專賣員中級考試技能

2022-12-02 14:48:05 字數 5034 閱讀 8871

菸草行業崗位技能鑑定

中級菸草專賣管理員崗位技能鑑定試卷

注意事項

1.考試時間:120分鐘。

2. 請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、考號和所在單位的名稱。

3. 請仔細閱讀題目,在規定的位置填寫您的答案。

4. 不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標封區填寫無關內容。

5.書面完成,滿分100分。

一. 證件管理(滿分20分)

第一題:許可證及檢查證辦理(12分)

2023年9月1日下午,a市煙草專賣局12313接到捲菸零售戶李四的投訴:「上午,有兩位自稱是a局的專賣稽查員到我店內,聲稱接到舉報調查我被a市工商行政管理部門吊銷營業執照一事。我在兩人出示檢查證時,發現其中一位專賣稽查員所持檢查證相片與持證人明顯不相像,當場提出疑問並為此雙方發生爭執,現請求貴局予以核實事實真相」。

經a市煙草專賣局查實:李四反映屬實,當天本應負責至李四店中檢查的其中一名稽查員王五因急於辦理私事,又不願請假,臨時將檢查證轉交他人代其檢查。對此,a市煙草專賣局作出了暫扣王五檢查證的決定。

請根據以上案例回答下列問題:

1、根據《菸草專賣許可證管理辦法》的規定,若李四確實被a市工商行政管理部門吊銷營業執照,a市煙草專賣局可以作出何種決定?在實施過程中,應當按照怎樣的程式依法進行?(6分)

登出程式:

(1)對相關情況進行調查核實;

(2)填寫登出審批表,報審批機關負責人批准;

(3)製作並送達行政許可登出決定書;

(4)收回正副本;

(5)無法收回予以公告

2、a市煙草專賣局作出暫扣王五檢查證的決定是否正確?請簡述菸草專賣管理人員在使用檢查證過程中,出現哪些情形,菸草專賣行政主管部門可以暫扣其所特有的檢查證?(6分)

暫扣,收回檢查證的情形

1, 暫扣,收回檢查證的性質。 是指上級菸草專賣行政主管部門、本級菸草專賣行政主管部門或者菸草督察人員在審查菸草專賣人員實用的檢查證行為時,所採取的一種制止性懲戒措施。

2, 暫扣檢查證情形:

1) 菸草專賣管理人員超出檢查證核准的檢查範圍使用檢查證

2) 菸草專賣管理人員在執行公務時未依法主動出示檢查證

3) 菸草專賣管理人員在不履行公務時擅自出示檢查證

4) 上級菸草專賣行政主管部門、本機菸草行政主管部門或者菸草專賣督察人員查驗檢查證時,檢查證持有人不積極配合

5) 未能妥善保管檢查證以致檢查證損毀,或有塗改檢查證、將檢查證轉借他人的行為

第二題:準運證辦理(8分)

張三是某地市級煙草專賣局的工作人員,主要負責菸草專賣品準運證的審查和製證工作。一日,他收到乙份菸草專賣品準運證申辦申請,經審查申辦人提供的申辦材料,符合有關規定後報主管領導審批,同意開具準運證。據此張三立即通過國家菸草專賣局證件管理系統開具準運證,由於他本人疏忽造成準運證列印完畢後才發現個別內容輸入錯誤,需要作廢重新開具,張三原準備當日內報主管領導審批後重新開具該份準運證,但因其他原因耽擱了,直至第二天他才記起此事。

請根據以上案例回答下列問題:

1、張三對申辦人提交的申辦材料進行審查時,應當具體審查哪些內容?(3分)

申辦準運證辦理提交材料

1)申請人的委託書和申辦人身份證明;(1分)

2)合法有效的購銷合同(調撥單)或捲菸電子交易合同;

3)菸草專賣品準運證申辦單。(1分)

2、第二天,張三經主管領導批准同意後,持自已的身份認證**過國家菸草專賣局證件管理系統,是否可以完成作廢該份準運證的手續?為什麼?(5分)

審批機關(地市級菸草專賣行政主管部門)可以在當日內作廢;菸草專賣品準運證開具第二日起至有效期滿前需要作廢的,由審批機關(地市級菸草專賣行政主管部門)所屬省級菸草專賣行政主管部門審查決定是否作廢;

