參加了本次黃埔區「廣州2023年亞運會、亞殘會城市志願者骨幹培訓」後，我更加深刻地感到了志願者服務這個使命的光榮，更加堅定了為亞運會、亞殘會做好志願者服務的信念，同時也更加全面、系統地學習到了志願者團隊建設、志願者服務工作的方法和程式，為亞運會來臨時我們的志願服務打下堅實的基礎、做好全面的準備。
志願者被認為是在職業之外，不為任何物質報酬的情況下，為改進社會而提供服務、貢獻個人的時間及精神的人；志願服務是任何人志願貢獻時間和精力，在不為物質報酬的前提下為推動人類發展、社會進步和社會福利事業而提供的服務。人是社會的人，社會性是人的本質屬性。志願精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個時界變得更加美好的信念，是社會責任與生命意義的融合，也反映了乙個城市的文明程度。
志願組織（團隊）的組織性指具有一定的組織邊界、持續性和組織認可，也就是要具有一定的組織形式，包括有較為固定的辦公場所、較為固定的人員、經常性的活動、一定的組織章程及制度規範等。而這些組織性質就決定了我們志願者骨幹的工作性質，就是要以身作則的做好志願服務的同時，組織好其他志願者的工作，以及發展志願者。這些就是我們志願者骨幹的最好的工作方向和目標，以後的日子裡我們要不斷地加強這方面的能力。
具體到我們亞運城市志願者的工作，我認為在認真學習好以上理論知識的基礎上，更要細緻全面地了解亞運會的流程以及相關事項，只有這樣我們才能做到有知識、有準備、有技能地去圓滿地完成工作。
首先，最重要的就是要清楚地了解廣州亞運會城市志願者概況。
一、本次亞運會預計會組建一支50萬人的隊伍，建設一批有著500個服務站點的陣地，突出「爭當志願者，創造新生活」的主題。
二、組織管理上，由轄區總隊領導轄區直管分隊或街道對接分隊，其下就是志願者服務大隊（500人）、中隊（100人）、小隊（20人）。其中城市服務站的服務專案有：交通指引、資訊諮詢、語言翻譯等等。
其次，志願者團隊建設方面。要懂得怎樣去調動基層志願者的積極性，只有將所有微小的力量引導到一起才能發揮其最好的效用。這裡，需要注意以下幾點：
志願者專案創新、志願者激勵、凝聚力建設等等。作為志願者骨幹，還應懂得了解不同團隊成員的不同目的性，並賦予適當的責任，給予適度的話語激勵，增強國安意思、應急意識和服務意思。乙個合格的志願者骨幹不在於個人付出多少，而在於帶領志願者隊伍服務多少。
志願者好比城市的一扇窗，展示著這座城市的人情點滴。在2023年廣州亞運會到來之時，我們將要用廣州志願者的真誠、奉獻、信念、熱情來演繹廣州亞運會的令一種魅力！
附：作業思考題的個人見解： 我認為當乙個志願者遇到題中所訴情況時，應該用友善溫和的語言去勸阻，在情緒和態度上爭取對方的理解，不能讓自己的不良的情緒影響到服務工作。
並且通過其他渠道提供給這個小朋友想要的亞運海報、吉祥物等。
志願者骨幹培訓心得體會
一次短短一天半幾百人的拓展培訓讓我更深的體會到關心，交流，用心，團結，合作，拾金不昧，不捨 因為個人有點私事，不能同集體出發到拓展基地，因至九點來鍾才到達。一進基地未聽一句埋怨我脫離集體，遲到的話語，反而聽到一些半生不熟的面孔關心著你吃飯沒？累了吧？床位安排好沒？種種關心的話語圍繞我的心，我的耳朵 ...
青年志願者培訓心得體會
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志願者心得體會
我們生於朝陽之際，必當如朝陽一般生機勃勃，活力四射。2013年5月29日，我戴著雪白的帽子跟著隊伍進入錦州世界園林博覽會，這是我第一次如此近距離接觸乙個世界型展園，並且以神聖而又光榮的志願者身份 同時，肩負著母校和世園給予我的信任和厚望。我知道，從我跨入雲卷雲舒大門的那一刻，我就已經做好了準備。第一...