對於很多非專業人士來說，洗衣的流程以及具體操作時很陌生的，現在我們就來了解一下這方面的知識。洗衣店的洗衣流程流程如下：
第一步收衣——第二步消毒——第三步分類——第四步前處理——第五部洗衣——第六步烘乾——第七步去漬——第八步熨燙——第九步質檢——第十部消毒——第十一步包裝——第十二步取衣。
洗衣店的洗衣流程可以簡單分為十二步，但這十二步是環環相扣，後一步為前一步把關，這樣就很好的保證了我們洗衣質量。
收衣之前要進行面料識別，即衣物按照適合幹、水洗的進行分類。
首先按衣物的面料分類法：即根據不同面料的纖維對洗滌要求不同，將纖維性質相同的面料歸類進行洗滌的方法。
1.面料種類：
（1）化學纖維即化學合成面料常見面料有：滌、晴綸、氨綸等
性質：對幹、水洗無要求
（2）天然纖維
a、纖維素纖維（植物纖維） 常見面料有：棉、麻
性質：適應鹼的能力強，
b、蛋白質纖維（動物纖維） 常見面料有：毛、絲、皮
性質：適應酸的能力強，適應鹼的能力弱。
（3）常用洗滌劑化學性質
偏酸性：乾洗溶劑（石油溶劑或四氯乙烯容積）常見的絲毛洗滌劑等
偏中性：水、洗潔精等
偏鹼性：洗衣粉、肥皂等
由此可見：
（1）植物纖維即棉、麻等面料適應鹼的能力強，首選水洗，水洗的洗淨度要比乾洗好，但沒有提到適應酸的能力即說明也可乾洗。
（2）動物纖維即毛、絲、皮等面料適應酸的能力強，適應鹼的能力弱說明只可乾洗不可水洗，當然特殊情況除外，到萬不得已時也得水洗哦，但要注意方法。
（3）化學纖維對洗滌的要求較低，因此即可乾洗也可水洗。首選還是水洗。
注：人造革、粘膠類、有塗層的這些衣物是一定不能乾洗的。
2．按衣物的顏色分類法：即根據衣物顏色的深淺度及顏色相近進行分類洗滌的歸類。
3．按衣物的髒汙程度分類法：即根據衣物的髒汙程度，將其分為輕、中、重三種汙垢型別進行洗滌的歸類。
4．近衣物的厚薄程度分類法：即根據機械力對厚薄織物的影響不同，將其按薄厚程度不同進行洗滌分類。
5．將一般面料和特殊新型面料分類洗滌的方法。
其次，要做好洗前處理。
衣物在洗滌預處理以前，還應對衣物從洗滌的角度做認真的複檢。檢查的專案與登記單相同，但側重點應放在**洗滌後果上。例如，衣物上的某些汙漬在經過洗滌或去漬後所能達到的去除程度，其效果是否理想。
某些衣物經洗滌後是否會影響整體質量，如縮、尺寸變化、掉色等。以上這些複檢後的洗滌**後果都需徵得顧客同意現做處理。對於衣物進行洗滌前的檢查，必須是認真負責的，應盡量降低檢率。
因為許多汙漬如血跡、醬油跡、蛋白類汙漬經過高溫處理後，易變成極難或無法去掉的汙漬。完成複檢後應對衣物進行洗前預處理。即在清洗前對衣物上的特殊汙漬進行針對性處理。
此過程應把握以下要點：正確判斷汙漬型別，正確選擇去漬劑和去漬工具，正確運用操作手法。只有這樣才能達到在不損傷織物纖維的前提下將汙漬去除的目的。
1、前處理劑：用乾洗溶劑配上乾洗梘油比例為10：1。
2、方法：將配比好預處理劑刷在衣物比較髒的部位，如：衣領、肩頭、肘部、兩肋、袖口、衣兜、前襟、下擺、膝蓋、褲腳、褲腰裡襯等，然後放入乾洗機中洗滌即可，重汙垢要用刷子稍用力刷一刷。
3、目的：將乾洗衣物中的水溶性汙漬提前去除。在乾洗時只能洗掉油溶性汙漬，而不能洗掉水溶性汙漬。
4、水溶性汙漬：能被水溶解的汙漬。
油溶性汙漬：能被油溶解的汙漬。
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