城管系統百日作風紀律教育整頓活動學習心得

2021-03-04 09:38:02 字數 980 閱讀 7631

學習心得

分隊開展了一次全體大會。會議學習了著裝規範、行為規範、督查考核辦法,大家都覺得這次學習很有必要,我自己也深有體會。

為規範本市城市管理行政執法人員(以下簡稱執法人員)的執法行為,提高執法人員依法行政的能力和水平,樹立城管執法隊伍嚴格、規範、文明執法的社會形象,在大會上首先學習了上海市城管執法人員著裝規範,執法人員在上崗、執勤、執法、值班(備勤)、操課、集會時,應當嚴格按照《上海市執法人員著裝規定》有關要求穿著城管**,並正確佩戴由市城管執法局統一製作、頒發的標誌標識。

我覺得著裝規範很有必要。通過學習我對城管**著裝有了更深的印象和體會,執法人員穿著**應當隨季按套規範著裝,不得混穿。我會繼續保持這種著裝規範習慣,形成良好的城管形象。

為規範本市城市管理行政執法人員(以下簡稱執法人員)的執法行為,提高執法人員依法行政的能力和水平,樹立城管執法隊伍嚴格、規範、文明執法的社會形象,根據《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國公務員法》、《上海市行政執法人員執法行為規範》等相關規定,制定本規範。

我學習了上海市城管管理行政執法人員行為規範,執法人員在執行公務時用語要規範、文明,不得對當事人使用粗俗、歧視、訓斥、侮辱以及威脅性語言。執法人員執行公務時一般使用普通話,也可根據當事人實際情況,使用容易溝通的語言。執法人員應當掌握文明用語,根據不同情況熟練使用,做到態度熱情誠懇,表達通俗準確。

執勤用語,一般組合為:稱呼+請+說明理由+要求+謝謝(再見)。如:

同志,請協助(配合)我們工作,並說明理由(指出其違章事實),提出要求(處理意見),最後是謝謝合作。執法人員應當舉止端莊、行為得體、談吐文明、精神飽滿、紀律嚴明。

最後是督查考評細則,對著裝規範、儀容規範、舉止規範、用語規範、執勤規範、辦案規範、廉政規範等都做了詳細的要求和違規扣分處罰。自己在大會之後也認真學習,在主動學習的同時,同時也形成外部監督系統,乙個培養城管良好的機制讓自己更快更好的成為優秀的城管隊員。

通過這次學習,我對自己的著裝規範、行為規範會更加嚴格要求自己。也同時歡迎領導同志對我的督查考評。做乙個合格的城管隊員張志明

作風紀律教育整頓總結

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作風紀律教育整頓剖析材料

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