事業單位出納年終總結

四、全員拼新百日會戰，向最後一季要成果

在鄰近年終的最後一季，市行新百日會戰的各項指標下到達支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行裡完成各項指標。固然新百日會戰所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。

特別是得利寶業務問世以後，我部員工向代發工資客戶力推此項產品，滴水成河，為行內存款的上公升做著力所能及的貢獻。行領導屢次誇大，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行裡的事當做自已的事，變壓力為動力，當我們重視這個題目的同時，我們也感到了責任的重大和為行裡工作的樂趣。

員工們不再抱怨任務沉重，而是把新百日會戰當做乙個活動往積極的參與。

五、積累經驗及時總結，穩紮穩打重視實效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，固然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的進步，大部份職工的工作質量都是達標的，但仍有業務水平良莠不齊的現象存在。這樣必將會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。

所以，我部一旦接到上級部分的個別業務操縱變更通知就及時的組織員工學習，減少核算過失。

六、在工作當中也存在很多不足，主要表現在：

1、服務上還達不到要求，有時態度僵硬，不使用文明用語。

2、核算質量還存在很大差距，主要是由於工作不夠認真細緻。

以上是我部***x年全年的工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過往，所有教訓和不足我們每乙個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反覆枯燥，但我們相信點點滴滴，造就非凡。

有今天的積累，就有明天的輝煌。