五一假期歷來是旅遊高峰期根據上級要求和指示，結合安全生產重大事故防控專項行動和六打六治打非治違專項行動檔案精神，為切實做好國慶長假集散中心安全生產和應急管理工作，保障旅遊參與者人身財產安全，實現「安全、質量、秩序、效益」四統一的假日旅遊工作目標，集散中心制定了國慶節安全生產實施方案
一、落實安全責任，「安全責任，重在落實」。提高集散中心對假日旅遊工作重要性，艱巨性和複雜性的認識，增強政治意識和大局意識，牢固樹立安全發展理念，按照「誰主管誰負責」，「誰主辦誰負責」「誰經營誰負責」的原則切實落實集散中心安全生產主體責任和主要負責人的安全生產第一責任職責。
集散中心成立了以總經理邱琴為組長，副總經理王健為副組長其他員工為領導小組成員，全面負責國慶長假期間的安全工作。各項安全工作落實到位，具體到以下幾個點：
（一）保險。
集散中心按照要求足額投保旅遊責任險，並且加大對遊客購買人身意外傷害保險的提示，為每個外出**買了旅遊意外保險，同時也注意購買員工工傷保險。
（二）交通。
集散中心只租用固定的車輛公司的車輛，租用車輛應符合旅遊客車營運行業標準，並取得營運資格證書，定期檢測，保證運轉正常。每次租用車輛都簽訂規範的租車合同。導遊
1人員監督，駕駛人員是否依法取得資格證書，是否酒後駕駛或帶故障駕駛等。
（三）住宿和餐飲。
在為遊客預訂住宿時，選擇安全設施裝置齊全，有安全保障的賓館、酒店。在為遊客預定餐廳時，也注意餐廳的衛生環境、衛生條件，嚴防食物中毒，確保遊客身體健康安全。
（四）導遊。
導遊組團有序，對於危險地帶制止遊客遊覽，並隨時提醒各位遊客注意自己財產安全。同時導遊人員熟悉各種逃生技能，可以熟練進行各種急救措施。
（五）辦公場所要符合安全生產法律法規要求，特別注意了消防安全。
定期進行隱患排查。二、重視安全教育培訓
4月17號集散中心組織了「六打六治打非治違」和「安全生產重大事故防控專項行動」以及國慶節安全例會，對全體員工進行安全生產、教育、培訓，學習國家相關法律法規。每個新員工上崗前，都進行了進行安全工作教育；同時也組織了老員工參加培訓，進行安全知識再教育。
三、切實加強值班，報告和資訊傳遞工作。
凡發生旅遊安全事故，必須及時向旅行社相關人員報告，再有安全負責人向市旅遊局報告，並全力進行搶救，及時調查事故原因，妥善處理善後工作，堅決杜絕各種延報，誤報，漏報事故的現象。對於隱瞞不報或拖延事故報告時間
2的，要追究相關人員的責任，制定了行政領導值班制，落實值班人員，確保資訊通暢，堅持領導帶班制。
四、突發公共事件應急預案
集散中心與長運公司組織開展突發事件應急預案的演練，加強團隊合作水平，演練包括三個科目：遊客在旅遊景區遊覽時突發暈厥情況的應急處理；旅遊客車執行任務途中發生行車事故的處置；旅遊客車執行任務途中車輛發生**事件的處置。通過演練進一步檢驗我集散中心發生各類突發事件時能快速，及時，有序地做好各項應急處置能力，增強應對急突發事故的應急指揮和協調處置工作，錘煉應急隊伍對突發事件的實戰能力，最大限度保障人民群眾生命和財產安全。3
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