小區內全體人員一旦發現火警，應立即向管理處消防監控中心報警，經中心人員通過安全組巡邏崗確認是火警後，應立即撥打**119報警，通知消防單位前來滅火，並立即通知消防總指揮及義務消防隊組織滅火。立足自救與撲滅初期火災的原則，通過小區內部現有的消防設施及器材，如消火栓、滅火器等器材進行滅火工作。
同時依次做好下列工作以阻礙火勢的發展；
1、消防總指揮（若總指揮不在現場時，由義務消防隊隊長、副隊長、依次序類推暫代消防總指揮）馬上向中控室發出滅火作戰指令，中控室人員立即用消防廣播召集義務消防隊趕往著火地點並向住戶發出火警通報。
2、中控室立即啟動送、排煙風機，開啟送排煙閥，通知機電或安全組人員切斷著火區域的煤氣及電源。普通電梯迫降至首層，消防梯待命。
3、裝置通訊組組長馬上趕到中控室，利用中控室內監控系統對火場進行觀察並將情況向總指揮報告。小組成員負責地下室消防裝置的應急執行操作工作。
4、管理處負責人親臨一線，負責率領指揮滅火組、搶救組通過消防樓梯，接近著火區域組織滅火工作。
5、搶救組以消防樓梯為通道，轉移受火勢威脅的易燃、易爆等
物品，及救護運轉傷員和疏散人員的工作。但轉移物品和救護及疏散人員不可在同一通道內進行。
6、後勤組集中好滅火器材以供滅火組使用，並做好災後的各項統計工作和人員安置工作。
7、警戒組負責著火塔樓及小區內的警戒工作，疏散從樓層上撤離火場的群眾，採用只許出、不許進的原則。以及負責引導消防、急救車輛到達事故現場。
8、在火災的初期階段，滅火組可直接進入著火區域利用消火栓、滅火器進行滅火。當火勢較猛時，著火層要在樓梯口設定水槍陣地，不斷向前推進。在進行滅火期間，嚴格按照救人重於滅火的原則先救人後滅火。
當火勢無法控制，需要緊急疏散時，按照以下小區消防緊急疏散步驟執行：
（1）某一樓層某一部位著火，但燃燒範圍不大時，搶救組應通知著火層及上下層人員安全疏散。
（2）當火勢較大時，中控室在接到緊急疏散指令後馬上利用消防廣播向著火區域發出緊急疏散指令。通知各相關部門關閉小區的管道煤氣、電源、迫降電梯至首層。
（3）中控室人員用消防廣播或用其它措施提醒居民在安全疏散時要講明注意如下事項；
a、疏散人員要保持鎮定，注意保管好貴重物品。
b、不要攜帶大件包裹，可淋濕衣服及隨帶毛巾以防備用。
c、不要乘座普通電梯，須經消防通道進行疏散，切勿驚慌奔跑，
隨手關閉各處的門窗。
d、疏散中的人員要服從管理處人員和消防人員的指揮。
（4）搶救組在指揮疏散時應按先著火層、後上下各層的順序進行疏散人員。以安全疏散的安全地帶為主要目標，疏散中應按先老、弱、病、殘、孕婦，後一般人員的順序進行疏散。
（5）指揮疏散人員應選擇正確、捷徑的疏散路線進行安全疏散。在疏散過程中防止出現人員擁擠、踏傷、摔傷等事故。遇到混亂現象應堅決制止，必要時可採取強制措施，切實保證疏散過程中人員的安全。
（6）若煙霧濃密時，應指揮疏散人員盡量貼近地面行走並以溼毛巾或其它措施遮蓋面部以免被煙霧薰暈。
（7）如果安全疏散通道被火封死，滅火組應以水槍進行開路，撲滅明火、煙霧和防止轟燃發生。
（8）消防通道被火封死無法進行疏散時，可將人員疏散至屋頂、平台等比較安全的地帶暫時躲避，利用其它方式積極與外界聯絡，等待救援。
（9）疏散搶救人員時，執行任務者不得少於2人，若進入煙火封鎖區必須佩帶安全保護器具。
（10）辦公室人員做好火警區域外的秩序及後勤保障工作，對重傷病人員負責送往醫院進行醫療。阻止脫險人員重返火場。
（11）全體義務消防隊員在消防部門到達後要積極配合滅火工作。
9、在滅火、疏散期間，當值人員要堅守各自崗位，配合其它分隊進行搶險救援工作，發現情況及時向上級領導報告。
10、各部門、各住戶要同心合力、堅持不懈地把消防工作做好，確保小區內消防安全。
消防滅火應急預案
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大型活動消防滅火疏散應急方案
滅火疏散應急預案 一 消防設施裝置器材簡介及具體數量 1 消火栓座 2 消防水炮門 3 5公斤abc乾粉滅火器具 4 安全出口個 5 安全出口指示標誌個 6 雙波段報警探測器個 7 紅外對射探測器對 8 感煙探測器只 9 感溫探測器只 二 滅火指揮部地點及指揮員的任務和職責 1 指揮部的位置 設在水...