汽車外展注意事項

2022-08-20 14:00:05 字數 1597 閱讀 9592

一、制定相對應的商務政策.――負責人――銷售經理

1、現場定車車主優惠政策(**\現金優惠\**車\定車禮等)

2、銷售人員激勵政策(小獎品\現金\獎狀或獎牌等)

備註:提前7個工作日公布給所有銷售人員,讓其進行客戶邀約.

二、前期外展準備工作

1、外展車輛準備工作――負責人--庫管/展廳經理

包含:全車清潔(洗車)、腳墊、車頂牌、各車型車牌、輪胎光亮劑、起重器(正輪胎標誌)

2、市場活動物料準備工作――負責人--市場經理

包含:地貼、道旗、展板、帳篷、桌椅、宣傳冊、各車型單頁及主題物料,並和外部人員溝通搭建舞台或背景板,車展展台等.

3、外展保障工作――負責人--展廳經理/內訓師

包含:飲水機、純淨水、保溫壺、一次性紙杯、糖果、果汁粉、茶葉

4、銷售顧問準備工作――負責人--各組組長

包含:銷售顧問資料夾(筆\本\各項資料\訂單)、名片、毛巾(擦車用) 、水桶(擦車用) 、掃把一套

5、車展前培訓工作――負責人--內訓師

培訓車展銷售話述,競品話述,如何快速成交等相對應話述.

6、外展車輛調車工作――負責人--展廳經理/庫管

和庫管溝通,準備好車輛,分配開車人員,檢視外展場地,合理安排車輛擺放位置,統一出發,確保行車安全.

7、外展人員安排工作

根據外展時間進行人員安排,例:第一天參加外展員安排xxx、xxx,夜間值班人員等

備註:車展所需物品、資料在車展前三天準備到位.培訓工作應在車展前最少進行二次培訓(7天內),所有參加外展工作人員進行一次動員+激勵大會(銷售經理主持).將所有工作事項責任到人.

三、車展現場工作

1、現場時間安排――負責人--展廳經理/內訓師

x點所有人員車展集合,x點進行衛生清潔,x點進行單頁發放

x點進行休息(分批),x點進行午餐,x點進行總結彙總

2、現場人員安排――負責人--展廳經理/內訓師

首先確保每個車位都有銷售顧問,根據現場氛圍及時調節,針對個別客戶做好陪戰工作,同時根據現場客流進行單頁的宣傳及發放.

3、現場衛生安排――負責人--展廳經理/內訓師

合理劃分衛生區域,例:車型到人(車輛衛生\檢查車標\車牌\車頂牌等),地面衛生集體清潔等.

4、現場客戶休息區――負責人--展廳經理/內訓師/銷售顧問

銷售顧問引導客戶進入休息區,負責給客戶倒茶水,合理利用休息區.

5、午餐注意事項――負責人--展廳經理/內訓師

分兩組人員分批就餐,杜絕客戶自己看車,無銷售顧問陪同.

備註:合理安排時間及人員,確保現場秩序,做好差異化、細節化.

四、外展結束收尾工作

1、收拾現場物料――負責人--展廳經理/內訓師/銷售顧問

包含:車頂牌、各車型車牌、地貼、道旗、展板、帳篷、桌椅、宣傳冊、各車型單頁及主題物料、飲水機、純淨水、保溫壺、一次性紙杯、糖果、果汁粉、茶葉、毛巾(擦車用) 、水桶(擦車用) 、掃把一套等

2、外展車輛調車工作――負責人--展廳經理/庫管

安排所有開車人員,統一出發,確保行車安全.

3、總結會議――負責人--銷售經理

總結車展得與失,彙總客戶資訊,表揚獎勵車展表現突出的銷售顧問等

備註:各項物料原位返還,保證人、車安全,認真做好總結工作.

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