經典培訓故事

2021-03-04 01:41:38 字數 2562 閱讀 7797

孫悟空在花果山創辦公司以前,曾應聘到了一家it公司,同期被聘用的還有鎮元子。進入這家公司不到半年,孫悟空便從一般的業務員,被破格提拔為銷售部經理,而鎮元子像被人遺忘了,還在最底層混。終於有一天,鎮元子忍無可忍,憤憤地向總經理提出辭呈。

總經理知道這小夥子工作上肯吃苦、很勤勉,但就是缺了點什麼?

要三言兩語說服眼前這位固執的小夥子,看來並不容易。於是,總經理想了乙個主意,乾脆我來考考他。總經理對鎮元子說:「你馬上到集市上,看看今天有什麼賣的。」

不一會兒,鎮元子從集市上匆匆趕回來了:「今天集市上很冷清,只有一位農民拉了一車土豆在賣。」

「一車大約多少袋?共有多少斤?」總經理問道。

於是,鎮元子又跑回集市,很快,他回來了:「一車共有10袋,共有500斤。」

「**多少?總經理又問,鎮元子捎捎頭,囁囁地說:「哦,忘了問。」

總經理望著跑得氣喘吁吁,滿臉通紅的鎮元子說:「你還是休息一會兒,看看孫悟空是怎麼做的吧。」

於是,總經理把孫悟空叫來,吩咐道:「你去看一下,今天集市上有什麼賣的?」

不一會兒功夫,孫悟空回來了,他向總經理匯報道:「今天集市上只有一位農民在賣土豆,共有500斤,**適中,每斤**1.5元,質量很好。

」說到這兒,他拿出幾隻土豆遞到總經理面前,繼而又說:「過一會兒,那位農民還會弄幾筐西紅柿上市,**還合理,咱們公司的食堂到是可以進一些貨。」說到這兒,他又拿出幾個西紅柿的樣品,並說:

「那位農民的位址、**我都留下了,如果需要的話,我可以聯絡他。」

總經理看了一眼滿臉羞愧的鎮元子,沒有說話……

「孫總,看來你是比鎮元子想得更多、更遠,所以,在工作中你比他提拔得更快,業績也更顯著呀。」豬八戒感嘆道,接著他又乎扇著大耳說道:「鎮元子是嫉妒你比他能幹,更受領導器重、賞識,你們才結下怨的嗎?

」孫悟空搖了搖頭:「有這個成份,但還沒那麼簡單。鎮元子見比能耐無法勝過我,便使出渾身解數,向總經理獻媚。」

「哦,他是如何獻媚的?」豬八戒聽得起勁。

孫悟空又道:「他知道總經理喜歡收藏古董玉器,於是,他花**弄來了乙隻『羊脂玉淨瓶』,據說這是唐朝皇宮裡的珍貴寶物,後來,他又從泰國託人弄來了稀世珍品,吃了可以長生不老的『人參果』,一併送給了總經理。看在這兩份厚禮的份上,總經理終於把鎮元子提拔了上去,並讓他擔任了技術部經理。

」孫悟空的思緒又回到了當年……

當時,孫悟空手下的一位銷售人員獲知,有一家公司隨著業務的快速發展,原來使用的小型財務軟體已經不能正常運作了。於是,這位銷售人員找到該公司的老總,並向其介紹公司開發的財務軟體,該公司老總看完產品後,覺得我們的產品不錯,只是缺少了一項他想要的功能。這位銷售人員立即答應,馬上叫公司技術人員在軟體上新增此項功能。

因此,該公司表示了購買意願,並要求在一周後讓技術人員把修改好的產品拿過來,他們要測試產品,同時,再讓技術人員對其財務人員進行簡單培訓。

這位銷售人員回到公司後,立即將此事告之了孫悟空,孫悟空又馬上與技術部的鎮元子協商,並把修改意見告訴了他,請他一周後將新增了新功能的產品送到那家公司去。安排好這一切後,孫悟空便高高興興地去出差了。

乙個月後,他回來才發現那家公司並沒有購買公司的軟體,而是選購了別家的產品。他趕忙找來那位銷售人員質問個中緣由,銷售人員哭喪著臉埋怨道:「孫經理,技術部根本沒有按客戶的要求修改軟體,我去催了幾次,鎮經理不僅不理睬我,還說就我們事多,他們現在正在忙乙個大專案,沒時間接這個活兒。

」孫悟空一聽,忍住心頭的怒火,找到鎮元子,鎮元子一見悟空,還裝出一幅沒事人樣子,滿臉堆笑地說道:「哦,孫大經理出差回來了,有什麼好訊息告之鎮某?」

孫悟空皺了皺眉:「鎮經理,我乙個月前託付給你的事,你沒做呀?」

鎮元子還裝糊塗:「孫經理,你說的是哪件事呀?」

孫悟空見鎮元子這幅神態,再也抑止不住心頭的火氣:「鎮經理,你也真是貴人多忘事!就是新增乙個功能模組,我看這並不會增加你們多少工作量吧。

沒想到,你竟如此不負責任,把我們好不容易爭取到的乙個訂單給弄黃了,你安的是何居心呀?」

鎮元子自知理虧,但還死撐著:「哎,孫經理,你別亂扣帽子呀,誰把你們的訂單弄黃了,客戶不買你們的帳,還算在我們頭上呀?」

就這樣,二人你一句我一句,在公司大吵了起來,總經理得知後,也不問個青紅皂白,把每個人都叫去臭罵了一頓。從此,悟空和鎮元子便結下了深怨。

「銷售工作並不僅是銷售部門的事,它需要公司各部門之間相互協調配合,抱著『全公司一盤棋』的共贏思想,通力合作,整體作戰。因為銷售不再是單槍匹馬的孤軍奮戰,隨著市場環境的日益惡化,能夠最終贏得客戶,在競爭中脫穎而出的,只能是那些綜合實力強,各個方面做得精準到位、無一紕漏的公司。」孫悟空感慨萬千地談著自己的感受。

豬八戒也感嘆道:「孫總所言極是!倘若公司內部人員沒有合作意識,不能協同作戰,再好的銷售人員恐怕也難以留住客戶,也無法與顧客建立起持久的關係。」

企業好比是乙個大系統,企業發展有賴於系統中各個環節良性的協調執行,倘若某個環節出了故障,便會影響其它環節,使整個系統的營運效率大減,甚至導致系統癱瘓。

「銷售部作為系統中的一環,自然與其他部門休戚相關,命運與共。如果與其他部門配合得好,銷售就得以正常進行;倘若配合不當或不到位,便會導致客戶不滿,使銷售工作難以正常有效的開展。可見,團隊中協同配合之重要呀!

」沙和尚也感慨道。

豬八戒似乎想起了什麼,乎扇著大耳說道:「沒有合作意識,不懂得協同配合的團隊,即使內在條件再好,人員質素再高,發展到一定程度或規模,勢必暴露其劣根性,出現企業成長的極限。」

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