一公尺陽光心理工作室
商業計畫書
一、專案背景
我國社會目前正處於社會制度變革、經濟體制轉型的時代,這些變化在促進人的心理健康發展的同時,也潛存著威脅人的心理健康發展的因素。社會變革導致的民眾心理問題產生了對心理諮詢服務的現實需要。
雖然現在很多綜合醫院、精神病醫院已普遍建立心理諮詢門診，但由於文化程度、知識水平、意識觀念、經濟承受能力等因素的制約，很多人在有求助必要的情況下並沒有採取實際行動。據統計，在我國，需要接受心理輔導的人群中，真正尋求幫助的人不到15%。
我們的創業理念是，致力於為企業員工和個人客戶預防和**心理問題，排除困擾，實現自我成長、自我發展，給到自己多一公尺的陽光，讓世界更溫暖。
二、服務
人們在面對選擇時往往不知如何決策，企業員工的業績不正常地起伏波動，這些都可以通過我公司的服務得以改善和解決。現在的企業主力軍加入了80後、90後人才，由於年齡、成長環境以及社會的經驗度問題，自我的調整能力相對薄弱，這些都是我公司服務的切入點。我們的服務主線有以下四條：
1、人生規劃指導
很多人在找工作時在諸多選擇面前躊躇不前，很多人在跳槽時不知何去何從。面對個體客戶，我公司將提供人生指導規劃服務，幫助客戶根據眼前的機遇和制約因素，了解自我，發揮自身潛能，積極主動地確立事業的發展方向和奮鬥目標，幫助客戶為達到這一目標而確定行動時間和行動方案。
2、企業疏導
各行各業的工作人員，或面對激烈的崗位競爭，嚴格的業務考核，繁重的工作，或承受較低的薪酬待遇、顧客的消極情緒或其他因素帶來的巨大壓力，而這些壓力一旦體現在行為上，將使企業的效率甚至運營受到影響。面對企業客戶，結合企業日常工作的特點和在特殊時段，如人員架構調整時，員工的心理特點，我公司提供人員聘用心理測試、日常員工舒壓、特殊時期舒壓等心理疏導服務。
3、培訓
作為企業的管理者，學會了解職工常見心理疾病的主要症狀有利於更早和更好地進行疏導；工作技能的提公升，能有效地降低工作壓力和職業病的危害；普及心理疏導及心理健康的基本知識能有效地增強個體的心理抗壓能力。我公司將從上述三個方面，開發相關培訓課程，為企業各階層管理者及各崗位的工作人員提供心理學知識培訓服務。
4、心理輔導與心理諮詢
我公司提供**輔導和面對面輔導服務，同時，以比肩於各綜合醫院、精神病醫院心理諮詢門診的服務，更優惠的**，為客戶提供一般心理問題、嚴重心理問題診治、心理諮詢門診服務。
公司在發展的過程中，將分步對服務專案和內容進行擴充套件，前期計畫如下：
三、管理團隊
3.1 組織架構及人員情況
公司在創業初期，結合管理團隊的架構，吸引和團結了在各崗位上具有相關工作經驗，且工作能力較強，有一定的工作關係資源的夥伴。
基於業務規模和管理的需求，創業初期設立總經理一名，下設顧問、市場總監、培訓總監、財務總監、人力資源總監各一人。各崗位人員的工作優勢互補，為有效的達成目標，明確了各自的分工。人員架構及簡介如下：
總經理：
性別：女年齡：33 學歷：碩士所學專業：心理學
管理心理學碩士，心理諮詢師二級，資深心理諮詢師。曾任某大型國企培訓導師，在心理學領域有7年的工作經驗。在心理學領域人脈廣，與多家綜合醫院、精神病醫院心理諮詢門診工作人員關係良好。
對我國心理學領域的發展及目前客戶所需的輔導方向相當了解。
顧問：性別：女年齡：37 學歷：碩士所學專業：社會心理學
社會心理學碩士，心理諮詢師二級，深圳市心理諮詢行業協會著名心理諮詢師，在心理學領域有10年的工作經驗。對個體客戶和企業員工面臨的心理狀況以及如何改善有其專業有效的見解。曾多次對國內大型企業進行培訓和員工心理疏導。
市場總監：
性別：男年齡：35 學歷：碩士所學專業：臨床心理學
臨床心理學碩士，心理諮詢師二級，5年心理諮詢師從業經歷。曾幫助數百病人糾正自己的精神和行為障礙。擅長對人的**行為進行評估、分類、**和預防。
同時，對在行業內進行服務影響力的推廣有豐富經驗。
培訓總監：
性別：男年齡：34 學歷：博士所學專業：心理學
6年高校心理學本科教學經驗。對綜合市場需求，進行相關課題培訓課程的開發有很敏銳的嗅覺和很強的開發能力。
財務總監：
性別：男年齡：32 學歷：本科所學專業：會計學
從事財務工作7年，善長為企業提供全面金融服務，能為公司在金融、財務等方面提出有益的合理化建議。
人力資源總監：
性別：女年齡：32 學歷：碩士所學專業：人力資源管理
