***xx商場委託招商經營管理服務合同
甲方（委託方）：
位址：法定代表人：
乙方（受託方）：
位址：法定代表人：
第一條專案及委託範圍
1、甲方聘請乙方執行招商籌備及運營專案（以下簡稱「專案」），該專案位於海南省xx縣，建築面積約5萬平方公尺，其中地下一層，地上十層。
2、委託事項包括：專案規劃重整、招商引資、租賃、重整規劃、後期營運管理
3、委託期限自年月日起至年月日。
第二條乙方應完成之作業內容暨工作職責
1、專案招商至重整規劃階段作業暨工作職責
1-1、重整規劃階段作業進度表，詳列作業專案及作業時間。
1-2、商場經營定位、賣場定位。
1-3、賣場商品規劃、業種配置，並與發展商提供空間設計師完成整體
規劃作業。
1-4、賣場各區、各樓層商品定位及形象、主題定位、招商定位。
1-5、賣場營運中期損益估算、成本估算、目標營業額預估、廠商配合條件擬定及合約制定。
1-6、招商廠商資料收集、分析、篩選、建檔。
1-7、擬定招商計畫、招商人員培訓、招商條件擬定及實施招商洽談簽約作業。
1-8、招商手冊（招商簡介）與發展商提供平面設計師完成文案設計，以專案合約方式完成。
1-9、商場整體公共空間乙工程、專櫃丙工程、sign丁工程與發展商提供空間設計師配合完成設計作業。
1-10、企業識別系統（cis）與發展商提供平面設計師配合完成文案設計，以專案合約方式完成。
1-11、商場各部門組織編定、人員薪資制定、要員計畫訂定。
1-12、商場各部門規章制度訂定、作業流程制定、核心主管培訓，並召開籌備期籌備作業各項定期會議。
1-13、商場各部門人員數量計畫、人員進用時間表、人員專業培訓、職工職掌手冊制定。
1-14、商場員工**、包裝材料、部門表單建議。
1-15、商場裝修標示計畫、工程進度監督，並定期組織工程會議。
1-16、商場整體招商計畫、商品進場配置陳列、dp陳列實施計畫、銷售客服程式等作業進行各部門培訓、跨部門實習、演練方式建議。
1-17、商場招商宣傳、**計畫、sp活動等企劃與執行。
1-18、乙方制定的方案、計畫需以書面方式向甲方提報。
1-19、營運經營可行方案、籌備各階段作業計畫及實施作業明細、乙方需以書面方式向甲方提報呈核，對於招商、籌備及運營過程中的方案變動應協商解決。
第三條乙方派駐人員職務及職掌說明
1、人員：除前期顧問形態作業時間後，乙方派任二名資深商場經營管理主管與一組招商小組作業人員共7人常駐。
2、職務：乙方派任二名資深商場經營管理主管分別擔任甲方商場招商及重整規劃業務總監及企劃總監等職務。
3、職掌：
3-1、重整規劃業務總監總體統籌所有作業專案的計畫制定、流程檢核、目標管理。
3-2、重整規劃業務總監具體職掌：
3-2-1、完成董事會指示的各項重整規劃管理目標、計畫，並依責任和許可權執行。
3-2-2、預估營運數值目標。（營業經費、營業利益、部門管理費用、可預見管控費用）。
3-2-3、未來營業活動的統籌計畫及執行、各部門作業的流程管理，制訂商場正式營運時的目標。
3-2-4、人員的掌握和人事考核及各部門執行作業的管理與檢核。
3-2-5、擬定業績的掌握和業績目標的管理之計畫。
3-2-6、擬定人員教育與培訓課程的事實之計畫。
3-2-7、擬定賣場裝置、商品的保全，賣場環境維護與災害防止之計畫。
3-2-8、擬定各部門年度目標、單項作業實施的管理與檢核之計畫。
3-2-9、經營管理策略及客層定位。（商品定位及形象、主題定位等計畫擬定）
3-3、企劃總監具體職掌：
3-3-1、擬定營業目標，進行計畫性的推動、管理與檢核。
3-3-2、有關營業策略的擬定。
3-3-3、同業間有關經營策略、商品**、活動**等市場資訊的收集、分析。
3-3-4、未來商品構成、**設定、**活動之擬定及執行之計畫。
3-3-5、擬定商品之陳列、銷售及庫存量的管理與控制之計畫。
3-3-6、制定有關賣場人員、商品、環境及專櫃廠商的管理方針。
3-3-7、有關同業營業對策的擬定。
3-3-8、擬定有關營業時銷售之活動企劃、立案與推動方向。
3-3-9、完成上級交付之作業。
3-3-10、新業態的組合、開發與招商、洽談及資料分析、建檔。
3-3-11、市場資訊之收集。（商品資料、**、廠商資訊、流行趨勢、顧客喜好）。
3-3-12、擬定商品採購業務的管理與資料建立、分析及執行方針。
3-3-13、擬定商品進出與庫存量之管理、控制；退貨作業的計畫、庫存盤點、管理之計畫。
3-3-14、擬定市場行銷策略之規劃與立案之年度計畫。
第四條經營責任及風險承擔
甲方允許乙方及其派駐人員以甲方名義從事與本專案相關的經營管理活動；乙方派駐人員在甲方擔任相應管理職務，乙方及其派駐人員以甲方名義從事本專案的招商、重整及經營等工作，該行為的責任及後果均由甲方承擔；乙方非因故意或重大過失導致甲方損失的，乙方不承擔連帶責任。
