細節,從關心員工做起改

2021-12-30 11:46:01 字數 705 閱讀 5651

2023年是永通集團的「細節年」,開年第一天,集團就召開「永通集團細節年暨客服研討會」。大會上永通集團董事長以及全體與會成員,再次肯定了細節的成敗對於集團發展的重要性。只有在細小的事情上做好對外服務好客戶,對內改善員工生活。

位於四方坪的永通四店員工宿舍,,原來員工的洗漱、沐浴一直是靠乙個電熱水器**熱水,由於員工人數近400人,熱水的**量很大,特別是冬季,每3、4人次使用後就要重新加熱燒水。員工工作忙碌一天,熱水器工作太慢,導致很多員工不得不凌晨3、4點起來洗澡,給很多員工白天的工作帶來了很大的影響。僅靠乙個電熱水供熱水已經遠遠不能滿足400人的洗澡問題。

個別員工也就使用上危險的燒水工具「熱得快」燒水洗澡,雖然節約了時間、方便了自己,但是給宿舍樓帶來很大的安全隱患。

今年3月,集團投入20多萬元,對宿舍樓的熱水**進行了徹底的改造。購進4個高2公尺直徑在1.8公尺的保溫水箱,儲存水量達20噸。

全天24小時不間斷的**燒水,將熱水源源不斷提供給每一層住宿的員工,徹底解決了樓內所有員工全年洗澡問題。

經過這次改造之後,很多員工都說「以前是排隊等熱水洗澡,現在不光隨時去隨時洗,就連洗臉池處也是熱水,給我們日常洗臉、洗衣服等都提供了很大的便利。」現在的永通集團宿舍樓,雖然外表看很一般,但是裡面每一間房都備有冷暖空調,熱水問題得到改善後,員工的工作幹勁、工作效率也得到提高。

細節決定成敗!永通集團今天的成功是無數員工辛勤汗水的結果,員工是永通集團最寶貴的財富。細節年,先從關心我們最寶貴的財富做起。

安全從我做起,安全從細節做起

西方有這樣一首民謠 鐵釘缺 馬蹄裂,馬蹄裂 戰馬蹶,戰馬蹶 騎士跌,騎士跌 軍團削,軍團削 戰事折,戰事折 帝國滅。這首民謠告訴了我們這樣乙個道理 細節能夠決定成敗。安全生產也正如此,安全生產本身就是由一件件小事凝聚而成的,只有把這些看似 小事 的工作都抓實了,落實到位了,安全生產這件 大事 才有了...

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案例 前些天的上午,我夾著書本,等待著上課。鈴鈴鈴 上課的鈴聲響了,我愉快地大步跨進教室,此時,乙個籃球朝我飛過來,直砸在我的臉上,我不由得 哎喲 一聲。說句實話,當時我的心裡火冒三丈,非常生氣。學生們見此情形,都不敢出聲。扔球的劉超同學,臉刷地紅了,嚇得不知所措。工作至今,我一直當班主任,深深地體...

從小事坐做起,從細節抓起

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