化驗室工作計畫

辛莊衛生院2023年化驗室工作計畫

2023年，在醫院領導的正確指導和支援下，在各科室的通力配合下，化驗室人員齊心協力，樹立高度的事業心和責任心，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質，求真務實，踏實苦幹，不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質，較好地完成了科室的各項工作任務！

雖然2023年取得了一些成績，但是我們的工作仍然做的不夠仔細、深入。在2023年檢化驗室將會配合醫院各項工作，切實提高服務質量，嚴抓科室內部管理，使科室工作再上乙個台階。2023年度檢驗科工作計畫如下：

一、加強科室管理以及加強和臨床之間的溝通

1、科室負責人要不斷學習，不斷提高科室管理水平，管理主要是管人如何結合每個人的特點，充分發揮每個人的主觀能動性和集體榮譽感，團結同志，同心同德完成各項任務，首先要關心、愛護同志，自身樹立榜樣，鼓勵人人向上.

2、廣泛徵求各相關科室對化驗室的意見和建議，以改進化驗室的工作。

3、定期舉行化驗室各檢驗專案的介紹，並聯合天津市職工醫院特檢科開展的檢驗專案進行宣傳，使化驗室開展的檢驗專案能夠與臨床診療緊密相連。

二、促進醫患和諧，完善科室制度

1、牢固樹立一切為病員服務的思想，一切工作流程應以病人為中心，規範服務，加強星級科室的服務標準、服務理念、服務宗旨、服務態度。像對待自己親人一樣對待患者。把愛心，耐心，細心，責任心傳遞給患者，為患者提供最優質的服務。

不斷提高病人的滿意度。

2、完善科室內部細節化管理，完善各項管理制度，門診登記制度等，使科室的每一項規章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每乙個環節。

3、優化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。

4、實行視窗微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。

三、配合各科室完成各項化驗工作