩子放學回來，告訴我有一位小朋友傷著他了，我一看，耳朵旁邊劃了一大條血印，很心疼，給他吹了吹，問他疼不疼，他說當時很疼，自己都哭了，我又問：
「老師知道嗎？」孩子聽我這樣一問，馬上說：「媽媽，你不要告訴我們老師，他不是故意的，但老師知道了可能會批評他的。
」看著他那緊張的樣子，我點了點頭，他就開心地跑去玩了，根本沒提傷還疼不疼的事。
是啊，很多時候孩子「告狀」，也許只是需要乙個傾訴物件，而不是乙個嚴格執法的「法官」，是我們**自己一廂情願地把簡單的事情複雜化了，搞得自己很累，孩子不知所措，有時還會給孩子一些不良的暗示。試想，如果孩子之間發生矛盾時，我們一開始就把雙方對立起來，想嚴肅認真地地調查真相，公正無私地「判案」，只會讓孩子們劍拔弩張地指責對方，極力地維護自己。這樣，即使老師依據真相判了誰是誰非，並對過錯方進行了批評和教育，也建議「受害者」要學會寬容，原諒對方，鼓勵他們和好如初，表面看老師的工作做得很細，認真負責地把問題解決了，可細細一想，這個問題真的解決了嗎？
或者說這個問題的解決與教育有關嗎？一方面，調查的過程會讓孩子們在相互指責的過程中刺激對方，使對方情緒激動，言辭過激，加深矛盾，這其實是雙方的第二次傷害；另一方面是這樣的解決方式容易讓孩子遇到點小衝突就覺得是個大事，反而變得斤斤計較，心胸狹隘，得理不饒人。這樣，不但不能讓孩子反思自己的行為，認識到自己的問題，沒有給孩子留出學習解決人際關係問題的機會，而且與我們教育孩子要學會理解和寬容的目標背道而馳。
這不是教育，而是反教育啊。
其實，在處理孩子之間的矛盾時，首先要處理好孩子的情緒問題：認真傾聽，最好能站在各自的角度說出他們當時的感受，並表示理解和尊重他的感受。在孩子情緒激動的時刻，沒有什麼比乙個人的聆聽和理解更讓他覺得安慰的了。
孩子感到被理解了，他的受傷感就會減少，也能讓你和他之間產生親密感，此時再提出意見和建議，他就更容易接受了，「矛盾」也就好化解了。或許等孩子平靜下來了，能理智地思考了，根本不需要老師說，也知道自己該怎麼做了，這才是我們最想看到的結果。只有當我們站在孩子的角度去思考了，體會到他的感受，替他把當時的感受說出來，孩子的情緒才能平復，也才能理性地思考，而這樣也能讓對方了解自己的言辭或行為給別人帶來的困擾，反思自己的行為。
在這個傾訴和聆聽的過程中，老師只要稍作引導，不但能解決矛盾，也無聲地告訴了孩子們什麼叫理解和寬容，此時，我們不用「教育」就已經達到教育的效果了，因為孩子在心情愉悅時，比我們想象的要大度和善解人意得多。
總之，在處理孩子們之間的矛盾時，只要我們了解孩子的心理特點，理解孩子，尊重孩子，信任孩子，站在孩子的角度去思考問題，教育的問題就會變得更簡單。與孩子相處時，不拿我們**的是非觀去解決孩子的問題，不把簡單的教育複雜化，反而更能提高教育的境界。
2023年5月17日
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