中山市嘉湖工業園物業（清潔、保安）管理方案
中山市星達嘉湖工業園依據現場環境評估占地總面積約33127m2，建築面積約58070m2，其中廠樓約佔40560m2，宿舍樓約佔16380m2。
工業園內現有廠樓承租商百可達機電、中泰包裝、華承機電電器三家，上下班期間**量較大。工業園臨近馬路，且與其他工業園相連。圍牆較低，圍牆邊更有裝修材料堆積，宿舍樓後綠化帶雜草叢生，且無圍牆燈，存在嚴重的安全隱患。
為此我司根據工業園特點制定相應的管理預案。
一、安全管理實施方案
（一）崗位設定
1、定人：設班長1名，隊員7名，共8名， 3班進行24小時值班。人員經過培訓合格後方可上崗。
2.定崗：中班設1個固定崗，1個巡邏崗，交替巡崗；早、晚班設1個固定崗，2個巡邏崗，交替交叉巡崗。
3.定責：各負其責，按崗位工作流程執勤。
（二）智慧型化監控系統的管理
1.人防：①人人監控：
結合「四個三」原則（三定：定人、定崗、定責；三防：人防、技防、物防；三機制：
激勵機制、競爭淘汰機制、監督機制；三參與：員工參與、工業園人員參與、轄區警員參與。）。
②重點監控：在各要道、崗亭布置暗哨，重點監控。③全天候監控：
保安員分三班實行二十四小時治安值班，二十四小時全天候巡邏。④聯合監控：各承租商廠樓安裝防盜裝置，一旦出現可疑人、物，自動報警。
2.技防：智慧型化網路監控系統，即紅外線監控，閉路電視監控。
3.物防：防盜圍欄、防盜門、拉閘門、電子對講。
（三）設定最佳選擇巡邏路線
最佳的巡邏路線與通訊工具將使各轄區的安全管理無死區、盲區，流動崗巡邏路線定時輪換使巡更人員始終保持良好的精神狀態和充沛的體力。
1．建立以監控中心為主導、技防為主、人防為輔的防範體系
轄區保安隊伍將在轄區的主要入口處設立固定崗，負責視線範圍內的監控，轄區配備保安人員按指定路線進行24小時巡邏監控，固定崗、流動崗、智慧型監控中心三者間隨時保持無線電對講機聯絡。
2．實行24小時保安員巡邏值勤
層層落實管理責任，轄區門衛對出入轄區的外來人員實行驗證登記，並由轄區保安班長負責監督管理，如有突發事件發生，轄區保安員1分鐘到達現場，並隨時調動附近值勤的保安員在3-5分鐘內前往支援，以確保轄區治安。
3． 巡邏路線的確定
根據不同情況，按智慧型監控系統配置特點，合理安排保安管理工作方案和巡邏路線
各固定崗轄區各巡更點
重點防火部位轄區內重
要保衛目標
保安防範圖
巡邏路線應根據轄區不同時期的管理要求，因地因時制宜，制訂出恰當方案，並經常加以調整、交換，防止被人掌握規律造成漏洞。
(四) 安全管理的主要內容
（1）治安管理
1．實行24小時保安員巡邏值勤，依據規章制度、崗位職責把責任層層落實，轄區門衛對出入轄區的外來人員實行詢問、驗證登記，並由轄區保安班長負責監督管理，如有突發事件發生，轄區內保安員2分鐘內到達現場處理。
2．對轄區內工業園人員自行車、電單車、汽車的管理方式
①對轄區內工業園人員的自行車、電單車進行導向存放，集中看管，發專用停車卡，車輛進入時發卡，出去時收回，丟失停車卡待情況查實後，戶主出具證明方可放行出場。
②汽車進、出轄區時須在門衛停車檢查、驗證，確認無誤後方可放行。保安員在乙個月內必須記熟車輛的車主和其它有關情況。
③對車輛不收車位費，只作看管，對各種車輛丟失不承擔各種賠償。
（2）消防管理
①強化保安員的消防意識，貫徹「預防為主，防消結合」的方針，加強消防宣傳力度。
②堅持消防安全三不放過的原則，即：不查明事故原因不放過，不清除火險隱患不放過，不受教育不放過。