二. 市場管理(滿分30分)

第一題:日常檢查(15分):

2023年6月13日,a市煙草專賣局主管專賣的劉局長接到群眾舉報,反映該市零售戶張三有捲菸違法行為,劉局長責成專賣科進行調查處理。專賣科陳科長安排市場監管員小李和小劉兩人前去進行調查。小李和小劉經過認真檢查得出:

1、零售戶張三於2023年4月申請並領取了捲菸零售許可證;

2、零售戶張三近四個月的捲菸購進數量較少,而銷售的數量卻遠遠大於購進的數量;

3、零售戶張三捲菸櫃檯中有5條假冒蓋「芙蓉王」捲菸;

4、張三多次一次性銷售捲菸超過50條。

根據檢查得出的結果,小李和小劉當即對其違法經營捲菸行為依法進行了處理。檢查結束後,市場監管員小李和小劉立即向劉局長進行了匯報,並將所有有關零售戶張三的情況錄入微機,對張三的資訊進行了資訊維護。

請根據以上案例回答下列問題:

1、菸草製品零售商作為市場監管的物件有哪些特徵?(8分)

①企業型別可以為以公民、法人或其他組織為主體的各類企業,但外商投資的商業企業或者個體工商戶除外。《菸草專賣許可證管理辦法》第十八條明確規定,外商投資的商業企業或者個體工商戶不得從事菸草專賣品批發或者零售業務,不得以特許、吸納加盟店及其他再投資等形式變相從事菸草專賣品經營業務。

②合法持有菸草專賣零售許可證。

③主要從事捲菸、雪茄菸、菸絲等菸草製品的零售業務。

④在零售許可證規定的地域範圍內從事經營活動。

2、除舉報和投訴外,簡要回答市場監管物件資訊採集的主要方法還有哪幾種?(4分)

資訊採集方法:

①日常檢查 ②專項檢查 ③舉報和投訴

④市場調研 ⑤資訊網路 6)舉報投訴

3、小李和小劉的哪些做法不符合市場監管物件資訊維護的程式?(3分)

市場監管物件資訊維護的基本程式如下:

(1)市場監管員通過日常檢查、專項檢查、舉報投訴、市場調研、資訊網路等方式採集到市場監管物件資訊,在認真進行歸納和整理後,上報專賣監督管理部門;

(2)專賣監督管理部門資訊管理員或證件管理員進行認真審查後,提出資訊維護意見上報專賣監督管理部門負責人進行審核。

(3)專賣監督管理部門負責人審核後,將審核意見反饋給資訊管理員和證件管理員進行維護調整。

第二題:市場監管(15分):

材料一:國家標準《零售業態分類》(gb/t18106-2004)規定了業態識別的定義:所謂業態識別,是根據各類零售業態劃分的標準和依據,結合零售經營者的經營特點和要素,對其業態歸屬於國家標準《零售業態分類》(gb/t18106-2004)中的哪乙個具體類別進行判斷的一種認識活動。

業態識別的結果,是將具體的零售經營者的業態對應到《零售業態分類》中的確定類別,或者發現零售經營者經營形態的變化和發展趨勢。

材料二:2023年,國家菸草專賣局印發了《菸草零售業態分類標準》。依據國家和行業的標準,準確地運用業態資訊進行菸草零售業態的識別是做好菸草營銷和專賣管理工作的重要基礎和前提條件。

材料三:

經營戶a:經營位址位於b市t區東關大運河休閒廣場,經營場所面積達到1000平方公尺,經營時間為早上9點至晚上11點,以開架自選的方式**多種類商品。有電子化收銀管理系統,在該市其他區縣還有同名的營業店鋪。

經營戶b:東經路武警消防支隊營區內的軍人超市,開架自選,向官兵**小食品、一般生活用品和書籍。營業面積100平方公尺左右,營業時間平時晚上7點至9點,週末白天全天。

經營戶c:經營位址位於917長途汽車站附近,經營場所面積約150平方公尺,經營時間為平時早上8點至晚上12點,週末和國家法定節假日24小時營業。經營方式為開架自選銷售,在收銀處統一結帳。

