培訓溝通遊戲集錦(一)
遊戲1——初次見面
消除隔膜的遊戲
見面3分鐘時是你留給他人第一印象的最重要的時刻，同樣在乙個會議或培訓的剛開始，如何讓大家更加活絡起來，是關係培訓是否成功的關鍵，下面的小遊戲就可以用於消除大家的陌生感。
遊戲程式和規則
1.第一步：
（1） 給每乙個人都做乙個姓名牌。
（2）讓每位成員在進入培訓室之前，先在名冊上核對一下他的姓名，然後給他乙個別人的姓名牌。
（3）等所有人到齊之後，要求所有人在3分鐘之內找到姓名牌上的人，同時向其他人做自我介紹。
2.第二步：
（1） 主持人作自我介紹，然後告訴與會人員：「很高興來到這兒！」
（2） 快速繞教室走一圈，問：「如果你今天不在這兒，你會在做什麼不情願做的事情呢？ 」
（3） 注意讓問答保持在乙個輕鬆活潑的氛圍之內。
相關討論
1.當你在尋找你的姓名牌上的人的時候，你是不是也同時認識了很多其他的人？經過了這個遊戲，你是不是感覺大家的距離近了好多？
2.在第二步中，當你們談到自己可以不用做自己不願意做的一些事情，你會不會發現坐在這裡聽課是一件比較愜意的事情？
總結1.在開始的課程中，主持人一定要注意保持乙個積極、幽默的態度，以便讓大家迅速的消除靦腆等情緒，然後讓大家好好的熟悉起來；同時有助於大家積極的發言。
2.如果沒有調動起來情緒，學員沒有積極舉手回答的話，講師可以有意識的點名讓同學回答，以調動氣氛。
參與人數：集體參與
時間：20分鐘
場地：不限
道具：姓名牌
應用：（1）團隊溝通
（2）培訓或集體活動前的熟悉和溝通
（3）主持人開場白，幫助主持人與大家進行溝通和交流
遊戲2——情感病毒
提高情商的遊戲
情感是人與人交往中的重要因素之一，強烈的感情尤其是負面的情緒會在人與人之間有如病毒一樣傳播開來，這個小遊戲可以方便快捷的說明這一點。
遊戲規則和程式
1.第一輪：
（1） 遊戲開始前，所有人圍成一圈，並且閉上眼睛，主持人在由學員組成的圈外走幾圈， 然後拍一下某個學員的後背，確定「情緒源」，注意盡量不要讓第三者知道這個「情緒源」是誰。
（2） 由學員們睜開眼睛，散開，並告訴他們現在是乙個雞尾酒會，他們可以在屋裡任意交談，和盡可能多的人交流。
（3） 情緒源的任務就是通過眨眼睛的動作將不安的情緒傳遞給屋內的其他三個人，而任何乙個獲得眨眼睛資訊的人都要將自己當作已經受到不安情緒感染的人，一旦被感染，他的任務就是向另外三個人眨眼睛，將不安的情緒再次傳染給他們。
（4） 5分鐘以後，讓學員們都坐下來，讓情緒源站起來，接著是那三個被他傳染的，再然後是被那三個人傳染的，直到所有被傳染的人都站了起來，你會驚奇於情緒傳染的可怕性。
2.第二輪：
（1） 告訴學員們，你已經找到了治理不安情緒傳染的有效措施，那就是製造快樂源，即用真摯柔和的微笑來沖淡大家因為不安而帶來的陰影。
（2） 讓大家重新坐下圍成一圈，並閉上眼睛，告訴大家你將會從他們當中選擇乙個同學作為快樂之源，並通過微笑將快樂傳遞給大家，任何乙個得到微笑的人也要將微笑傳遞給其他三個人。
（3） 在學員的身後轉圈，假裝指定了快樂之源，實際上你沒有指任何人的後背，然後讓他們鬆開眼睛，並聲稱遊戲開始。
（4） 自由活動三分鐘，三分鐘以後，讓他們重新坐下來，並讓收到快樂訊息的同學舉起手來，然後讓大家指出他們認為的「快樂情緒源」，你會發現大家的手指會指向很多不同的人 。
（5） 微笑地告訴大家實際上根本就沒有指定的快樂情緒源，是他們的快樂感染了他們自己。
相關討論
（1） 不安和快樂哪乙個更容易被傳染一些？在第一輪中，當你被傳染了不安的情緒，你是否會真的感覺到不安，你的舉止動作會不會反映出這一點？第二輪中呢？
（2） 在遊戲的過程中，你對於別人要傳染給你不安的預期，導致你真的開始不安，同樣你想讓別人對你微笑促使你接受和給予微笑。同樣在日常的生活和工作當中，你是否會遇到這種事情？
（3） 在乙個團隊裡面，某個人的情緒是否會影響到其他人，是否會影響到團隊的工作效率？為了防止被別人的負面情緒所影響，你需要做什麼？
總結1.科學實驗證明，當媽媽的表情呈現出痛苦的樣子的時候，大多數的嬰兒都會變得不安，進而哇哇大哭。就如在實驗中所指出的人的情緒是會傳染的。