③全體員工均屬義務消防員，定期進行培訓和演習，轄區保安班長每星期檢查一次，質安部主管每月檢查一次，以加強監督管理。
（3）火警的處理方案
1.當發生火警時，採取有效措施自救，把火災撲救在初期階段，立即撥火警**「119」，並報告有關單位的領導，報警要沉著、冷靜，把發生火警的時間、地點路名等詳細報告清楚，避免講錯或講不清，給救火帶來不及時而造成損失；
2.切斷火警現場的電源，找到附進的水源（消火栓）以便消防人員到達現場時可立即投入滅火；
3.搶救火場物資，特別把貴重物資、器材、資料、易燃、易爆物品等與救火群眾一起，盡快地轉移到安全地帶；
4.協助消防人員維護好現場秩序，防止壞人趁火打劫，對群眾反映的火災責任人或重點可疑物件，要報公安機關。
報警資訊智慧型監控中心查證落實
人為誤報裝置誤報初期火警重大火警
智慧型中心上報技固定崗消防局
術人員巡邏崗義務消防隊
巡更人員義務消防隊各職能部門
各職能部門
消除檢修調整現場撲救全力配合
參與撲救
消防報警處理流程圖
二、保潔管理
（一）崗位設定
設保潔員三名，定時巡視轄區，負責工業園公共場所清潔衛生。其衛生清潔範圍包括： 工業園廠區通道、空地衛生清潔工作，包括網球場、籃球場。
（二）保潔員崗位職責
1、負責園區車棚（庫）、馬路及公共區域的清掃保潔。
2、負責雜物的清理。
3、負責垃圾的收集、轉運集中。
4、負責垃圾桶的清洗工作。
5、負責垃圾中轉房的衛生及消殺工作。
6、對園區內發生的違章現象進行勸阻和及時匯報。
7、負責工具裝置的清潔及保養工作。
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
（三）清潔標準
1、 綠化帶、花草盆旁：無垃圾、無髒雜物，無汙跡、無積塵、無積水和異味。
2、 所管區域道路和地面：無汙跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無表苔。
3、 階梯：無汙跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。
4、 牆面：無汙跡、無亂張貼物。
5、 門戶：無汙跡、無積塵、無亂張貼物。
6、 指示牌：無汙跡、無積塵、
7、 消防栓：無汙跡、無積塵。
8、 出入口欄杆：無汙物、無阻塞。
9、 垃圾桶周邊無雜物垃圾堆積。
10、消殺無蠅、少蚊、少蟲。
11、滅鼠、滅蟑螂
三、管理服務費用測算
根據廣東省物價局、省建設廳檔案粵價[2004]22號及中山市物業管理收費辦法中價[2005]57號的有關規定，物業管理費實行優質優價的收費原則，物業管理企業可根據具體物業實際情況，按單位面積收取合理的物業管理服務費用。
依據嘉湖工業園現場環境並綜合本公司在轄區範圍的各項管理的內容及要求，參考實際物業管理工作中的保安、清潔人員工資福利及管理成本、費用，在此以0.32元/ m2物業管理的服務費為單價，年服務費總金額：222989元。
中山市凱能物業管理服務分公司
2023年3月25日
附：為加強安全管理，，我司建議業主單位加裝圍牆燈、紅外線監控及在重要部位安裝閉路電視監控，並聯絡消防系統承建單位加以整頓，接管初期我司也將組織有關技術人員參與各監控系統驗收除錯工作。
其中紅外線監控系統及閉路電視監控系統，依據中山市冠通智慧型科技****收費標準，安裝費用預計約80000元左右。
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