附錄5檔案編號：kk-rj軟體測試作業指導書
1、目的
查詢出軟體中存在的錯誤，通過分析錯誤產生的原因和錯誤的分布特徵，幫助發現軟體過程的缺陷，給軟體的的設計者提供改進依據， 最終實現軟體的可靠性要求。
2、適用範圍
2.1在完成單元程式設計階段工作後，經程式編碼員自測試已初步奠定了基礎，可由質控部進行單元功能測試。
2.2各個單元程式設計完畢且做過除錯後，由質控部進行整機全功能測試。
3、職責：
3.1 技術部根據需求期與設計期間產生的技術文件，編制軟體測試要求。
3.2 質控部按照產品的功能要求，根據測試規範對其進行測試，檢查軟體有沒有錯誤（bug），確定軟體是否具有穩定性、可靠性。
3.3質控部在測試結束時，書寫《軟體測試報告》。
4、作業程式
4.1在產品方案設計階段，技術部編寫軟體測試計畫；
4.2技術部在產品的設計階段，進行測試設計，根據需求期與設計期間產生的文件，編寫具體測試方案 ；程式設計師完成編碼並已自測試。
4.3質控部按程式設計師提供的測試方案，執行測試 ；
4.4質控部在測試階段，記錄出錯統計、bug說明，編寫測試報告，提供給技術部門 ；
4.5技術部處理完bug，給出產品的新版本，質控部驗證bug的處理結果，若依舊存在或檢測出新bug，重複4.3-4.5操作 ；
4.6對測試結果進行評估，若測試不成功，則轉至操作4.3；直到測試達到要求，則測試完成。
5、相關檔案和記錄
5.1 《軟體測試計畫》
5.2《軟體測試方案》
5.3 bug統計
5.4測試報告
6、軟體測試流程圖
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