電腦維護外包合同

2021-03-04 04:26:12 字數 2788 閱讀 7169

甲方:安徽****(以下簡稱甲方)

**傳真

位址:合肥市合作化路合安大廈樓

乙方:合肥皖之傑電腦資訊科技**** (以下簡稱乙方)

**:0551-*******

位址:合肥市金寨路162號百腦匯528

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議:

一、合作的內容

甲方自願將本單位的計算機、網路、**交換機、及監控系統交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。

甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(rmb)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署後,甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

該合同總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(rmb),大寫元(rmb)。

二、上門服務專案

1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,執行速度減慢,常宕機,電子郵件設定等,操作系統重灌

2.各類外設維護 modem、印表機、掃瞄器

3.系統軟體安裝 win98、win2k、winxp等

4.工具軟體安裝及維護 office2000、acdsee、金山詞霸等市面常用軟體

5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源

6.電腦公升級給客戶最佳的公升級方案,用最少的花費做到最好的效能

7.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、modem

8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺

9.資料備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)

10.各類網路維護安裝網路裝置安裝、設定、檢測,網路伺服器維護(大規模的網路變動,費用另計)

三 、 硬體維護的範圍:

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用,甲方可委託乙方送修,部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委託乙方**,不另收服務費,保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先採購權。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細位址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括**等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯想,同方、方正等)及外設(印表機、掃瞄器等),如果未過保修期,乙方只提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的**商代修,若**商要求送修則乙方提供將整機送修服務,**商在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的服務費。

四、軟體維護範圍

電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方**。

如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計1.5小時內安排工程師上門,如果甲方離市區超過6千公尺,響應時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行**確認。

乙方工作時間為9:00-18:00,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

1. 甲方不希望上門工程師在現場操作。

2. 故障情況在現場無法解決。

3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料

非乙方過錯.在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬體損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬體折舊**為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失,包括甲方重要的資料、資料丟失等。

甲方應當自行備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦

在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當主動配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,甲方若無意續簽,則要提前乙個月告知乙方,否則視為雙方合作滿意,合同自動順延一年。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若有乙方工程師與甲方發生劇烈衝突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除合約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

十、此協議未盡事宜,由雙方協商解決,可追加協議

此協議一式兩份,雙方各執乙份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方乙方

負責人負責人:

單位蓋章單位蓋章:

二〇一〇 年月日

專案外包合同

合同編號 jl zpzx 甲方 發包方 乙方 承包方 誠通人力資源 合同簽訂時間 根據 中華人民共和國合同法 等相關法律 法規規定,甲方作為專案發包方,乙方 誠通人力資源 作為專案承包方,經友好協商一致,現就專案外包事宜,特達成如下協議 第一條經甲 乙雙方協商一致,本合同約定的甲方專案 以下稱 外包...

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合同編號 201306050001 甲方 發包方 乙方 承包方 合同簽訂時間 根據 中華人民共和國合同法 等相關法律 法規規定,甲方作為專案發包方,乙方作為專案承包方,經友好協商一致,現就專案外包事宜,特達成如下協議 第一條經甲 乙雙方協商一致,本合同約定的甲方專案 以下稱 外包專案 的內容 或目標...

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