2023年，做為一名派出所民警，我在派出所領導的正確帶領下，以科學發展觀為指導，認真學習十七屆四中全會精神，積極探索勤務工作模式，大膽嘗試社群民警專職化道路，並在工作中取得實效。2023年，我在辦案能力、工作積極性及群防群治工作成效等多個方面有了明顯的提高。並受到轄區群眾的擁戴。
現將我在2023年的工作做以下總結。
一、勇挑重擔，努力開創工作新局面
我在工作中嚴格要求自己，我知道自己的一言一行處處體現了一名警察的黨性原則和政策水平，我在工作中把轄區的治安穩定和服務群眾、方便群眾作為工作的出發點和落腳點，這是我做為一名公安民警政治責任感、工作責任感的具體表現。
今年，我管轄的社群大山包旅遊核心區，治安狀況複雜，基層基礎工作有待於加強改善。我在接手社群工作後，首先進行的是社群走訪工作，通過積極走訪，了解社群治安工作和存在的問題，與群眾進行溝通，我以實際行動來告訴群眾，我是真心實意來聽取他們對公安工作的看法和意見的，通過三個月的時間，我用真心換來了民心，隨著時間的推移，社群裡的群眾越來越信任我了。今年7月，大山包派出所合興社群在我的帶動下組建了治保會、聯防隊等組織，也紛紛健全壯大起來，2023年，大山包派出所合興社群刑事案件得到有效遏制，人口管理效果突出，我所管轄區沒有「**功」等邪教組織人員，沒有群眾上訪事件，是乙個真正意義上的「四無小區」。
我所做的工作得到了社群居民的一致好評。
二、貼近群眾，構建穩定和諧平安社群
今年，隨著社群工作的深入開展，我在社群積極開展民情調查，根據工作職責，努力去解決社群群眾的實際困難。通過走訪了解到社群特困戶劉洪友的情況後。和社群居委會的同志把公尺、面送到了他家，盡自己的力量來幫助他們。
今年8月份，我接到來大山包旅遊遊客的求助**，他們的車子壞在景區內，要求幫助。我在了解了事情原委後，立即騎車趕到現場，幫忙聯絡了修車師傅。得到了遊客的一致好評。
通過為社群群眾解決問題，加大了和群眾之間的交流，到今年下半年，我與社群群眾的關係已經非常好了，在一定程度上幫助我提高了社群工作。
三、積極進行社群走訪工作
我在社群進行走訪工作時，每次都要做好「功課」，並要求自己首先要學會細心，盡可能多方面地了解受訪居民的情況，明確走訪內容、目的以及要達到的工作效果，這樣不僅使走訪工作更具針對性，而且能給走訪群眾留下深刻印象，起到事半功倍的效果。其次要耐心，基層基礎工作離不開群眾，對群眾開展工作需要耐心，要堅持和群眾打成一片，群眾才能接受你，才會支援你的工作，最後，工作還得有誠心。社群民警管的事情瑣碎，稍有不慎便會有所遺漏。
在平時接待時一旦失約，群眾就會誤解我們民警架子大，說話不算數，缺乏誠信，事後去補救的話，也只能是則事倍功半了。為此我在工作中堅持每天多看工作筆記，對群眾委託的事牢記在心，與群眾約好的時間從不失約，遇有突發事情不能前往的，我都及時主動與群眾提前聯絡解釋。此外社群我認為社群工作還得保持公正心。
在走訪過程中要注意方式方法，談話內容分場合，辦公場所講政策，熱鬧地方多宣傳，隱秘場所做幫教。對於工作上問題的調查訪問選擇在辦公場所進行訪談，對居民群眾的幫教談心盡量避免在公眾場合進行，這樣不會給群眾帶來負面影響。
四、工作中的不足之處與未來工作計畫
(一)社群工作中的不足之處
今年，我在工作中雖然取得了一定的成績，但結合實際情況來看，我對社群群眾在工作上還是存在著模糊認識，把警務工作僅僅停留在的巡邏、防範上，在為群眾處力問題上的力度還有不足的地方。同時我對社群有些工作情況了解不深，沒有全面掌握社群各種人員的資訊情況，這是我在今後工作中要重點解決的問題。
（二）未來工作計畫
在未來的工作中，我要結合苦練基本功工作，加強學習，定立目標，總結方法，積累經驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力，全面提高社群基礎工作總體水平。
1、在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達能力和運用能力，注重鍛鍊自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。
2、要多說心裡話，多說實在話。要根據社群的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理，把社群鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調解好等，並注重提高自身的法律水平和業務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置。
3、平時在社群開展工作時，著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規範，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示乙個威武雄壯、文明強幹、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態，在群眾心中塑造起秉公執法、英勇善戰的形象，使群眾有情況願意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾願意找民警化解。
民警：賀幫友
昭陽公安分局大山包派出所
2023年3月12日
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