績效管理案例一月報

案例一：

林森是一家公司的部門經理，在他手下有12名員工。公司對員工的績效實施過程進行管理的方法是要求員工每月月末向主管經理上交乙份月報，然後主管經理再就這份月服的內容與員工進行10分鐘左右的溝通。

在開始的一段時間，員工們都能準時的將月報表交上來。但逐漸地，公司的業務進入了高峰期，每個人的工作都異常繁忙。這時林森感到收集每月的月服十分困難，上個月就有5名員工沒有按時上交月報，而是經過了催促才上交的，這個月到了繳月報的日子才只有3個人交了上來。

於是林森想到，員工不願按時上交月報一定有自己的原因的，或許是月報這種溝通的形式本身存在問題。因此，林森決定與員工交淳一下這個問題。在與員工的面談中，當林森問到員工們為什麼不交月報時，員工們的意見是，「我們忙得根本沒有時間做？

」「有些事情當面與您說了就很清楚了，沒有必要寫成報告給您了吧？」「我們每個月做月報至少要花費兩個小時，而把這些情況與您講一下只需要15分鐘就足夠了。」

簡化月報的內容,採摘重點\重要的內容".但在公司沒有取消此項制度之前,如果不能及時上報或出現藉口那麼這是"態度"問題.因為這也是工作之一.

既然要作報告，每次溝通交流時記錄報告重點不是更理想。不要讓本來是直觀了解情況的報告成為員工或是企業負擔。

催促提交的報告，不是作品而是敷衍。

解決辦法：1、將書面報告的方法與面談、會議或**等口頭溝通的方式結合在一起，將單向的資訊溝通轉變成為雙向的資訊溝通。

2、簡化書面報告中的文字工作，只保留必要的報告內容，避免繁瑣、官僚的形式；

3、充分利用現代化的資訊交流手段。

績效管理案例一 月報