乾洗店服務質量及店內洗衣流程基礎知識

2021-03-04 03:19:06 字數 5843 閱讀 8682

―― 約瑟芬公司洗衣培訓基礎資料系列之一

一、 洗衣店洗衣流程

收衣--------消毒--------分類--------前處理------

洗衣--------烘乾--------去漬--------熨燙------

質檢--------消毒--------包裝--------取衣

洗衣店的洗衣流程可以簡單分為12步,但這12步是環環相扣,後一步為前一步把關,這樣就很好的保證了我們洗衣質量。

二、面料識別即幹、水洗分類

(下列化學性質屬內部含義與化學知識無關)

1. 按衣物的面料分類法:即根據不同面料的纖維對洗滌要求不同,將纖維性質相同的面料歸類進行洗滌的方法。

1)、面料種類:

a 天然纖維

a、纖維素纖維(植物纖維) 常見面料有:棉、麻

性質:適應鹼的能力強,

b、蛋白質纖維(動物纖維) 常見面料有:毛、絲、皮

性質:適應酸的能力強,適應鹼的能力弱。

b 化學纖維即化學合成面料常見面料有:滌、晴綸、氨綸等

性質:對幹、水洗無要求

2)、常用洗滌劑化學性質

偏酸性:乾洗溶劑(石油溶劑或四氯乙烯容積)常見的絲毛洗滌劑等

偏中性:水、洗潔精等

偏鹼性:洗衣粉、肥皂等

綜上所述:

(1)植物纖維即棉、麻等面料適應鹼的能力強,首選水洗,水洗的洗淨度要比乾洗好,但沒有提到適應酸的能力即說明也可乾洗。

(2)動物纖維即毛、絲、皮等面料適應酸的能力強,適應鹼的能力弱說明只可乾洗不可水洗,當然特殊情況除外,到萬不得已時也得水洗哦,但要注意方法。

(3)化學纖維對洗滌的要求較低,因此即可乾洗也可水洗。首選還是水洗。

注:人造革、粘膠類、有塗層這些是一定不能乾洗的

2.按衣物的顏色分類法:即根據衣物顏色的深淺度及顏色相近進行分類洗滌的歸類。

3.按衣物的髒汙程度分類法:即根據衣物的髒汙程度,將其分為輕、中、重三種汙垢型別進行洗滌的歸類。

4.近衣物的厚薄程度分類法:即根據機械力對厚薄織物的影響不同,將其按薄厚程度不同進行洗滌分類。

5.將一般面料和特殊新型面料分類洗滌的方法。

三、前處理

衣物在洗滌預處理以前,還應對衣物從洗滌的角度做認真的複檢。檢查的專案與登記單相同,但側重點應放在**洗滌後果上。例如,衣物上的某些汙漬在經過洗滌或去漬後所能達到的去除程度,其效果是否理想。

某些衣物經洗滌後是否會影響整體質量,如縮、尺寸變化、掉色等。以上這些複檢後的洗滌**後果都需徵得顧客同意現做處理。對於衣物進行洗滌前的檢查,必須是認真負責的,應盡量降低檢率。

因為許多汙漬如血跡、醬油跡、蛋白類汙漬經過高溫處理後,易變成極難或無法去掉的汙漬。完成複檢後應對衣物進行洗前預處理。即在清洗前對衣物上的特殊汙漬進行針對性處理。

此過程應把握以下要點:正確判斷汙漬型別,正確選擇去漬劑和去漬工具,正確運用操作手法。只有這樣才能達到在不損傷織物纖維的前提下將汙漬去除的目的

1、前處理劑:用乾洗溶劑配上乾洗梘油比例為10:1

2、方法:將配比好預處理劑刷在衣物比較髒的部位,如:衣領、肩頭、肘部、兩肋、袖口、衣兜、前襟、下擺、膝蓋、褲腳、褲腰裡襯等,然後放入乾洗機中洗滌即可,重汙垢要用刷子稍用力刷一刷。