經營商品多為煙、酒、茶葉、乾糧、方便食品、藥品、飲料、日用小百貨等。在該市其他區有多處同名營業店鋪。

經營戶d:經營位址位於sogo大型購物中心停車場出口,經營場所面積5平方公尺,經營時間早上10點至晚上7點。經營商品除捲菸、雪茄菸外,均為書刊、報紙、郵票、文具、地圖等。

在該市有多處類似店鋪,外觀設計、店鋪名稱統一。

經營戶e:經營位址位於菜市口百貨購物中心內,經營場所面積約100平方公尺。營業時間早上10點至晚上10點半。

以櫃檯銷售方式**捲菸和雪茄菸、煙斗、打火機、菸灰缸等等商品,同時**各種酒類。有電子化收銀管理系統。

經營戶f:經營位址位於於家務鄉。經營場所面積10平方公尺。

經營時間不定,一般早上9點開門營業,晚上10點左右關門。經營商品以菸、酒、飲料、休閒食品及日雜貨為主,櫃檯銷售,沒有店鋪的名稱。

經營戶g:月亮河五星級度假酒店。經營位址位於某市商業區,其商品部經營時間為下午4點至凌晨2點。以點叫購買的方式將菸草製品送入住宿顧客的房間。

請根據以上材料回答下列問題:

1、根據材料

一、二,從菸草專賣管理角度看,識別捲菸零售戶的業態具有哪些主要作用?(8分)

①有利於對各種零售業態的本質屬性、外在特點、發展和變化規律進行準確把握和深入研究。

②有利於指導零售業態實踐,使零售業態向多樣化、個性化、規範化、科學化方向發展;

③有利於在零售業態發展上借鑑國外先進經驗,結合我國國情,建立與我國生產力發展水平、產業種類、消費水平、購物習慣相適應的零售業態體系,促進零售市場健康有序的發展。

④有利於**職能部門對零售業態的管理,規範、引導、幫助零售業態的發展。

⑤有利於企業選擇適合的零售業態形式,依據零售業態的特性、內涵和分類等實行規範化、標準化的運作,促進自身的發展。

2、根據材料三,判斷a-g的菸草零售業態。(7分)

三. 案件查辦 (滿分30分)

第一題:案件調查(15分)

a市煙草專賣局接到群眾舉報稱,本地某商貿****銷售非法生產的菸草專賣品。a市煙草專賣局執法人員隨即對該公司捲菸經營情況進行檢查,查獲了部分非法生產的菸草專賣品。經對該公司法定代表人詢問,該公司還有重大違法嫌疑,需要進一步調查。

a市煙草專賣局決定對公司賬證及有關資料進行檢查核實,徹底查清其違法行為。在查賬過程中,發現某些賬務往來不明,遂委託乙會計師事務所進行了會計鑑定。

請根據以上案例回答下列問題:

1、a市煙草專賣局執法人員對該商貿****法定代表人進行詢問時,應當遵循的基本步驟是什麼?(6分)

詢問步驟:

一是表明身份,出示證件;

二是了解被詢問人的基本情況;

三是告知被詢問人權利和義務,包括被詢問人有陳述申辯權,對詢問筆錄提出修改、補充權必須如實做證義務等;

四是對被詢問人提問。

2、執法人員查閱該商貿****賬冊時,應重點從哪些方面進行?(5分)

查帳方法

①檢查總賬

②檢查損益表

③檢查銀行對賬單

④檢查發票存根

⑤檢查企業的倉庫保管賬

注意:第

一、查「死賬」與查「活賬」相結合

中級菸草專賣管理員崗位技能

菸草行業崗位技能鑑定 注意事項 1 考試時間 120分鐘。2.請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名 考號和所在單位的名稱。3.請仔細閱讀題目,在規定的位置填寫您的答案。4.不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標封區填寫無關內容。5 書面完成,滿分100分。一.證件管理 滿分20分 第一題 許可證及檢查證辦...

中級菸草專賣管理員崗位技能 試卷正文

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中級菸草專賣管理員崗位技能 試卷答案

菸草行業崗位技能鑑定 注意事項 1 考試時間 120分鐘。2.請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名 考號和所在單位的名稱。3.請仔細閱讀題目,在規定的位置填寫您的答案。4.不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標封區填寫無關內容。5 書面完成,滿分100分。一.證件管理 共20分 第一題 許可證辦理 10分...