做銷售的沒有不涉及到產品介紹的。
但是,沒有一篇文章專業講解關於產品應該如何進行系統描述。
我把引銷學描述的法門簡單介紹一下。
就當是拋磚引玉,開啟大家在這個層面的思考。
引銷學的理論認為產品有四個層面需要描述:
一、產品是什麼。
二、產品有什麼特徵。
三、產品有什麼價值。
四、產品產生什麼結果。
一、產品是什麼:解決銷售物件認知能否形成「具象」的問題。
二、產品有什麼特徵:解決我們跟別人有什麼不同的問題。
三、產品有什麼價值:解決產品具備什麼好處的問題。
四、產品產生什麼結果:解決產品具體產生什麼成果的問題。
引銷學有個網路版的課程《銷量策略》有個環節就是講「結果描述」。
結果描述是引銷學最具有鮮明特徵的乙個特徵點。
是區別其他理論的乙個特別明顯的識別點。
為什麼引銷學主張結果描述呢?
主要是因為我們認為:
消費者購買的不是產品本身,
也不是產品具有的功能。
更不是產品包含的價值。
是產品消費帶來的結果。
從打動消費者的角度來看,
產品的本身不如產品的功能更容易打動消費者。
產品的功能不如產品的價值更容易打動消費者。
產品的價值不如產品的結果更容易打動消費者。
從銷售人員的成長角度來看,
新人主要是描述產品本身。
熟手主要是描述產品功能。
精英主要是描述產品價值。
引銷重點是描述產品結果。
從人性的角度來看,
世人都是追求結果的。
你是不是能夠清晰簡單明瞭描述你的產品,
給對方帶來的結果。
決定了你採用的是推銷還是引銷。
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