外貿員2019個人工作計畫

【篇一】

一：熟悉公司的規章制度和工程管理的展開，熟悉自己工作崗位的業務流程。

二：增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。

我將盡我的水平減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要即時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

三：公司在持續的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規定。

如何展開工作：

1.以尋找目標市場的商業**、行業協會**、商會**及產品專業**為方向，了解並聯絡目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。

2.基於當前手頭聯絡的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網路搜尋引擎找到相關****。

3.準確知道其他國家一些大採購商的****後，接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。

4.認真對待收到的每封詢盤，即時處理並跟進客戶。必要時做好相對應筆記。在一些免費的b2b平台上，發布產品資訊，推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業進口的資訊。至於能收穫多少，看溝通方式和客戶的意願等因素了。

5.對已經下單的客戶，製作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進資訊，了解產品使用反饋資訊，掌握變動。

6.對意向客戶，多多保持聯絡，有計畫有區別的傳送郵件，並**聯絡。7.對意向不明確的客戶，按照開發信模板，每兩天發一封郵件。8.每週五做好工作總結

【篇二】

首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待於增強，需要在往後的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。

所以，學習是我新年計畫中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀點裡，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘，鍛鍊自己的實際操作水平。因為此前一年多的工作經驗都僅僅侷限於業務方面，重點在與客戶的溝通上。

單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來說是乙個不可多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業務，我希望能盡快熟悉自己跟的每乙個客戶，總結並分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創利!

第四，積極開拓新業務，充分利用網路資源為公司尋找目標客戶。即時更新我司在阿里巴巴等相關**上發布的供求資訊，並持之以恆地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後，協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶實行**溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟體，申請乙個skype帳號，並向客戶積極推薦這個網上即時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途**費用。

二、部門內部多展開一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益很多。同時，我也期待自身的持續完善能為公司的發展貢獻乙份力量!

【篇三】

因網際網路是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面公司經營產品及**定位

a.公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜尋與售後跟進需乙個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。