儲備店長實習評估筆試題
一、 選擇題
1．門店需要調貨時，應與哪個部門溝通聯絡（ ）
a. 倉儲物流部 b. 採購部 c. 營銷部 d. 資料部
2．公司電腦銷售系統錄入（ ）
a. 下班前一起輸入 b. 隨便什麼時候 c. 即時輸入 d. 不用輸入
3．關於大潤發dm海報機型錯誤的一項是（ ）
a. 即時配貨
b. 即時打牌價
c. 可以不關注，等超市查到再說
d. 告知員工具體機型及操作方法
4．人員離職（不含實習期內員工）流程錯誤的一項是（ ）
a. 提前乙個月提交離職報告
b. 與離職員工進行溝通，了解具體離職原因
c. 正式離職前進行門店盤庫，填寫手續清理單
d. 什麼時候走掉什麼時候填寫離職手續
5．當公司抽查保價時，我們該如何做（ ）
a. 簡訊通知每位員工，並撤下櫃檯
b. 繼續放到櫃面銷售
c. 留言本上登記，但不告之員工
d. 口頭通知員工
6．當資料部下發新**時，我們該如何做（ ）
a. 當時忙，可以不及時通知
b. 門店銷售毛利高了，對門店有益，不調價
c. 通過市調，下調**
d. 配合
7．當和員工發生衝突時，你會怎麼做（ ）
a. 強壓
b. 和其溝通
c. 把問題推給上級領導
d. 雙方都在賭氣
8．當門店想要的熱銷產品一直沒貨時，你會採取什麼方法（ ）
a. 抱怨
b. 悶在下面不反饋
c. 積極地和領導溝通，同時組織員工轉型
d. 以此作為業績上不去的原因
9．新員工到店後，店長應該做什麼——可多項選擇（ ）
a. 任其發展
b. 制定培訓計畫
c. 安排一名資深員工進行幫扶幫帶
d. 時刻關注新員工狀態及業績
e. 定時對新員工評估
二、 簡答題
1． 公司的主力品牌是什麼？
2． 公司組織架構中具體有哪幾個職能部門，請逐一列舉。
3． 四本制度有哪四本？各發揮什麼作用？
4． 門店店長該如何落實公司的銷售政策？
5． 門店店長該如何挑選「選擇性產品」？
6． 門店遇到售後問題時，該如何處理？（同時說明影響售後處理不成功的關鍵點）
7． 當你遇到業績壓力時，該如何釋放壓力？
8． 對於客戶的還價，你怎樣對待？
9． 你怎樣去處理門店員工之間的矛盾？
10．作為店長，你認為怎樣去提公升員工的執行力？（簡要分步驟陳述）
11．作為店長，你該如何將門店各項任務指標分配給營業員？同時說明如何緩解任務指針對營業員的壓力？
三、 論述題
1． 門店存在的問題及建議？
2． 如何做好庫存管理？
3． 門店該如何配合總部執行**活動？
4． 如何規劃門店目標？
5． 你對店長工作職責的理解？
6． 在實習期間，你得到了什麼？
7． 如果讓你管理一家門店，你將如何開展工作？請按定向步驟予以論述。
儲備店長培訓課表
2012第一屆儲備店長訓練營課程表 第一屆儲備店長訓練營入學名單 共17人參與培訓 嬌蘭佳人後院 吳彩霞 周婷恆佳店 黃晶 羅瑞嬌蘭佳人前店 張玲 楊利洞井店 周興玲俏佳人後院 黎金貴都店 鄭慧琳 俏佳人前店 李姝瑤 楊翠開福店 姚菲 陳靜解放店 唐春雲煥顏店 陳佳倩 大興店 袁佳欣廣場店 段小玲 ...
儲備店長培訓計畫
目標 乙個月內將儲備店長培養成為合格的 助理或 店長。輔導人員 各儲備店長所店在的店長親自帶教。公司外派督導人員 輔導內容及要求 一 盡快使儲備店長了解並熟悉工作場所及工作夥伴，並學會正確導購。1 督導需安排儲備店長上全天班，有充分時間學習鞏固，店長必須親自帶教。2 第一天介紹儲備店長給店鋪內的所有...
李巨集宇觀課體會
小學英語課例觀摩體會 唐山市王千莊小學李巨集宇 今天我有幸參加了唐山市開平區英語課堂教學展示活動的聽課活動。本次活動的地點是育才小學，上午有兩節課，接下來是孔老師點評。兩位老師來自不同的學校，風格各異，但每一節課都有很多值得我學習借鑑的東西。第一節是劉麗華老師帶來的 seasons劉老師非常自信，親...