地鐵質控崗位職責

2021-03-04 01:58:55 字數 698 閱讀 8196

地鐵專案組質控崗位職責:

1. 日常維護單據審核及結單(運維系統請求單、工作記錄表、維修申請表等)

2. 使用者滿意度回訪(**、郵件及現場)

3. 代維人員日常行為規範檢查(考勤、著裝等)4. 保內裝置報修與跟進

5. 一級事件跟蹤與投訴事件匯報

6. 制度執行檢查

7. 周工作任務

8. 參加與主持周

二、四代維早會

9. 表單審核(工作記錄表、現場維護服務記錄表等)10. 周五提醒《桌面服務工作計畫完成情況》

11. 月度質控報告

12. 團隊績效考核

13. 保內裝置維修統計

14. 考勤統計

15. 新入職成員評估

任職資格:

1. 計算機或文秘等相關專科以上學歷;

2. 一年以上客服相關工作經驗;

3. 具有較強的報表製作能力,熟練運用office等辦公軟體;

4. 工作仔細認真、責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力;

5. 形象好,氣質佳,年齡在20-30歲,女性。

新合同要求:

itil認證,承擔類似專案4個以上

負責專案組實施工作質量的跟蹤、檢查及改進建議,對維護服務質量事件跟蹤與滿意度回訪,收集上報月度績效考核資料。受理使用者投訴事件;具備良好服務意識,擁有良好溝通協作能力;參加過專案質量控制培訓及專案管理知識培訓;

質控助理崗位職責

1 認真學習 產品質量法 食品衛生法 及國家食品相關標準,做到合法生產。2 負責對出現的不合格品進行分析處理,認真做好糾正預防措施。3 負責全體員工質量安全知識培訓及專業技能知識培訓。4 負責整個質量管理體系的建立 實施並持續改進,保持質量管理體系的有效性 適用性 完整性 協調性。5 督促 檢查裝置...

質控組組長崗位職責

江蘇超然鋼結構製造 1 在上級領導下積極主動地有創造性地開展工作,堅持質量就是企業生命的理念,強調質量第一的地位,為公司產品把好質量關 2 熟悉各生產工件的圖紙及生產工藝流程,了解和掌握每一道工序的質量要求,把保證產品質量落實到每個崗位 每個人頭 每個工藝 每個細節 3 認真做好中組 大合攏產品製作...

IT崗位職責

夢特芳丹假日酒店部門崗位職責 直接上級 部門主管 工作任務 負責酒店整體網路系統的管理及維護工作。崗位職責 1.負責酒店內部網路系統 經營區域網系統 電視網路 的維護和日常管理 2.對伺服器 路由器 等裝置進行管理,以及酒店網路平台的執行監控和維護 3.負責酒店辦公網路裝置的日常維護及管理,日常網路...