轉眼間2023年過去了我們迎來了新的一年鐘聲的響起。現在我把這一年的工作做個匯報。 回顧2012×。
咖啡廳班組崗位雖是微不足道但它間接的服務和直接服務直接影響到酒店的服務質量及口碑。因此我在管理上和工作中也有著一定的壓力和困難但是在全體員工的幫助和支援下使我的工作能夠順利完成。 6月份部門崗位互換我被分配到吧檯工作其工作主要是 1.
負責吧檯內的日常管理及吧員的排班工作 2. 負責吧檯酒水的**和酒水質量的檢查。 3.
每月底負責與財務做好酒水盤點及報表審核確保無誤。 、不斷努力做好本職工作。現將本人在工作中存在的問題述說一下 1.
。 2. 倉庫太小吧檯酒水品種較多又有一些是單位領導寄存的酒水使原本就小的倉庫變得更加擁擠。
3. 年關到了各員工工作心態未調整好導致工作難以開展在工作上也常常出錯。 4.
客人寄存酒水服務員沒有做到口頭交接及書面交接導致服務質量下降。 現將20××年的工作想法說一下 1.面對部門人員缺少積極配合前廳管理人員完成大型接待。
2.鼓動員工積極配合班組長完成部門經理下達的任務讓每位員工都覺得自己在工作中的重要性。 3.
建議部門經理在班前班後會以圓桌式的開會形式讓每位員工都有發言的機會。 4.針對倉庫的擁擠情況做好完善的解決方案如客人寄存酒水導致倉庫擁擠分為三點解決1.。
5.再次建議酒店實行考勤打卡制。 最後衷心的感謝酒店領導對本人栽培與支援。
在新的一年裡我將認真工作提高自身素質和管理能力使自己的工作水平能夠更上乙個台階。最後祝酒店明天會更加輝煌。
酒店員工個人工作總結
一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了xx年，迎來了充滿希望的xx年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝並存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收穫是豐碩的，在這裡的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的乙個人，這個過程的含金量，絕不亞於我十幾年在校門裡學習的價值，所以我感謝李總能給我這個...
酒店前台員工個人工作總結
在朋友的介紹下我來到了xx，得到要來xx學習的訊息，我很高興，很珍惜這樣的機會，我學習了五年的酒店管理，都沒有怎麼實踐過，我想一切從頭開始，這正是乙個很好的機會，於是我懷著熱情的心來到了xx學習，剛開始是學 文化和理論課程，我很接受xx的文化，我也很樂意成為一名xx人，在十天理論課程完畢之後我迫不及...
酒店員工年度工作總結
為進一步提高員工熟知酒店知識，全面強化員工酒店行業意識，努力打造學習發展型企業，酒店行政人事部於12月份對全店員工進行了系統培訓，詳細內容請看下文酒店員工年度工作總結。一 目前完成的工作 1 本次由行政人事部牽頭組織，針對酒店所有入職員工進行統一的公共課培訓。課程有酒店行業基礎知識 禮貌禮儀 儀容儀...