2.對於乙個管理者來說，長年的保持一張撲克臉，很容易在辦公室裡面形成一種鬱悶、壓抑的氣壓，從而不利於員工的正常發揮，影響公司的業績。對於乙個雇員來說，長期的陰沉情緒會讓別人對你敬而遠之，包括你的上級和你的公升遷機會，所以保持乙個健康的心態，時常以乙個輕鬆快樂的面孔對人，對於職場中人是至關重要的。
3.經常去一些快樂的地方，舒緩一下自己緊張的情緒，你會發現微笑其實很簡單。
參與人數：不限
時間：3分鐘
場地：室內
道具：無
應用：（1）溝通技巧
（2）舒緩壓力，提高工作效率的技巧
遊戲3——穿衣服
增強隊員間的信任和默契度的遊戲
溝通的一大誤區就是假設別人所知道的與你知道的一樣多，比如下面這個遊戲就以一種很喜劇的方式說明了這一點給人際交往帶來的不便。
遊戲規則和程式
1.挑選兩名志願者，a 和b，其中a扮演老師，b扮演學生，a的任務就是在最短的時間內教會 b怎麼穿西服（假設b既不知道西服是什麼，又不知道應該怎麼穿）。
2.b要充分扮演出當學員的學習能力比較弱的時候，老師的低效率，例如：a讓他抓住領口，他可以抓住口袋，讓他把左胳膊伸進左袖子裡面，他可以伸進右袖子裡面，以極盡誇張娛樂之能事。
3.有必要的話，可以讓全班同學輔助a來幫助b穿衣服，但注意只能給口頭的指示，任何人不能給b以行動上的支援。
4.推薦給a一種卓有成效的辦法：示範給b看怎麼穿。以下是工作指導的經典：
四步培訓法：
（1）解釋應該怎麼做。（2）演示應該怎麼做。
（3）向學員提問，讓他們解釋應該怎麼做。
（4）請學員自己做一遍。
相關討論
1.對於a來說，為什麼在遊戲的一開始總是會很惱火？
2.怎樣才能更好的獲得a與b之間的更好的溝通？
總結1.在遊戲的開始階段，a總是會覺得很惱火，這主要是因為a的預期與b的實際能力不一致所導致的，a認為一般人都應該會穿西服，而b恰恰是不會穿西服的，兩者之間產生落差，自然會讓a覺得b很笨。
2.對於反應遲鈍或能力比較弱的學生來說，老師們應該首先要端正自己的心態，要將其調整到與學生相符的狀態上，千萬不要對學生表現出不滿和鄙視，應該多和學生溝通，幫助他們確認自己的能力。這一點也可以推廣到日常的人際交往中。
3.在溝通的過程中，微笑和肯定是非常重要的，肯定別人做出的成績，即使是微不足道的，因為那樣可以幫助他們鞏固自己的自信心，更快地掌握所要學習的知識。
參與人數：2名志願者，集體參與
時間：20分鐘
場地：不限
道具：西服一件
應用：（1）有效溝通技巧的訓練
（2）創新能力的培訓
遊戲4——晉級
消除疲勞、提高積極性的遊戲
在工作之餘同事之間做一些小的遊戲，既有助於同事之間的情感溝通，又有助於活躍辦公室的氣氛，增強大家的工作積極性。
遊戲規則和程式
1.讓所有人都蹲下，扮演雞蛋。
2.相互找同伴猜拳，或者其他一切可以決出勝負的遊戲，由成員自己決定，獲勝者進化為小雞，可以站起來。
3.然後小雞和小雞猜拳，獲勝者進化為鳳凰，輸者退化為雞蛋，雞蛋和雞蛋猜拳，獲勝者才能再進化為小雞。
4.繼續遊戲，看看誰是最後乙個變成的鳳凰。
相關討論本遊戲的主旨是什麼？
總結1.這實際上是乙個大遊戲套小遊戲的遊戲，在猜拳的過程中，可以讓大家玩得津津有味，所以這個遊戲是乙個典型的可以調節氣氛的遊戲，讓大家在玩樂中相互熟悉起來，相互更好的溝通。
2.遊戲可以幫助主管者將辦公室變成乙個更為活躍、自由的地方，有助於成員的創造性和積極性的發揮，因為良好的環境才能給人以良好的情緒，而良好的情緒又是努力工作的源泉。
參與人數：全體參與時間：15分鐘
場地：不限
道具：無
應用：（1）溝通剛開始時的相互熟悉
（2）用於製造出快樂、輕鬆的辦公室氛圍
常用的50套鼓掌話術
下面是５０套鼓掌的方式：
1、朋友，當別人身處困境時，請給他溫暖的掌聲；當別人表現非凡時，請給他喝彩的掌聲，當自己收穫成功時，請珍惜那陣陣掌聲．
2、昨天已經過去，明天還未到來，我們要好好把握今天，為今天喝彩，為今天鼓掌，對嗎？
3、讓我們用掌聲來預祝明天的成功．
4、伸出你的金掌、銀掌、仙人掌，歡迎……登場．
5、要不要了解一下/想聽嗎？那就先來點掌聲吧!
