2019大學生暑假社會實踐報告

精選范文:2010大學生暑假社會實踐報告(共2篇)　　又是假期最後的這天，又是乙個夜晚，又是到了拼命趕暑假社會實踐的心得體會的時刻了。其實自己打心底裡真的不想每次有什麼重要作業要交時，總是等到最後時刻才去趕，因為總覺得這之後的生活學習工作，很容易就會被自己給搞亂。

這樣的乙個壞習慣自己是早就想改過來的，但是，無奈，自己的自我安排及控制能力還是差那麼的一點。希望通過這次的痛苦經歷（我想，今晚大概是要兩點我才能睡的了。噢，痛苦啊，又是熬夜。

不過，也好，這麼痛苦，自己的印象才夠深刻），自己真的能吸取慘痛的教訓。　　好了，要正式入題了。讓我先慢慢地進入回憶的故鄉裡。

　　記得當知道瘋狂英語在我們學校招暑假夏令營助教時，我的心情是頓時喜悅了起來，因為自己終於盼到了這樣乙個機會——在暑假的時候，去乙個陌生的地方工作，認識一些陌生而又親切的人，做一些有意義的事，然後在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學說過，當瘋狂英語夏令營的助教很有意義，很難忘，是人生一段寶貴的回憶，所以這次機會來了，我一定要好好把握住。　　瘋狂英語助教的面試分兩輪。

但是，由於自己真的很想爭取到這個機會，所以，即使是第一輪的面試，我也很認真地對待了。我是屬於那種不輕易做決定，但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網查了個人簡歷的格式，然後精心設計了自己的個人簡歷，將該寫的都寫進去了，既有所突出又做到不冗長，使簡歷讓人看起來一目了然。

然後，到面試的時間了。坐在等候室裡，我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終於到我了，我雖然挺緊張，但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業特長。

通過自己的努力，第一輪面試順利通過。　　接著，是培訓。現在回想過來，我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真的態度，才堅持了為期三個週末的培訓。

雖然培訓不會很累，但我覺得還是夠考驗人的意志力的，因為這樣的培訓就好像平時上課那樣子，還是要那麼早醒，上課還經常「拖堂」，而且要利用週末的時間，不少通過了第一輪面試的人，最終因為諸如時間衝突或學習任務重（當時已接近期末考試了）的原因而放棄了。但是，我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態度，挺過了這個培訓。

在培訓當中，我學到了美語的基本發音及領會了當一名助教所應具備的一些素質。終於，在複試中，我比較出色地通過了。當然，自己很是喜悅，因為自己的付出得到了收穫。

　　我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營，時間是8月18號至8月27號，但我們助教要提前兩天出發過去準備。所以從期末考試結束到出發，我有六天的時間。在這六天中，我做了很多準備——繼續練好自己的美音音標，上網查詢了很多實用的名人名言，去圖書館找了一些教人玩遊戲的書籍來參考，還就如何當好一名助教這個問題，諮詢請教了一些有經驗的朋友和長輩。

因為我知道「不要打無準備的戰」的道理，所以既然要做，就要做好充分的準備，全力以赴。更何況，我真的希望自己能實現當初的想法——做一些有意義的事，雖然夏令營的時間不是很長，但我真的希望在這不長的十天時間裡能盡自己所能教給學生一點東西，起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學生的那乙份熱情與認真。　　終於，懷著興奮的心情，我來到了惠州市惠陽高階中學，我的夏令營助教之旅就在，這個現在回想起來充滿著回憶的地方，展開了。

　　但是，現實超出了我的設想，又或者是我將一切都想得過於美好了。在夏令營開始的第一天，現實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱——去學生宿舍召集本班學生——集隊到操場進行晨練、早讀及早餐考——組織學生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結。

這就是我們助教每天要做的事情，看起來已經夠繁瑣的了，但是在這裡的每一件事情當中，其實還包括著很多。比如，因為我帶的是小學生營，所以不少學生都挺調皮搗蛋的，特別是男生，而且有些學生十歲都沒到，早上去宿舍集隊時，這些「小小學生」會出現賴床的現象，晨練過程中可能會出現受傷的情況，至於上課時又會出現學生開小差不認真聽講的情況，還有宿舍的學生安全及學生生活問題等等，都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐，但是對於這次，我感覺壓力是最大的，自己的擔子很重，因為在這些小學生面前，我就是他們的老師，很多時候他們累的時候其實我也累了，但是為了激勵他們，我必須振奮起來；很多時候遇到一些突發情況，學生慌張了，其實我的內心也很緊張，但是我必須冷靜下來去處理。

