這三個月的實習是為將來就業而鋪墊的，在這段實習期間，主要是從學校到社會這個環境的轉變，老師或許變成了老闆，而同學剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我產生過彷徨，迷茫，從而無法馬上適應新的環境。但是我努力告訴自己，為了以後的美好生活，不管是看不慣企業之間殘酷的競爭，還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語，這些都是我必須要經歷的生活。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問，這些對我們的人生都是十分重要的。
回想起自己的這4個月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。
1、自學能力，提高工作水平
「在大學裡學的不只是知識，還有一種叫做自學能力」。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對於基本的操作我還是感到無從下手。
「書到用時方恨少」這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，列印、影印檔案，有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成乙份演講稿或是乙份檔案也許我還做不到，因為有許多檔案的格式我還不清楚怎麼運用，列印出來符合標準。
所以，我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
2、與同事相處，創造和諧工作環境
怎麼說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。
但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由於存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環境往往會影響乙個人的工作態度，乙個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞乙個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造乙個齊樂融融的工作環境，心情好，大家工作開心，有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室裡的是非，能做的就是「多工作，少閒話」，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎麼與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。
3、與客戶交流，提高自我溝通能力
公司是軟體銷售，乙個軟體要得到客戶的認可，那必須要有足夠成熟以及良好的開發理念，軟體主要是針對企業進銷存三個方面，適用於食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業的批發商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業和小型生產型企業。就成熟而言，這款軟體還是剛剛起步，目前還存在著很多的問題；而開發理念卻是挺不錯的，是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀，易學易用。
在提高工作效率的同時，又降低了勞動成本。
因為軟體的不成熟，而在株洲市場也是剛剛站穩腳，是2023年9月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間，我碰到了許多的問題，但同時，也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平，在安裝過程中，與客戶溝通出現了一些問題，導致客戶提出退款的要求。
這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時，要清楚知道自己有什麼，自己能給客戶什麼，還有客戶需要什麼，不要讓客戶帶著我們走，而是要讓客戶跟著我們的思路走，這樣就不會出現溝通問題了。
剛踏入社會，我們如同一張白紙，在學校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋裡，我們還要不斷探索，善於觀察。譬如有時上司要你為他影印或列印檔案的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎麼去寫，行文是用什麼詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業，隨便完成就可以了。
乙份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什麼字型，什麼字型大小等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善於言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。
這個辦公室是收發檔案，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。
四、總結
通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是電子商務專業，修過客戶關係管理、企業管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這裡都得到了實踐的應用。
像如何接聽**，如何接待客人等都是客戶關係管理學過的知識；人員招聘、培訓、績效考核等是企業管理學過的知識；做excel**、word文件檔案等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯絡到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也開啟了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以後走向社會打下堅實的基礎。
行政文員實習總結
二 工作內容 在這乙個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看 問 學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容 1 接應聘者來電，給應聘者進行簡單初試，通過者送往部門經理處進行複...
行政文員實習鑑定
為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到桂中紙業 進行實習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實習工作做乙個自我評價。在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機 碎紙機 印表機 掃瞄器等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時，剛進...
行政文員頂崗實習報告
在做以上的工作的時候，我採用了看 問 學等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎 專業知識，爭取有所創新，認真做好每乙份工作。在實習完後，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大...