一、實習的目的：
經過兩年系統的物流理論知識的學習，對物流定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論知識的了解，通過實習希望能夠使理論和實踐進行相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
二、公司的概況
張家港天瀾百貨是一家初具規模的百貨連鎖企業，主要經營服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費客戶群體。本著讓更多人漂亮起來的經營理念，經營宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價值的商品和享受快樂的服務。
在將近十餘年的時間裡連鎖店已經覆蓋張家港、揚中、江陰、崑山、揚州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個城市。
三、實習環境
實習期間，我是在天瀾百貨的物流部的製單組擔任製單員一職，主要從事的工作就是負責把採購部門採購過來的貨品歸類之後以最快的速度發往店鋪。在物流部分為三個組：製單組、倉庫組、理貨組，總共有40餘人。
四、實習過程
(1) 了解過程
起初，剛剛來到這裡的時候，這裡的一切對我來說都是陌生的。這裡的工作環境也不是非常的好，呈現在我眼前的一切都是那麼的茫然。第一天的時間裡製單組長給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。
把一些工作中的注意事項和最基本的流程用a4紙列印出來，先自己熟悉一下。然後把公司的軟體erp每個模組讓我熟悉一下。實習的第一天，我熟悉了我的崗位的大概，體驗到社會上工作的感覺，在工作地同時慢慢的熟悉整個部門熟悉整個公司的文化。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對於社會的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開始我對公司的各種規章制度和製單員的基本流程都不了解，於是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等，想製單組的同事們請教了解工作中的相關事項，通過他們的幫助，我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過就是在操作的過程中會時不時的出現錯誤，給同事們造成不必要的麻煩，心裡很是過意不去，但我相信我一定可以突破自己，能夠在工作中取得優異的成績的。
(2) 摸索過程
對物流部環境有所了解和熟悉後，開始有些緊張的心開始平靜下來，工作期間，每天按時上班，上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會，講講小故事大道理，玩玩遊戲，這樣可以激發我們的鬥志。之後我們就會回到各自的崗位上進行工作。採購差不多每天都會有貨品會來，我們就要每天做好準備輸單。
輸單最基本的步驟就是在erp的上找到採購訂單錄入採購入庫錄入採購分貨錄入這三個模組是用的最多的，然後電腦會自動彙總我們在列印分店分貨單，對每家的貨品進行手工對貨，如果資料全部是正確的就可以把資料下發到店鋪。這是我作為乙個製單員要學會的最最基本的東西。
(3) 熟練掌握，並能負起相應的責任
在物流部的製單組的兩個月的時間的學習我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的採購登記單的錄入，並且自己對每天所學的知識進行相應的記錄總結。對製單的流程的總結如下：
這是增資料的乙個介面，裡面特別注意的就是吊牌價。
在製單員的工作中，需要注意的事項很多很多，每次我都是在犯過一次錯誤之後才知道這樣的事情是不允許發生的。例如：在起初的增資料中，要十分十分的仔細，稍一不留神就會把進價增城賣價，這樣一來會給公司造成很大的損失。
另外還總結了一些其他的注意事項如下：
1、電腦製單員根據採購開單員登記的貨品單據，正確的錄入採購訂單、採購入庫單、分店分貨單，正確的列印貨品條碼;
2、如遇到貨品登記錯誤，包括數量、顏色、尺碼、貨號、進價、零售價需要修改時，必須有採購人員首先更改貨品登記單，並簽名確認後方可修改電腦資料;
3、若是貨品數量登記錯誤，電腦資料修改時，採購訂單不需要修改，只需要修改採購入庫單和分店分貨單;
4、貨品做完後，列印分店分貨單進行核對，核對完成後，核對人員簽字，遞交電腦製單員;
5、電腦製單員檢視分貨單有無修改，無修改直接將分貨單遞交相關人員(三聯單，乙份隨貨到分店，乙份統計做帳，乙份交倉庫管理員);若有修改必須根據原分貨單修改部分，更正電腦資料，完成後再列印分店分貨單，遞交核對人員;
6、核對人員檢查新的分貨單是否完全正確，正確在分店分貨單上面簽字，返還電腦製單遞交相關人員;
7、分店分貨單除有核對人員簽字外，不允許有任何修改;
8、貨品未完全做完，嚴禁列印分店分貨單，中途需要發貨時，必須選擇乙個截止貨號，已輸入電腦並且已列印出條形碼的貨品必須完全做完，要求貨品必須與分店分貨單完全一致;
9、貨品發出後，必須立即將分店分貨單資料下發至各分店，並及時通知各分店做資料**，下發時注意，不要下發的資料一律不允許下發;
10、資料下發完之後，及時的列印出分店分貨單的褲子尺碼，和分店分貨單一一對應，交由統計做帳，並及時列印出採購入庫單，交由倉庫管理員，核對採購進貨成本;
11、貨品較多時，同一地點採購的貨品做完後，必須選擇乙個結束點，將資料下發後，再輸入另一採購地的貨品，這樣做為了保證及時把資料下發給店鋪。
在這段時間裡，我乙個人接管鞋子的所有單子，並且能夠自主的支配輸單的時間，每次採購開單的資料都要認真的審核，以便核對採購人員報表，也方便採購部門結賬。
五、學會不斷的完善自己的工作
在自己的工作中，學到的東西越來越多，接觸的東西也越來越多，出現的問題也都迎刃而解。到目前為止，我對於店鋪和其他部門出現的問題都能夠很好的處理。為了能夠更好的做好自己的工作，也為了學到更多的東西，我主動和其他部門交流，我們接觸最多的就是採購部門了。
經過一段時間的學習，我能夠總結出採購的大概的流程(如下)：
經過不斷地學習，確實在自己的崗位上把每項工作做得井井有條，能夠能到同事和領導的認同。希望以後能取得更加優異的成績。
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