3、目的:將乾洗衣物中的水溶性汙漬提前去除。在乾洗時只能洗掉油溶性汙漬,而不能洗掉水溶性汙漬。

4、水溶性汙漬:能被水溶解的汙漬

油溶性汙漬:能被油溶解的汙漬

四、幹洗洗基礎知識

1、四氯乙烯乾洗的工藝過程

(1)洗滌一般步驟

將洗滌溶劑從貯箱抽入轉籠,在一定的洗滌劑、溫度、時間、機械力作用下完成衣物洗滌的過程。

(2)乾燥迴圈

完成洗滌脫液後,衣物在一定的溫度、氣流作用下烘乾,並將殘留幹洗液**的過程。

使用四氯乙烯乾洗機進行衣物乾洗時,為了達到較好的洗滌效果而要根據不同的衣物採用不同的乾洗方法:

一浴乾洗法

一浴乾洗法是指在不新增幹洗劑的情況下,僅使用乾洗溶劑對衣物進行洗滌的方法。在洗滌前先將衣物的領口、袖口、袋邊等明顯的汙垢,以及一些被認為是不溶性汙漬處,用前處理劑做預處理,然後再進行洗滌。由於使用這種方法洗滌時,乾洗溶劑中沒有新增水和乾洗助劑,容易造成汙垢的再沉積,而且極微小的汙垢粒子可能會逃脫過濾產生再沉積。

故此方法只適合於一些極輕汙垢的衣物的乾洗,不適合於汙垢嚴重的衣物乾洗。

二浴乾洗法

二浴乾洗法,是指先將衣物洗滌3~5分鐘後,進行簡單脫液,再從液箱中將清潔溶劑幫浦至轉籠內進行第二次洗滌的方法。此方法可洗掉深層汙垢,洗滌效果較理想。但對於去除水溶性汙垢沒有明顯的效果。

所以應對特別的汙垢和水溶性汙漬在洗前作預去汙處理,以提高洗滌的效果。

加料乾洗法

加料乾洗法也是一種二浴乾洗法,不同的是在進行第二次乾洗時需加入乾洗時需加入乾洗助劑。此方法在使用時應對溶劑中的含水量嚴格控制。這種洗滌方法可以去除大部分的水溶性汙垢、非溶性汙垢及溶劑汙垢,是比較全面的乾洗方法。

2.石油溶劑的乾洗工藝過程

石油溶劑乾洗工藝過程與四氯乙烯溶劑乾洗的過程基本相同,但由於所使用的機械裝置及乾洗溶劑的特點,其洗滌方法有所不同。

(1)浸洗:不經過濾器迴圈對衣物進行浸泡洗滌的方法。

(2)過濾器迴圈洗滌:經過濾器迴圈對衣物進行洗滌,同時淨化幹洗液的過程。

(3)淋洗:在洗滌不積放乾洗液,使乾洗液不停通過的洗淨方式。

(4)噴射洗滌:洗滌時向被洗物噴射足夠的幹洗液,旋轉洗滌的方式。噴射洗滌時乾洗液濃度很高,噴射洗滌後要進行淋洗(洗淨液放入蒸餾器中)和主洗(過濾器迴圈洗滌),必要時還可以進行漂洗。

附:洗滌質量要求

各類上衣及褲子經水洗或乾洗後達到以下要求:

(一)上衣洗滌質量要求

1、全身面料、衣領、衣襟、下擺貼邊,袖子洗乾淨。

2、衣件顏色鮮明、無串色、無損傷

3、全身夾裡冼淨、商標清潔。

4、衣袋洗清、袋內無塵屑等積物。

5、乾洗衣物不褪色、不變形、不損傷鈕扣等飾物。

(二)褲子洗滌質量要求:

1、褲子全身面料洗淨、無串色、無損失。

2、褲腰、褲襠、褲腳口貼邊洗淨。

3、左、歷插袋、後袋洗清袋內無積物

4、乾洗褲子不變形、不褪色。

(三)皮衣、裘皮衣物清洗要求:

1、皮衣全身洗淨、不變形、皮板柔軟、無損傷、色澤均勻。

2、裘皮衣件洗淨、鬆軟、有彈性、皮板無損傷。

五、水洗基礎知識

水洗一般分為六個階段:準備階段、核心去汙階段、後處理階段、脫水階段、漂洗階段和烘乾階段。

1.準備階段即前處理階段——沖洗與預洗

2.核心去汙階段——主洗與漂白

3.漂洗階段——過水

4.後處理階段——柔軟、中和、增白

5.脫水階段

這五個階段構成了乙個完整的洗滌過程。沖洗與預洗是為主洗作準備的。我們稱之為前處理階段;主洗是核心去汙階段,通過一系列物理化學形式,去除吸附在織物上的大部分汙垢;而小部分未被洗除的汙垢,則進入核心去汙階段第二過程——漂白,通過氧化劑強烈的氧化作用再一次處理。

完成了主洗和漂白之後,織物上會存在著濃度較高的洗滌劑和氧化劑,這必須通過幾次合理的過水階段才能去除。完成了上述階段後,便可進入脫水階段。如織物有特殊的要求,還需要做相應的後處理。

附:洗滌質量要求

各類上衣及褲子經水洗或乾洗後達到以下要求:

(一)上衣洗滌質量要求

1、全身面料、衣領、衣襟、下擺貼邊,袖子洗乾淨。

2、衣件顏色鮮明、無串色、無損傷

3、全身夾裡冼淨、商標清潔。

4、衣袋洗清、袋內無塵屑等積物。

5、乾洗衣物不褪色、不變形、不損傷鈕扣等飾物。

(二)褲子洗滌質量要求:

1、褲子全身面料洗淨、無串色、無損失。

2、褲腰、褲襠、褲腳口貼邊洗淨。

3、左、歷插袋、後袋洗清袋內無積物

4、乾洗褲子不變形、不褪色。

(三)皮衣、裘皮衣物清洗要求:

1、皮衣全身洗淨、不變形、皮板柔軟、無損傷、色澤均勻。

2、裘皮衣件洗淨、鬆軟、有彈性、皮板無損傷。

六、烘乾

烘乾有烘房法和機械烘乾法兩種。

1、烘房法

在乙個密封的房間裡,在房間的斜對角上下方各設定乙個0.1平方公尺的小洞,將熱源(如散熱片)放在下方的小洞附近。把含水份的衣物掛在房內。

熱源把房內空氣加熱,熱空氣由低公升高,穿過含水份的織物時把水份蒸發,就帶一定濕度的熱空氣,經房內上方的小洞排走。而下方的小洞則負責空氣的補充。這樣的過程持續一段時間後,織物就被烘乾了。

這種烘乾法比自然晾乾法效率高4~8倍,適宜於一些小型的洗衣工場。

2、機械烘乾法

烘乾機一般有兩個型別。一類是蒸汽加熱式,一類是電加熱式。主要區別是熱交換器加熱方式不同。

蒸汽加熱式的熱交換器是由銅管和銅質翅片組成,由蒸氣提供熱源;電加熱式的熱交換器是由電熱元件(如電阻絲),傳熱器和翅片組成,由電能通過發熱絲變成熱能。烘乾機設有加熱時間控制器和冷卻時間控制器。加熱時間控制器能控制被烘乾的加熱烘乾時間,而烘乾機內設有的溫度控制器能保證設定工作溫度的恆定。

在烘乾機內滾筒熱空氣出口處設有溫度探測器,測出的溫度訊號反饋至溫度控制器。來實現溫度的自動控制。由於被烘織物在烘乾機內滾動的過程中,會有不少的纖維毛絨損落,被熱空氣帶出。

