首先對十一月工作進行如下小結。
一、 人員合同情況
11月初著重梳理了公司內部人員合同簽訂狀況。勞動合同是用人單位與員工之間勞動關係的一種體現和雙方的用人保障。人事工作中最重要的儲存檔案就是人員合同。
其次則是員工考勤表、工資表這些有規定儲存年限的資料。
二、 本月各部門用人情況
11月香噴噴合計新近人員11人，離職人員4人。其中韓泰
東廠新進人員3人，離職3人；韓餐館新進1人，無離職人員；小吃咖啡新近員工5人，離職3人。
十二月工作計畫具體安排如下：
一、 保持新進人員和離職人員的規範性。
除了目前現有的正常入離職手續之外，做好各部門的人員溝通。確認人員離職原因，包括新進人員的預計在職年限。2023年前程無憂發布的《離職率調研報告》裡中國19個行業平均離職率達到18.
5%，而傳統服務業的離職率為24.2%佔所有行業的首位。香噴噴8-10月人員平均離職率為19.
78%；其中韓餐館的離職率高達31.86%，由於韓餐館人員總數少，所以導致韓餐館離職率一直佔據所有部門離職率的首位。
二、 加速年輕化人員的招聘
這個部分主要針對韓泰東廠。從8月-11月，招進東廠的30歲以下的人群合計8人，其中2人是應聘服務員，其他6人是以助理名義招進來的，這8個人其中有3人幹沒超過三天離職，另外1人做了乙個半月後離職，目前還有4人，成功率50%。接下來的部分服務員的招聘資訊會持續更新，一方面用於補足各部門本身所缺人員；另一方面就是增加東廠年輕人員的數量。
從而去減輕東廠人員老齡化。
三、 動員在職員工積極參加社會保險
這一部分著重對於30歲以下的在職員工。我們公司服務員普遍薪資水平在1200-1300，所以社會保險個人這塊承擔的費用對員工也是乙個負擔，尤其是25歲以下的人，大部分都不願意參保。所以這部分工作開展也會很困難。
實際上是公司承擔的比個人要多得多，但是市場**決定了服務業人員的一些理念，很多人不願意交保險，另外就是40歲前後的人已經體會到了參保對於個人的重要性，而這個年齡開始交社會保險已經是比較晚了。所以就會存在這樣的問題。為員工交納社會保險從某種程度上可以降低人員離職率。
四、 完善東廠和管理人員的薪資規劃
這個部分我個人可能是屬於理論大於實際操作能力，所以才會導致這塊在我這裡卡住。不過薪資是需要寫協作才能解決的事情，太多的事情表明，我個人拍腦袋解決不了任何問題。所以這塊我也會要求和參與部門經理的討論。
東廠的薪資方案著重於三點： 1）使東廠的人員薪資水平向市場服務員薪資水平靠近，提高在職員工的工作積極性；2）可以讓員工為薪資去切實的推行量化管理；3）薪資方案側重於40歲以下人群；
管理人員的部分主要側重於績效考核和乙個薪資上公升空間，這部分的人群是不在乎他現有工資拿多少，但是會很在乎以後的薪水，給他們期望的結果，工作的過程中才會更加盡心盡力，以希望個人表現可以贏來加薪的機會。
五、 關注無線點餐計畫
這一塊就是對於點菜寶和ipad電子選單的乙個關注和了解，著重點是清楚的明白電子選單的操作實施流程，所必須要用到的硬體和軟體設施裝置。和這些所有設施裝置的**狀況，其中的軟硬體的可選擇性，每一種硬體中不等價位東西的具體差異，品牌、價位、功能、支援的收銀軟體等等。每一家餐飲軟體公司**的具體資訊，包括本身公司的業內資訊等等。
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