關愛元貞職業培訓學校食堂滿意度調查問卷

2021-03-04 05:48:15 字數 1631 閱讀 6083

親愛的同學:

為了使大家能得到更好的飲食服務,為了提高食堂的工作質量。我們特此開展此次食堂衛生服務管理問卷調查。

本次調查採取不記名的方式進行。您的回答不涉及是非對錯。用事實說話,希望同學們認真填寫此問卷,用資料和食堂對話,促使學校伙食的改善。對您的回答我們將予以保密。

對您的合作與支援,我們表示衷心的感謝!

填答說明:

(1)請選擇合適的答案填入( )中,或在題目中的____處,填上適合自己情況的答案。

(2)若無特殊說明,每乙個題目只能選擇乙個答案。

(3)填寫問卷時,請不要與他人商量。

1、您的性別( )

a、男 b、女

2.您每個月在餐飲消費的花費( )

a 400元以下 b 400到600 c 600到800 d 800到1000 e 1000元以上

3.您預計每月在學校食堂吃飯方面花費多少?( )

a 200元以下 b 200到400 c 400到600 d 600到800 e 800元以上

4、您經常就餐的場所( )

a、學校食堂 b校外

5.您選的就餐地點的原因是什麼( )

a 個人喜好 b 時間原因 c ** d 宗教信仰 e距離遠近 f其它

6.您經常在食堂就餐嗎?

6-1.您平均每月在食堂就餐多少天( )

a 10天以下 b 10到20天 c 20天以上 d 每天都去

6-2.您平均每天在食堂就餐多少次()

a 0次 b 1次 c 2次 d 3次 e 3次以上

7、您對食堂的整體評價是什麼?( )

a.非常滿意 b.滿意 c.一般d.不滿意 e非常不滿意

8、請您對影響食堂滿意的以下四個因素進行重要性排序

(1)飯菜 (2)服務質量 (3)衛生狀況 (4)用餐環境氛圍

9.您認為食堂工作人員存在那些方面的問題可多選)

a 經常出現打錯卡現象 b 打飯速度慢 c.服務態度差,語氣不佳 d 其他

10.您認為食堂的就餐時間主要存在下列哪些問題( )可多選

a 開飯時間過早或過晚 b 節假日開放視窗過少 c 飯菜**時間過短d其他

11. 請根據以下各小點評價你對食堂飯菜質量的滿意度

12.您對食堂飯菜的整體評價是什麼( )

a.非常滿意 b.滿意 c.一般d.不滿意 e非常不滿意

13. 請根據以下各小點評價你對食堂服務的滿意度

14.您對食堂服務的整體評價是什麼( )

a.非常滿意 b.滿意 c.一般d.不滿意 e非常不滿意

15.請根據以下各小點評價你對食堂衛生的滿意度

16.您對食堂衛生的整體評價是什麼( )

a.非常滿意 b.滿意 c.一般d.不滿意 e非常不滿意

17.請根據以下各小點評價你對食堂就餐環境與氛圍的滿意度

18.您對食堂用餐環境與氛圍的整體評價是什麼( )

a.非常滿意 b.滿意 c.一般d.不滿意 e非常不滿意

19.您對食堂還有什麼好的建議?

衷心感謝您的配合!

四川關愛元貞職業培訓學校行政處

二〇一一年十一月

學校食堂滿意度調查問卷報告

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