2023年銀行職員工作總結

2021-03-04 09:39:21 字數 1699 閱讀 5749

二、存在不足進入建設銀行以來, 進入建設銀行以來, 面對新的環境與工作, 面對新的環境與工作, 我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。 去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,櫃檯操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。

其櫃檯操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。 中完全做到得心應手對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉, 為客戶提供諮詢服務的次, 對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉, 準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。

準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。作為一名銀行新員工, 到今天已經入行快 5 個月, 作為一名銀行新員工, 雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊, 和同事之間互相幫助, 遇到不熟悉的業務積極向同事們學習, 並認真和同事之間互相幫助, 遇到不熟悉的業務積極向同事們學習, 記錄下來; 在櫃檯操作過程中我嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進記錄下來;行操作,在業務辦理過程中做到「唱收唱付」 做好舉手服務、微笑行操作,在業務辦理過程中做到「唱收唱付」 做好舉手服務、來有迎聲、走有送聲, 服務、來有迎聲、走有送聲,對於客戶的問題要求自己給出乙個令客戶滿意的答覆,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬後,和同事之戶滿意的答覆,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬後, 把客戶的滿意放在第一位間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班後, 間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行複習, 並學習一些特色業務, 如西聯自己一天所接觸到的新業務進行複習, 並學習一些特色業務, 匯款、境外電匯、環球匯票等。

匯款、境外電匯、環球匯票等。 通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄櫃員,全面的掌握儲蓄櫃檯知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦全面的掌握儲蓄櫃檯知識,技能上也要更熟練, 業務的速度,使自己的業務量不斷提公升;加強自己在理財、金融、 業務的速度,使自己的業務量不斷提公升;加強自己在理財、金融、個對公等方面理論的學習, 為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎; 貸、 對公等方面理論的學習, 為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎; 和同事之間建立更默契的配合, 把和平支行的發展作為大家共同的目和同事之間建立更默契的配合, 標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。

相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。

三、下一步努力方向今天的不足, 是今後工作中完善自我的努力方向, 我要堅持磨練今天的不足,是今後工作中完善自我的努力方向,自己,做到以下幾點:自己,做到以下幾點:

1、 加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法; 加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法;

2、 深入學習金融知識和行內業務規範,盡快提高自身能力; 深入學習金融知識和行內業務規範,盡快提高自身能力;

3、 增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

4、 認真負責,勤奮工作。 認真負責,勤奮工作。 匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。

回顧過去, 匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、 幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面教訓,不斷成長。

未來的一年, 對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定紮實的基礎,對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定紮實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

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