這些東西會汙染外界環境,堵塞管道,還會因相互間的劇烈摩擦引起靜電現象而造成火災。因此,在滾筒空氣出氣處,還裝有乙個過濾網,它會對毛絨產生的阻滯作用,但由於這個原因在烘乾衣物時毛絨會把過濾網的孔眼堵塞,引起空氣流通不暢而影響烘乾效果。因此,要有計畫地檢查清理過濾網。

為了確保烘乾機的正常工作和安全生產,在使用過程應注意以下各點:

(1)含有海綿、橡膠、膠墊、塑料物品、蠟的衣物,不要使用烘乾機烘乾。

(2)烘乾衣物重量要恰當,一般為額定裝載量的80%~85%。

(3)如果被烘物重量太輕,要找些類似的烘物一起烘乾,否則被除數烘物會被烘乾機轉籠轉動產生的離心作用貼在轉籠上,不易烘乾。

(4)純毛織物和容易受熱文治武功收縮的織物,不使用烘乾機烘乾。

(5)對於某些易掉色的衣物,如果受熱會掉色,不要使用烘乾機烘乾。

七、去漬

無論用四氯乙烯乾洗還是石油乾洗,其乾洗的過程主要去除了油溶性汙垢,但水溶性汙垢去除的不夠徹底。為了彌補乾洗的這個不足之處,就要進行乾洗後加工工序,去除水溶性汙漬,確保乾洗質量。

1.必備工具

(1)大棕刷:其大小與水洗的板刷相同,但毛要用豬棕毛做的才行,棕毛刷彈性好,而且不損壞衣料,尤其是絲綢衣料就顯得更重要了。

(2)小棕刷:其尺寸與大牙刷相近,棕毛得長短應有兩個尺寸,長毛刷用於絲綢衣料,毛長在12公釐,短毛刷用於其他衣料,毛長在6-8公釐。

(3)墊板:是用來去除汙漬時墊在衣服下面得,袖筒或褲腿處去漬就更顯得必要,防止將另一面弄濕。

(4)噴壺:是去除水印的工具。使衣物上水印不明顯。

(5)毛巾:是去漬時吸附汙垢及水汙的工具,要多準備幾條,最好用白色毛巾。以防止調色。

2.加工程式

(1)檢查衣面,淺色衣服可以直接用眼觀察所有的汙漬。但深灰色衣服就很難看到,這是由於在乾洗時汙漬表面的油汙就被破壞,汙漬自然就顯露出來。

(2)區域性去漬:當發現了水溶性汙漬後,要隨查隨去。水溶性汙漬的去除分幾個步驟:

1)首先用小棕刷,這樣有一部分汙漬直接就可以刷掉,然後用半潮半乾的毛巾擦一擦就可以了。

2)如果幹刷刷不掉,就要在刷子上沾點水來刷,這樣也可以去除一部分水溶性汙漬,然後用蒸汽噴槍在水圈的周圍噴點蒸汽,再開壓縮空氣噴槍用壓縮空氣吹乾。

(3)去除水漬:當我們去除汙漬後會留下乙個水圈印,它就叫做水漬。去除水漬,首先用噴槍在水資的外邊噴一圈,再用蒸汽噴槍從外向內噴蒸汽,然後開壓縮空氣噴槍用壓縮空氣吹乾,及抽風使水分儘量減少。

(4)衣裡拔水:是衣裡的一種清洗方法,衣裡和衣面一樣會髒,一般都是下擺部分,油漆是大衣就更為突出了。

1)首先用不大溼的毛巾將衣襯有髒的部位潤濕,但不能把面料弄濕。

2)然後用水稀釋後的肥皂沾在毛巾上(量不能多)在有髒處反覆擦淨。

3)用乾毛巾汲溼,再用不太濕的毛巾擦,反覆幾次,這樣就相當於投水,最後用乾毛巾吸水。

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