開展中醫護理專案計畫

2021-03-04 07:46:27 字數 1741 閱讀 6726

為貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》及衛生部《2023年「優質護理服務示範工程」活動方案》,緊密結合2023年中醫醫院管理年活動檢查評估細則,全面加強我院臨床護理工作,在夯實基礎護理、開展優質護理服務的同時,強化中醫護理內涵,在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務,現制定2023年開展中醫護理專案工作計畫:

一、貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》,在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。

(一)重新修定護理管理制度、護理人員職責、護理工作標準、護理技作規範,明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規範**的執業行為。

(二)在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。

1、規範中醫特色病種護理,選擇中醫診療護理優勢的3個病種開展中醫特色護理服務。

2、開展中醫特色護理操作專案(技術),開展2項中醫診療特色護理專案(技術),配合醫生進行特色診療護理實施。

3、開展中醫特色健康宣教,充分發揮中醫藥特色優勢,開展不同形式的、生動的中醫藥**疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括為出院患者在內的患者隨時提供護理諮詢指導等一系列護理服務。

5、繼續開展中醫特色護理質量評價工作,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。

二、「以病人為中心」,提高**服務意識

1、將「以病人為中心」的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,繼續完善和優化各項護理工作流程,在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時,根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

2、設立護理品質管理小組,負責病人滿意度調查、**長工作滿意度調查,提高**、**長的服務意識。

3、進一步完善和落實「**服務用語規範」、「**工作考核細則」。

4、每季度根據**完成臨床護理工作的數量、質量以及患者的滿意度在全院範圍開展「創優評優」活動,進一步提高**的服務水平。

三、加強管理,促進臨床護理質量持續改進

(一)護理管理體制和機制

1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導並服務於臨床護理工作,縮短管理半徑,提高管理效率。護理部人員至少每週2次到各病區參加護理交**和行政查房,對各病區落實交**制度、醫囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價並反饋給**長,對不貫徹落實的科室進行整改。

2、進一步完善護理人員技術檔案,建立健全護理資訊系統,做好護理相關資訊的收集和分析。

四、**在職教育與培訓

(一)繼續護理學教育

1、 護理人員須按《**條例》規定,每年接受各級各類護理專業繼續教育。

2、護理部組織對不同級別護理人員的「三基」及中醫專科護理知識與技能培訓。

3、護理部、科室應建立繼續護理學教育的登記、考核機制,詳細記錄學習、考核結果,並妥善保管。

(二)中醫護理理論技術培訓與考核

1、護理部應對西醫院校畢業的**制定中醫知識培訓計畫,3年內累計達到loo學時,並進行考核。

2、護理部每年應分層次對全院**進行中醫基礎理論、中醫護理技術、中醫專科護理知識的培訓與考核,保留考核原始記錄。

3、根據本科室收治專科疾病,制定本專科的中醫護理理論與技術培訓計畫,定期考核,保留考核原始記錄。

4、護理部應定期組織抽查**的中醫護理操作,對存在問題提出整改意見。

五、突出人文關懷,增強護理團隊凝聚力

(一)以人為本,關注**思想動態、身體及家庭情況,對有需要的**給予最大限度的幫助。

(二)「5.12」國際**節舉辦「以病人為中心,發揮中醫藥優勢,開展中醫特色護理」為主題的護理活動(具體活動待定),以活躍節日氣氛,促進中醫護理進一步發展。

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