第五條甲方的義務和權力
1、甲方必須為乙方提供辦公場所、辦公裝置、耗材、招商通訊工具等必要的辦公條件；乙方派駐工作人員的膳食、住宿、交通費用均由甲方負責提供或承擔相關費用。
2、甲方應按乙方要求及時向乙方提供該專案之有關資料，並保證資料的準確性、真實性，以保證乙方順利進行專案重整及運營工作。
3、甲方應積極配合乙方的工作，甲方安排自有員工協助乙方實施相關計畫並確保營運資金充足；甲方不得無故刁難或提出不合理的要求阻礙或延緩專案的進行。
4.甲方在簽訂本合同10日內如實向乙方提交本專案當前經營狀況、收支水平等全部財務報表及資料；雙方協定以合同簽訂前三個月的平均運營費、平均營業總額作為基準運營費及基準營業總額，上述基準運營費及基準營業總額經過雙方書面確定後作為評判乙方管理效益的基礎，也是作為本合同第七條績效佣金的計算基準，有關運營費及營業總額計算範圍及方式由雙方另行書面確定，該書面確定的內容作為本合同補充條款。
5、甲方應根據雙方確定的工作計畫對乙方提交的方案、建議、策略予以及時的確認、建議、補充等反饋意見，確保專案工作的順利推進，甲方有最後審核確定權。
6、甲方對乙方派駐人員有權提出更換或調整。
7.本協議有效期內，除乙方及甲方附屬機構外，甲方不得再委託其他單位從事本專案的招商及經營管理工作；
第六條協議雙方工作方式
1．乙方為甲方提供的工作內容，應列出計畫書和具體詳實的方案，經甲方同意後按計畫書進行，甲方如需推遲工作進度應以書面形式告知乙方。
2．甲乙雙方嚴格按照所制定的工作內容認真執行，單方修改或增加所規定的執行內容需要提前通知對方，經討論後方可執行，甲方不可隨意增加工作內容。
3．甲乙雙方在合作期間內，因工作需要所出現的第三方工作單位，甲乙雙方則根據具體工作內容合理科學的安排工作時間，甲方在沒有任何依據的情況下不能對乙方時間進行壓縮，乙方不得惡意、無故拖延甲方時間。
4．乙方須保證派駐甲方的專項團隊人員的工作能力及效率，如在實際工作中甲方對乙方專項團隊人員的能力及效率有質疑提出更換要求的，乙方應及時更換相應工作人員。
第七條費用及佣金的支付
1、甲方按照專案的進展階段向乙方支付相應管理費及績效佣金：
1-1、前期顧問階段，從2023年月日起至2023年月日，顧問費用為每月人民幣 15 萬元整，甲方在簽訂本合同之日支付首月的顧問費；顧問期間，本專案的實際運營費基低於基準運營費的，則甲方需按照基準運營費與當月實際運營費的差額的50%作為績效佣金支付給乙方。
1-2、商場招商與重整規劃階段，從2023年月日開始起算至合同期滿，運營管理費每月人民幣 15萬元；若本專案的經營業績有提公升，則甲方需按照當月營業額與雙方核定的基準營業總額的差額的 10% 作為績效佣金支付給乙方。
1-3、甲方需於當月10日前向乙方支付本月顧問費、本月運營管理費以及支付上月績效佣金。
2、甲、乙雙方簽訂本合約後，甲方需依上述付款方式支付乙方管理費用；乙方需於乙個月內依合約需求準備好前期資料後，派駐人員正式進駐專案工作開展。
3、乙方向甲方收取之管理費為不含稅費用，該筆費用之稅金由甲方支付，或採取甲方直接承擔本合同工作人員作業費用，不另開立發票。
第八條合同的解除及違約責任
1、任何一方違反本合同約定的義務的均需承擔違約責任，賠償對方的經濟損失。
2、因乙方的故意或重大過失導致甲方專案遲延或無法實施的，乙方應賠償甲方的直接經濟損失。
3、甲方未及時支付管理費及績效佣金的，甲方應按照未付金額20%向乙方支付違約金，未支付超過三個月的，乙方有權解除合同。
4、因甲方不提供本合同約定的協助義務或提出違反公平原則的不合理要求等阻礙或延緩專案實施的，乙方有權單方解除合同並要求甲方支付違約金 20萬元。
5、雙方均不得無故單方要求解除合同，任何一方單方無故解除合同均應向另一方支付違約金 20萬元。
第九條爭議處理方式
雙方應本著真誠合作、坦誠相待的態度處理協議當中的任何異議，若出現合同中沒有預見之糾紛，雙方友好協商解決處理，雙方一致同意選擇仲裁方式處理相關糾紛，選定深圳仲裁委員會為仲裁機構，適用該機構的仲裁規則進行仲裁, 處理爭議的仲裁費用、執行費用、律師費等均由違約方承擔。
甲方（委託方）：
聯絡位址：
**：傳真：
代表人簽章（或**人）：
（本人已透徹了解上述條文）
乙方 聯絡位址：
**：傳真：
代表人簽章（或**人）：
（本人就上述條文，已清楚解釋甲方）
簽約日期： 年月日
簽訂地點海南省***縣
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