之前我以為來做助教就是和學生一起學習、一起玩，協助主教老師做好教學工作，讓學生學一些東西，並且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。　　但是，既然做了，就堅持下去吧，堅持就是勝利。

這是乙個中肯的態度，也是我在認識到事實之後的第乙個想法。但是很快，我對待助教工作的態度就變得越來越積極了。我想起自己當時最根本的那個想法——做一些有意義的事情。

我對自己說，就算現在情況比想象的艱苦了，我也不能忘記當時自己來這裡的根本原因啊，我要盡己所能，教育、關懷學生，讓他們在夏令營裡盡量學多點知識以及掌握學習英語的方法，還有，更重要的是給學生思想上的一些轉變及昇華，讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此，在接下來的**天的時間裡，我始終充滿著熱情地對待我的工作，對待我的學生，對待我自己的心靈。雖然也還是很累，但只是身體上的，因為我的內心本著自己的信念和有著大家彼此間的關懷而快樂了起來。

　　現在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得，仕浩早上起來時流鼻血，然後我和他吃完早餐到校醫室，在校醫室門口等校醫過來的情形——其他一些學生看到我和仕浩在等，所以在還沒有上課的時候，他們都陪著我倆，在校醫室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形，他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的校長說過，即使她年紀大了，但因為經常和充滿活力的學生在一起，她自己也感覺年輕很多。

現在到我了，雖然我還屬於年青的一代，但和這些90後的小朋友在一起，我真感覺自己又回到了童年，世界都變得簡單快樂了很多。還記得，順順因為沒學過英語，每次通關考試時，她都很難過關，有時她還會因為不懂而著急到哭了，我們大家看在眼裡也覺得很難受，特別是我作為老師的，真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對學生的關愛之心，我對自己說，一定要讓順順重拾學習的信心。

所以，我利用午休的時間，過去順順的宿舍給她輔導。終於，在夏令營終考時，順順順利通過了並取得了非常大的進步。依然記得，我們班最小的小朋友芷菡，她幾乎是每個晚上大家在上小課時，都會走過我這來，可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了，我擦著她的眼淚，安慰她說要做個堅強的好孩子，她起初答應著我，但很快，又還是情不自禁地哭起來了。

看著芷菡那憋著勁哭的樣子，誰看了都會心疼，很多次我看著哄著，自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說，老師也想媽媽，但是老師為了能讓同學們都做個堅強的孩子，老師不哭；芷菡想媽媽，但是為了老師不哭，做個堅強的好孩子好嗎？這時候，芷菡好像真的懂得我的意思，很認真地跟我點了頭，這之後的最後三個晚上裡，她真的都沒哭了，而且都很適應過來了。

　　還有很多很多，例如文俊和沫陽兩隻小手「辛苦地」為我盛來湯水時，那懂事而又羞羞的表情；梁羽在課室外的窗台前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情；宿舍裡一推學生扯著鬧著要和我聊天的情形；生日派對裡大家一起玩一起瘋狂的時光；總結大會上我們班榮獲「優秀集體」時大家的激動與感動……這一切一切，讓我想起來都感到溫暖和幸福，因為我有著一班團結、懂事、可愛的學生，我真的感到很欣慰，我真的覺得我不枉此行。　　最後，我想說的是，任何收穫其實都是要通過自己的努力的，事情的開始總是比較艱難，但是一定要有信念並且要堅持自己的信念，用心去待人處事，不輕言放棄，最終的收穫總會令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會。

[2010大學生暑假社會實踐報告(共2篇)]篇一：2010大學生暑期社會實踐報告樣本

2010大學生暑期社會實踐報告樣本

2023年的7月份我本著乙份學習和鍛鍊的心態走進了公司。作為乙個大學生我深知這次實習的重要性。對於這個來之不易的工作，我當然會好好珍惜。

同時我也要借這次機會，借這個平台使我所學到的知識充分應用到工作之中去，從而來提高工作效率，完成工作使命。這次實習我主要負責的是業務員的這一塊，以發展客戶為主。這似乎表面上與資訊管理與資訊系統關係不大，而實際上，當我真正地接觸這個工作以後，我發現了其實書本中的很多東西在生活中無處不在，只要你自己樂觀察，勤思考，我們可以將書本中的很多東西都應有到生活與工作中，讓生活與工作游刃有餘

