診所個人工作總結

「走過的路回頭看，未來的路向前望」，總結過去一年中的得失是為了明天的更好奮鬥。2023年對於社會、企業、個人都是乙個歷史不會忘卻的年份，受國家大的經濟環境的影響，我們診所也遇到前所未有的冰凍期，當然個人的收入也大不如前，如何破冰見日是我們全體**人的衷心願望。

2023年在蹣跚中前行，但在跌跌蕩蕩的行進中總有需要我總結的地方，更為了明天不在重複過去的不足而順利前行，現將我15年的工作做如下總結：

1、合力協作，為殘疾人享有合法權利而助力。

2023年全年完成殘疾證審定工作一千餘份（資料自己填），共下鄉現場辦公達二十餘次，嚴格秉承公平、公正、公開的原則，以診斷為依據、以事實為準繩，樹立診所形象、打造診所品牌為目的，圓滿配合縣殘聯完成了殘疾證的審定簽發工作。

2、認真學習，為全面提公升業務水平努力而前行。

藥房是診所的重要形象視窗，如何加強業務能力是樹立視窗形象的重要手段。業務水平的提公升是每位從業人員必備素質，通過診所每月組織的專業知識的培訓，不斷完善和提公升業務水平，充實個人的綜合素質，為準確解答患者的疑難問題提供有力保障，從而改善了醫患關係，為診所在業界的創造優良口碑奠定了堅實基礎。

3、服從管理，為建立全體員工的凝聚力而奮進。

團隊管理是企業發展的管理重心，做為診所的一名部門管理者，有義務有責任為診所的發展奉獻自己，通過晨會等各種形式傳達和宣傳領導的管理理念和管理方法，認真組織完成領導下達的各項任務，在日常工作中能認真積極完成各項業務，為員工的共同前行做到表率作業。

4、查詢不足，為完善自身綜合能力而努力。

細節決定成敗，態度決定一切。在日常工作中仍有許多不足之處，有些方面不能達到領導的滿意度，缺少溝通是我自身的短板，不能深層次的領會到領導的深度內涵，因此在工作中不能更好的下達領導安排的各項工作，往往達不到事半功倍的效果。

過去永遠不回倒轉，展望外來才是當下努力前行的方向，2023年我將以飽滿的熱情全身心的投入到診所的工作中，為診所開拓新的發展而獻出自己的乙份力量。

針對主任提出的募股籌資一事我想談談自己的幾點人員看法：

從15年的運營情況看，較往年相比確實是不敬人意，營業額大幅下降，員工工資驟減，造成了前所未有的人員流失，對診所形象、人力資源均是重大損失，更是對診所業務拓展形成制約。因此，憑著對診所近二十年的情感，當然也為了個人利益，把我的一點不成熟的想法提供給領導以供參考。

首先對募股籌資我將會盡我所能全力支援，這是我的態度更是我前行的動力。其次是希望完善配套制度，制定的切實可行的執行辦法，打消員工疑慮，減少過程漏洞，為診所2023年新舉措、新思路的實現打造良好的經營環境。

另外，希望召開專題會議，通過近兩年的經營情況，認真分析市場情況，要敢於揭底敢於查漏。這裡我想說的是：近兩年縣城陸續開了好幾個藥店診所，尤其是杏林更是分部遍地。

因此，需要我們深入了解，認真對比，查詢問題。通過分析制定對策，在優勢專案上要不動規模加深精度，在薄弱環節上進行拓展，通過藥品銷售品種、層次上的對比，以易售藥品為主導，打**牌、打親民牌，在經濟不景氣、群眾收入不高的形勢下，以低**高效果為目的，吸引患者提高營業額，讓診所從寒市走向暖潮。