學習應用新技術
定期進行先進個人評選、做到以點帶面
只有調動工作人員的積極性，才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點，我專案在這一點上制定了嚴格的獎罰制度，對工作積極主動，能夠優質高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進的個人，登報表揚並給予物質獎勵，做到以點帶面，在工人當中形成乙個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員，讓每個工人都認識到自己在專案上的地位和職責，全心全意為專案服務。
2.2完善工序交接制度、責任到人
我專案部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使專案部每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。
2.3強化成本管理、嚴把材料關
我專案部按照公司的指示精神實行成本核算，自石科院21#樓工程開始，就對人工費實行了「三定」承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的專案材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
2.4安全生產與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架鬥毆事件，更沒有出現**事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關係，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去幹。20#樓工程就是這樣乙個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經成為歷史，在以後的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2.5總結20#樓的施工經驗，保證21#樓穩步提高
20#樓工程我們取得得了「結構長城杯」、「竣工長城杯」，以及可觀的效益，這是我們穩紮穩打，腳踏實地的幹出來的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關係也非常好，我們在施工過程中積極採用新技術，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方;但20#施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒有做好，這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。
3、20xx年工作目標
20xx年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史;20xx年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來。20xx年是北京建築市場正式開啟局面的一年，北京市的開復工建築面積將突破一億平方公尺，建築市場的機遇將來臨，就我們四裝而言，加強企業管理，提高各專案經理部的生產競爭能力勢在必行;就我專案而言，除了繼續21#樓的施工外，還積極運作石科院其它工程以及北京市20xx年興建的工程，繼續發揚我四裝的質量方針、環境方針、安全方針，在社會群眾中樹立我四裝良好形象，為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的乙份力量!
最後，我代表十一專案部感謝公司各位領導對我專案的關懷與支援，感謝公司各位總工程師對我專案的指導與幫助，祝大家在新的一年裡事業有成、工作順利。
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5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成...