2023年檢驗工作總結

2023年檢驗科在全體職工的努力下，較好地完成了檢驗任務。

1．業務收入大幅增長

業務量2023年計畫目標收入4100萬元，實際完成4816萬元，增長23%，超額完成了業務指標。

2．醫療安全

全年未發生醫療事故。臨床投訴、意見得到處理落實，投訴均及時化解，涉及不符合項及時得到整改。開展了全員醫療安全培訓，通過不良事件案例研討、演練培訓，新上崗員工崗前培訓考核，不斷提公升服務意識和水平，對檢驗工作中存在的問題能及時處理,並能通過採取糾正、預防措施防止再次發生。

3．質量體系進一步完善

開展了內部審核和管理評審，進一步健全了檢驗科質量安全管理體系。順利地通過了醫院等級評審等衛生主管部門的各項檢查和考核並取得優異成績。

4.檢驗視窗服務更貼近病人

實施了彈性排班，延長工作時間，門診實施了自助列印，加快了報告速度。擴大了條碼實施範圍，標本檢驗資訊基本實現了全程管理。

5.人才培養進一步規範制定並實施了人員培養計畫，開展了幹部集中培訓，送出進修3人，部分人員進行了輪崗培訓，多人晉公升了高一級職稱。

2023年檢驗科將繼續通過實施iso15189等實驗室管理先進標準，進一步完善質量、安全管理體系，為臨床提供準確及時持續改進的檢驗服務，不斷滿足臨床日益增長的檢驗需求，爭創國內中醫醫院的東方醫院品牌檢驗科。