一、公司的簡介

公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮金坑連雲山。對於漂流界而言，公司的規模不是很大，屬於乙個中小型企業。

暑假期間，正是漂流高峰時期，各個公司紛紛做起了**活動，本公司也不例外。公司進行了**活動。旅客乘空調旅遊車赴瀏陽達滸（乙個半小時），到達後稍做休息後，就開始漂流，邊欣賞兩岸風光邊參加激情的、原始的漂流。

之後參光景區。在蔭庇烈日的山谷中感受清涼（1小時），最後乘空調旅遊車返回瀏陽，結束愉快的去瀏陽漂流-冰川峽谷1日遊旅遊線路旅行。此線路原價是228每人，現價只要148每人。

我們稱為a線路。另一條旅遊線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險，滿五個人免乙個人的費用，十個免兩個以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。

二、暑假實習的主要內容

2.1工作的形式

2023年7月10日到8月10日為活動期間。公司在瀏陽市步行街設立了乙個宣傳點。活動期間，我就負責這個宣傳點。由於步行街上從早到晚的**量

很大，所以我的工作時間相當的長。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。

其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有乙個小帳篷遮陰，其實根本沒多大用處，太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的有些受不了，這種天氣裡不免有些人的中暑。

不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎麼受不了都不能將情緒帶給顧客。每當有顧客前來諮詢時，也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。

碰到難纏的顧客時，不能有半點不滿的情緒，只能盡其所能地講解。

2.2利用access對客戶資料進行分類

隨著人民生活水平的不斷提高，旅遊行業的發展不斷地發展和壯大。同時公司又由於投資少回報率高，公司如雨後春筍般增長。公司的競爭非常激烈，所以業務員的工作壓力可想而知。

對於業務員而言，客戶資料是至關重要的。並且在炎熱的夏季裡，想去漂流的人更是居高下。此時是公司盈利的最好時機。

我剛進公司時由於對什麼都不太了解，處於一種摸索的狀態。客戶資料很散亂，沒有對客戶進行分類。比如說，有時會把只諮詢過一次[2010大學生暑假社會實踐報告(共2篇)]的客戶和已經來過好幾次的客戶資料放在一起。

這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。並且大大地削減了我的工作效率。同時，客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。

經過幾天的摸索和學習，我先學會了對客戶進行分類。客戶分類是將客戶進行基於簡單的要素標準進行分類，從乙個企業或幾個企業比較關注的要素進行區分客戶。客戶分類管理中主要包括以下幾個內容：

（1）確定細分客戶集合的標準（2）進行不同客戶集合的資訊的進一步分析（3）針對不同的客戶集合進行差別化管理（4）建立並完善資源的配置系統。目前為把客戶劃分為不同的型別，主要的依據的標準有：（1）客戶對於企業的重要程度（2）客戶忠誠度

3）客戶價值。基於公司的實際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶。

①潛在客戶是指到宣傳點諮詢過一兩次的客戶，這是需要花大精力去爭取的客戶。②新客戶是指有強烈的慾望想去漂流的人③常客戶是指去那裡玩過一兩次的客戶，並且偶爾

介紹身邊的人來漂流的人④老客戶是與企業有較長的歷史，經常給公司帶客的人，同時也和其他公司有合作。⑤忠誠客戶是與企業有高度信任並與企業有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發生變化的，只要企業對客戶的服務得當，能贏得客戶的信任，潛在客戶可以轉為新客戶，新客戶可以轉成常客戶，常客戶可以轉成老客戶，老客戶可以轉成忠誠客戶。

反過來也是如此，如果企業不重視提供客戶服務水平，隨意損壞客戶利益，都有可能使新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶終止和企業的交易，甚而投向企業的競爭對手。

正是由於客戶的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用資料庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計算機中。

主要是由四個表組成。客戶資訊表、聯絡日誌資訊表、業務員表、發票。客戶資訊表中的域分別是客戶編號、客戶名、年齡、手機號碼、客戶型別、客戶

這是我在公司

在以後的學習中我會不斷地提高，並時刻將自己所學到的知識應用到生活與工作之中，力求在三年以後成為這個近乎殘酷的社會所需要的人才。

總之，這次實習給了我很大的啟發，同時也讓我對自己有了乙個新的認識。這樣的實習其實我們應該多多參加，對以後我們的工作生活學習都有極大地幫助。

2019大學生暑假社會實踐報告

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