題本一自我認知與職位匹配
1 為什麼選擇來農村商業銀行？（發展前景好+重視人才+待遇好）
2 你有什麼優勢？（責任心+寫作特長+性格隨和）
3談談你的家庭情況（家庭和睦+父親勤勞+母親樂於助人）
4如果你到了銀行工作，你認為自己在工作中會遇到什麼困難？（遇到困難在所難免+保持積極心態+請教同事，做足準備+總結經驗教訓）
5如果你到了銀行工作，面對每天如一的工作內容，你感到枯燥，如何應對？（調整心態+反省自己+加強溝通+幹一行，愛一行
6如何看待讀的專業跟找的工作不對口，覺得可以可惜嗎？（專業不是決定因素+能力和態度更重要+勤能補拙，克服困難）
7. 為什麼讀師範專業不當老師？（想做老師+能力和態度更重要+貴行提供平台）
8 談談在銀行長期做櫃檯會使人沒有上進心？
（一分為二看待+長期做相同工作會使人的工作人情減退+做櫃檯學到東西很多+端正工作態度）
9如果讓你去路途遙遠的基層工作單位，你有什麼想法？
10如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎麼打算？
（保持良好心態+反思自身失敗原因+總結經驗，繼續努力）
二綜合分析
1. 許霆來到某銀行的ａｔｍ取款機取款。結果取出１０００元後，他發現銀行卡賬
戶裡只被扣了１元，許霆連續取款５．４萬元將此事告訴了同伴郭安山。兩人隨即再次前
往提款，後經**查實，許霆先後取款１７１筆，合計１７．５萬元；郭安山則取款１．８
萬元。事後，二人各攜贓款潛逃廣州市中院審理後認為，被告許霆以非法侵占為目的，夥
同同案人採用秘密手段，盜竊金融機構，數額特別巨大，行為已構成盜竊罪，遂判處無期
徒刑，剝奪政治權利終身，並處沒收個人全部財產。許霆案件在社會引起強烈反響，你怎
麼看？【測評要素】綜合分析能力
2有人說：成功的捷徑就是錯誤是別人的一半，你如何看待？（一分為二+成功就是少犯錯誤+失敗是成功之母+保持良好心態）
三人際關係
1如果上司非常器重你，經常把你職責範圍外的事交給你做，同事對你的意見，你將如何處理？（盡力做好上司所交任務+冷靜處理同事關係+反思自己+積極溝通+總結經驗教訓）
2你做的一項工作受到上級的表揚，而你的主管領導卻說是他做的，你怎麼辦？（保持積極心態+感謝上級認可，同時承認任務順利完成離不開主管的指導+繼續支援主管，不會產生怨恨）
遇到這種情況，我會保持積極的心態來應對。
3在單位你是總經理助理，你經常給總經理有建設性的建議，得到總經理的青睞，但是辦公室的一位副主任對你有成見，你講如何處理？（得到領導認同，要繼續盡心盡力+與其他同事的關係也很重要，要冷靜處理+反思自己+積極溝通+總結經驗教訓）
4領導安排一項任務交給你和你的一位同事去完成，在執行任務前，你們有不同的看法，但最終還是以你的辦法執行任務，但在執行的過程中，發現你的方法不合實際，導致工作無法開展，你將如何處理這件事？
5在單位進行人事選拔時，只有你和小張兩人有資格入選，雖然你無論是工作業績，還是能力都略勝他一籌，但是結果卻出乎你的意料，你怎麼看待這個問題？（保持良好心態+反省自己從自身找原因+不會因為這一次
6和你共事的乙個老職工，對你忽冷忽熱，你有成績了，他就去表功，他做錯事了，就讓你背黑鍋，你有什麼看法？（保持積極心態、冷靜處理+體諒老職工+反省自己+積極溝通+總結經驗）
四組織管理
1銀行要和乙個相關企業進行聯歡，領導叫你去組織，你怎麼做？
2.如果讓你去推銷銀行信用卡，你會怎麼做？
五應急應變
1如果你剛進入銀行，上司叫你出差，但就在你出差在外的時候，上司告訴你他急需某份檔案，你把該檔案與機密檔案鎖在一起，鑰匙在現在你手上，你會怎樣做？（保持冷靜+反映情況，承認錯誤+積極補救+總結教訓）
2.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時**又響起,你如何妥善處理？
銀行心得體會
溫州銀行培訓心得體會 培訓計畫的第一周一晃而過，感覺是昨天才來到這裡，但感覺又過了很久。因為我覺得在這一周裡，所學習到的東西比大學裡學到的更實用更有意義。而且，每天都會發生很多有趣的事情。在這裡我得到了乙個外號 金輪法王 具體請參照舊版 天龍八部 中得鳩摩智形象。這一周時間安排確實很緊，學習節奏快，...
銀行培訓心得體會
一 要有感恩的心 一 因您而變，讓服務細分深化 走進招行瀋陽分行，非常感嘆他們的服務三句話 客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，...
銀行培訓心得體會
來的賀卡，裡面還附了一封簡訊 親愛的於先生，您已經3年沒有光顧東方飯店了，我們全體人員非常想念您，希望還能再次見到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。於先生當時非常感動，發誓如果再去泰國，一定住在東方飯店，而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心 這...