6、給這個偉大、精彩的資訊掌聲鼓勵一下!
7、讓我們用熱烈的掌聲來迎接今天/下面的課程!
8、大膽鼓掌，為別人，也為自己；更為豐富多彩的人生和美好的生活．
9、父母把我們生下來，我們才有機會在這裡相聚，為我們偉大的父母親掌聲鼓勵一下．
10、把掌聲送給會務組織的每乙個人，感謝他們給了我們乙個這麼好的學習機會!
11、把掌聲送給前後左右的人，謝謝你們（即將）給我乙個好的安靜的學習環境!
12、在這裡我們要感謝先烈，為國爭光的人，有他們才有我們自豪的今天．
13、獻給那些默默奉獻的人，你們平凡但偉大，暗淡但燦爛．
14、我們要不要為這個理論的提出者掌聲感謝一下？
15、別人在娛樂，而我們在學習，為我們自己的選擇掌聲鼓勵一下!
16、今天我們講學習到很多好的方法、技巧，我自己即將有的進步掌聲鼓勵祝賀一下 !
17、我可以，在座的各位你們都可以，覺得可以的給自己掌聲鼓勵一下．可以超過我的再鼓勵一下，超過我10倍的，給自己一流榜的自信熱烈掌聲鼓勵一下．
18、猩猩在非常愉快的情況下會像人類一樣，兩隻爪子使勁拍，而有時許多人鼓掌時卻面無表情．
19、掌聲即心聲，相由心生．
20、生命中不缺美，而缺讚美的掌聲，對嗎？
21、每個人都像渴望陽光、空氣、水一樣渴望別人的愛，也同樣渴望掌聲．講師也不列外 .
22、有人說：沒有掌聲的演出時可怕的，誰受的了那死一般的寂靜；沒有掌聲的人生是可悲的，誰願意在壓抑種生存．對嗎？
23、這段時間講課比較多，嗓子也有點問題，不知道今天能否堅持講完，不過據說掌聲是可以產生奇蹟的．
24、今天感冒了，不過據說掌聲能夠**感冒，讓我講的更好．
25、其實講師不像你們想象中的那樣堅強，他們內心深處也是很脆弱的，也需要掌聲來支撐．
26、我有個缺點，就是一聽到掌聲就比較興奮，一興奮就講的比較好．
活動遊戲集錦
1.簡述 藉著遊戲來記他們的名字 人數 不限場地 不限 道具 一塊大布適用 範圍 剛認識或不認識的人 遊戲方法 1.先大家圍成乙個大圈逐一唸出自己的名字 2.分成兩組，各坐在場所的一邊 3.老師和幫手把布拿著隔開兩組人 4.每組在布拿起時各派出一人坐在布兩邊的中間 5.老師看二邊都坐好人後，數到三跟...
集體活動遊戲
大冒險 根據蘇小瀨同學遊戲整理 活動規則 1 把參與人全員的分別名字寫在紙條上折好 2 由主持人或組織者寫好動作或者行為的題目，如 親吻牆壁20秒 和在場的乙個異性十指相扣10秒並說 我愛你 向在場乙個異性表白 大話西遊 曾經有一段真摯的感情 片段 合吃西瓜 等等具備高難度 挑戰性或者搞笑的題目，每...
集體遊戲活動方案
1 在會場中間拉很多繩子,然後選一些人讓他們不能碰繩子穿過去，然後這些人蒙住眼睛，工作人員把繩子去掉，看參賽人員的表現。道具 布置會場的彩條即可 2 3 報數每隊出2人，並成一排，主持人說乙個數x，每逢x的倍數或帶有x的說不能說，要蹲一下並說母雞來表示，未能及時反應過來的遭淘汰，直到最後剩一人獲勝 ...