今天遇到了乙個小小的突發事件，在我看來，完全是客戶自己倒霉，可是他卻不講道理的責怪乙個櫃員。也許是遇到這樣的人太多了，她仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈，看著她的樣子我突然覺得挺心疼。
她瘦瘦小小的，說話柔柔的，看起來是弱不禁風的樣子，象個瓷做的可愛娃娃，要是我，我是不忍心衝她發火的。一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅強許多，還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。
銀行是乙個服務性的行業，服務周到，讓客戶滿意是我們應該做的。
實習日記5
今天跟著大堂經理學習，她教了許多內容，她告訴我：禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,作為大學生志願者的我們是網點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:幹練、穩重、自信、親和。
營業中的禮儀主要有四大內容：（1）解答客戶問題。（2）營業中分流客戶 。（3）維護大堂秩序。
以前，在工行存過錢，取過錢，沒想到自己會在工行實習，雖然才自己才念大二，但這是乙個很好的鍛鍊機會，自己學的是國際金融，希望能學以致用，為社會的發展盡自己的乙份力！
畢業生實習周記
2023年1月份，我進入中國郵政儲蓄銀行有限責任公司清遠分行信貸部開始實習。在這乍暖還寒的日子裡，我離開了親愛的學校，離開了和藹可親的同學，開始了我的實習生涯。郵政局離我公寓比較近，步行3分鐘就可以到達。
第一天上班我早早的六點五十分就爬起來，每天早上的上班的時間是八點，我很早就到了辦公室等候上級領導的安排，在辦公室等候半小時後由人力資源部武主任帶領我到了十三樓信貸部報到，上到辦公室的時候大家已經在開會了(說明以後每天上班後都要開不定時的會議，但至少要半小時以上)。
組長告訴我們說：「對於郵政營業人員來說，提高個人的綜合素質和修養非常的關鍵」。每天早上到了之後，都在組長的組織代領下**一下工作中出現的問題以及注意事項，就連口號也喊得異常響亮：
「用我們的服務，讓使用者滿意，將心比心，使用者稱心」。單位還會定期派發內部刊物鞏固業務知識。讓我覺得這樣的團隊是很難得的，不僅擁有優秀的領導者，而且還有負責的執行者，讓我獲益匪淺。
剛開始沒什麼工作，估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺，陌生的環境，陌生的人們，使我們這些剛剛步入社會的實習生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿，大家都是年青人交流起來方便了許多，他們並沒有因為比我早到這裡而「欺生」，相反對我非常的照顧。
畢竟在學校學習的東西以理論性的為主，我對於實際操作還有許多不清楚，師傅和其他同事便一步步的教我，直到我學會為止。這裡面既包括知識又包括同事之情。
要想成為一名合格的郵政人，能夠熟練的****業務是基礎，同事告訴我要遵守以下幾點注意事項：一定要做完一筆業務再做另外一筆。人多時不要慌亂，做事要冷靜。
不論顧客說什麼，都不能與其爭吵。做事要認真仔細。自己不確定的時候一定要詢問師傅後再辦理。
我發現郵政這樣的大單位裡，在細節方面非常到位，員工的整體素質也很高，例如：在營業廳，每個櫃檯前都有提示這台席所辦理業務種類的提示牌，在局內顯著位置展示出****業務所需用的樣單，書寫清楚，郵局整體環境明亮整潔，設計合理。
第一天的實習工作也就是簡單了解一下基本的規章制度和熟悉一下周邊的環境，期待著明天的工作安排。
時間過得真快，轉眼已到第二週了，因為剛進單位的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我並沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始幹起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。「不積跬步，無以致千里」，「江海不拒細流，方能成其大」「一屋不掃，何以掃天下?