5年大型企業人事行政部門工作經驗。對公司在不同階段基礎制度和人力資源管理制度的建立和人員招聘很有經驗；對各崗位協調工作之間的衝突與矛盾很擅長。
3.2 崗位職責
基於業務規模和管理的需求，創業初期設立總經理一名，下設顧問、市場總監、培訓總監、財務總監、人力資源總監各一人，管理團隊架構及人員資訊如：
3.3 創業中期組織架構
創業中期，公司的四條服務主線將分別進行服務內容的拓展與延伸。隨著服務的多面性和市場運作的需要，管理團隊將在原來的基礎上進行團隊擴張，組織架構如下：
原來的主要職能崗位，增加人員擴張為部門。顧問部人員進行崗位劃分，分為企業顧問和vip顧問兩類崗位；培訓部分為課程開發、企業eap（eap，employee assistance program，直譯為員工幫助計畫。又稱員工心理援助專案、全員心理管理技術）和質量管理四類崗位。
顧問部工作分成兩支：企業顧問負責根據企業客戶的需求，提供服務指導和服務跟進；vip顧問負責根據個人客戶的需求，提供服務指導和服務跟進。
培訓部工作分成三支：課程開發人員負責根據市場需求，進行新的培訓課程的研發；企業eap人員負責向企業提供內部員工援助機制的建立與實施方案；質量管理人員負責對已實施的服務進行質量跟蹤，同時收集和整理客戶反饋的新需求。
四、市場與競爭
我國心理諮詢業從20世紀80年代中期起步至今這短暫的發展歷程中,由於政治、經濟、科技、文化、自然、社會等因素的影響,處於起步階段但發展很迅速。各個綜合醫院、精神病醫院已普遍建立心理諮詢門診,許多高校已建立了心理諮詢中心,不少中、小學校特別是城市中、小學也已開展了心理諮詢活動,社會上也開辦了婚姻、職業、兒童等各種心理諮詢服務機構以及****、危機干預中心等。但管理者和從業者對心理諮詢在認知上和行為上都還存在一些問題，造成目前心理諮詢業「範圍廣泛,良莠不齊」、「成績不小,問題不少」的狀態。
以下是針對我公司發展潛力的swot分析：
五、營銷
5.1 市場細分
在地域上，我公司將以深圳為中心，待樹立品牌並且公司服務和流程運作更趨成熟時，將市場推廣至
二、三線城市。
我們主要將服務物件分為企業客戶和個人客戶，為企業作員工心理疏導，為個人客戶提供心理諮詢服務。我們將市場主要進行如下細分：
1.企業客戶市場：為企業提供員工心理疏導服務、培訓服務和特殊時段的心理干涉服務。
2.個人客戶市場：為客戶提供指導規劃服務和心理諮詢服務。
5.2 目標客戶
上述市場細分中，目前個人客戶市場增長率較高，但受消費觀念的影響，很多都只是潛在消費者。我們在創業初期，目標客戶鎖定為經濟較發達的深圳、廣州的大、中型企業客戶，這些企業有實際的服務需求，且是我公司擴大影響力的乙個很好的平台。
我公司將通過為企業提供員工心理輔導與諮詢服務，迅速樹立品牌，提公升公司知名度與影響力，同時，為有服務需求的個人客戶提供心理諮詢、個人規劃等服務。在創業成長期，我們將會把市場戰線推廣至
二、三線城市。
5.3 推銷與廣告
1．關係營銷
創業初期，公司將拜訪各大、中型企業、綜合醫院、行業協會和各高校，通過與企業和行業協會的緊密聯絡，我們將進行企業和服務宣傳。
2．網路營銷
在公司創業初期就逐步建立公司**，建立後指派專人進行維護，並通過**進行企業和服務宣傳，增強搜尋引擎對公司**的搜尋率。通過網路營銷，一方面擴大企業和產品的影響力，另一方面通過網路直接進行服務預約。
3．社會營銷
公司將不斷尋求機會與企業、社群和高校進行合作，採用提公升市民生活質量的免費服務方式進行企業文化和服務宣傳，以此吸引**和民眾的關注。
4．廣告宣傳
根據公司的服務定位和目標客戶，廣告宣傳主要通過行業雜誌、健康雜誌等途徑擴大公司和服務的影響力。
六、實施進度表
我公司計畫2023年10月10日開始正式籌資，籌資結束後，迅速進入選址、租賃等籌建工作。在籌建的同時，進行組織架構的設定。組織架構確定後，進行管理和業務流程設計環節，這個步驟很重要。
人像攝影工作室商業計畫書
完成日期 2011年 6月 保密須知 本商業計畫書屬商業機密，所有權屬於 公司或專案名稱 其所涉及的內容和資料只限於已簽署投資意向的投資者使用。收到本計畫書後，收件人應即刻確認，並遵守以下的規定 1 若收件人不希望涉足本計畫書所述專案，請按上述位址盡快將本計畫書完整退回 2 在沒有取得 公司或專案名...
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