」說的就是這個道理。
早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間，幫同事的桌子收拾一下，然後再拖一下辦公室，讓同事工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西埃自己良好的表現別人是會看在眼裡，記在心裡的。會議的時候組長終於安排我了，組長安排了一位正式信貸員做我的師傅，來這裡實習的實習生都要跟一位師傅。終於有師傅帶了，心情特激動。
今天的任務是到外面去貸款的客戶的經營位址實地調查，開完會議後大家匆匆忙忙的趕往目的地。到了現場，我都跟隨著師傅的方式，邊看邊學他的技巧，比如：如何跟客戶開啟話題、如何發揮自己的親和力、如何以柔和的方式取得客戶的調查資料等。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校裡一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。
交通銀行實習周記(一)忙碌工作，過得實在好快，這樣就實習了一周。這週的日子裡，體驗了生活帶來的酸甜苦辣。首先，分享我的幾個第一次。
在分享之前，作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規模的裁員行動。並且偉力的資金帳戶要同一轉移到中行。
因此，我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶餘額的轉移。因此，就有了以下幾個第一次的發生。第一次「大規模撕新存摺「。
很多人看到這個標題，會好奇，好端端的新存摺為什麼要撕掉。其實，不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。
為的是方便打櫻那為什麼要列印存摺。對於一兩本存摺來說，這是不必要撕掉第一頁。但是我們要列印8000多本，如果不撕掉第一頁，我們的工作量可想而之了。
嘿嘿，撕存摺的聲音真的很像在撕鈔票，在我手上撕掉的就不下1000本，剛開始還好，覺得很新鮮。但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候，雙手開始麻木起來，拿起存摺，翻到第一頁，刷的一身，乾脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。
一本存摺就6頁加封面封底就8頁，成本1元，那這一頁就值1毛錢。呵呵，當天晚上，我就差不多撕掉100快了。第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了，怎麼知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。
那天晚上，全斗門支行的員工，除了不能出席的領導和要開會的員工外，能過來新青的，都過來幫忙。全支行能用的電腦、印表機都在不斷的錄入和列印存摺。流水線式的流程安排，把我們分成了幾個小組，有的負責錄入(我是其中乙個)，有的負責蓋章，有的負責撕存摺。
全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家幾乎沒有停過。都是希望能早點幹完早點回家。
每個人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯時，又要及時發現，真的很累人。多次想到放棄。
但是別人的認真態度，讓我不敢有一絲的鬆懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去「實習」。說實話，剛開始的時候，對這樣的安排心中也有矛盾過。心想，實習而已為什麼要去到那麼遠的地方。
家裡附近也有交行的，心存僥倖心理。希望能就近實習。不過，經過了這樣的乙個星期，對比其他人的乙個星期的實習待遇，我覺得「塞翁失馬焉知非福」真的是很正確。
雖然在離家千里的地方去「實習」。卻能感受到新青支行的人情味和和-諧的集體。每個人都沒有架子。
都能說話聊天。沒有看不起我們是「門外漢」「幫倒忙」，趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好，很給我們機會去學習，去鍛鍊。相比之下，如果環境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實習有點浪費時間的意味，並且，每個人都有乙個適應的過程。
如果沒有機會去嘗試，讓新人去體會。
銀行實習周記
周記一一轉眼這已是我來到南京銀行實習的乙個星期結束了，想到這裡我不由的拿起了手中的筆寫下來這一周的一點點心得，希望能在以後的日子中有些許的收穫 來到銀行這個莊嚴的地方，我感到無比的壓力和緊張，對於平時喜歡說話的我來說現在說話卻成為了我最大的不足。不過還好有各位老師的幫助以至於不會那麼的尷尬。起初，在...
畢業銀行實習周記
真是一句話點醒夢中人，上學時就知道不能坐支，沒想到還是記憶不深，我想 這將是我以後工作中不可缺少的寶貴經驗。實習周記 今天和孫姐一起去工行辦理電匯，我接觸到了辦理電匯時需填製一式的委託書，在相關人員填寫的請款單上寫收款人單位，賬號，開戶行資訊等。匯款人寫上自己的開戶行，蓋上公章，支票一定要封口，用途...
中國銀行實習周記
江西財經大學學生實習記錄 江西財經大學學生實習記錄 江西財經大學學生實習記錄 江西財經大學學生實習記錄 江西財經大學學生實習記錄 江西財經大學學生實習記錄 實習單位鑑定 實習期間主要完成任務 工作態度 專業水平 工作能力 紀律表現等方面評價 同學在我行期間工作認真，勤奮好學，體現出比較紮實的國際 專...