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2023年告別「十大不文明行為」活動
實施方案
為進一步推動我公司文明素質教育工作的深入開展，根據市文明辦《xx市告別「十大不文明行為」活動實施方案》的檔案要求，特制定我公司2023年「十大不文明行為」整治活動實施方案。
一、指導思想
以建立全國文明城市為目標，以公司分包路段、公司辦公區域為重點，以教育、勸導、整治為主要方式，全面開展「十大不文明行為」整治工作，大力倡導文明和諧新風，進一步提高公司職工文明素質和文明程度，為建立全國文明城市提供良好的社會環境。
二、集中整治時間
三、成立組織
成立公司 「十大不文明行為」活動領導小組，人員組成如下：
組長：***
副組長：***
成員：***
領導小組下設辦公室，辦公室設在公司綜合辦公室，***同志任辦公室主任。積極做到有重點、有行動、有聲勢、有整治、有效果。
四、總體目標及整治標準
總體目標：通過整治，力爭使個人文明衛生習慣逐步養成，公德意識逐步提高，榮辱意識逐步增強，公司面貌、風氣煥然一新，有大的改觀。
整治標準：衣著整潔，舉止文雅，說話和氣，用語得當；說文明話，辦文明事，做文明人，加強文明服務，提高服務質量，提公升公司文明服務程度；遵守公共秩序，愛護公用設施，愛護花草樹木；關心老弱病殘，尊重他人；踐行文明禮儀，加強道德修養，養成文明、健康、科學的生活方式；基本杜絕隨地吐痰、亂扔雜物等不文明現象的發生。
五、營造宣傳氛圍
（一）出動宣傳車。在公司搶修車上張貼文明宣傳標語，在全市廣泛宣傳「十大不文明行為」整治活動及供熱工作、政策法規等內容，做到家喻戶曉，人人皆知。
（二）設立諮詢台。設立諮詢台,根據「十大不文明行為」整治活動工作要點、便民服務措施和相關法律、法規及我公司的公開服務承諾等內容印製宣傳彩頁2萬份，向市民分發，並積極宣講政策，讓廣大市民了解活動開展的重要意義，積極主動參與到活動中來，使我公司的服務品牌深入人心。
六、整治任務及職責分工
（一）加強文明服務
1、積極制定公司工作人員言語規範，明確公司**接聽步驟及要求，並嚴格執行，確保使用文明用語，消除不文明服務行為。
2、敲門一聲問候，道別一聲再見。服務人員進入使用者家中要做到先禮貌敲門，徵得使用者同意戴上鞋套後方可進入，敲不開門不灰心，使用者不理解不計較，不吸客戶煙、不喝客戶水、不吃客戶飯。
3、服務人員統一著裝，佩戴服務標誌，自帶工具和鞋套，服務完畢後料淨場地清。
4、延伸供熱服務，對孤、老、病、殘等弱勢群體有特殊要求的用熱戶，進行針對性的服務。
（二）倡導文明出行
全面落實交通行動計畫，對公司內廣大幹部職工加大交通安全教育，糾正橫穿馬路、闖紅燈、違章行駛、亂停亂放行為。
1、實施文明交通計畫，加大對公司內廣大幹部職工教育培訓力度，提高交通安全意識。
2、按照要求到分包路段對行人不文明出行行為進行勸導，加大宣傳教育力度，集中治理「行人橫穿馬路、亂闖紅燈」、「車輛違章行駛、亂停亂放」等不文明行為，維護城市形象。
3、加強交通行為規範管理，保障公司車容車貌乾淨、整潔，文明出行；堅決杜絕機動車隨意調頭，隨意停靠行為；全面規範系統職工非機動車輛停放秩序，在公司院內劃出停車位，嚴格按位停車，發現亂停亂放現象，從嚴處理。
（三）個人不文明習慣整治
廣泛宣傳不文明行為的危害，通過各種有效的途徑開展整治工作，逐步減少不文明行為，確保職工受益。
1、成立志願者隊伍，對市民的不文明行為開展監督、勸誡。
2、加強教育，引導廣大幹部職工在圖書館、影劇院、商場等公共場所，杜絕衣冠不整、大聲喧嘩、吸菸等行為。
3、以「文明言行我帶頭」活動為主，著重整治在公司等公共場合講髒話和黃色笑話、衣冠不整、抽菸等行為。
4、加大文明禮儀和衛生健康知識教育，使公司廣大幹部職工認識到公共場所要講究衣著、談吐、舉止等細節，不隨地吐痰，不說髒話，養成良好的文明禮儀習慣和衛生習慣。
（五）公共場所禁菸整治
在公司內部庭院、走廊、科室、會議室、圖書室、文體活動室等公共場所有明顯的禁菸標識，並嚴格進行督導檢查，一經發現，從嚴處理。
七、工作要求
（一）提高認識，加強組織領導
高度重視「十大不文明行為」整治活動，認真制定工作方案，分解任務，落實責任，做到目標明確、重點突出、步驟合理、措施得力、監督考核有效。
（二）認真組織，分步進行實施
建立工作機制，對整治工作進行安排和部署，對整治情況進行全面總結。
（三）廣泛宣傳，營造濃厚氛圍
通過發放傳單、張貼標語等方式，在**製作專題專欄，積極開展各類宣傳教育活動，廣泛宣傳整治活動的意義、措施、經驗做法，營造濃厚的活動氛圍。
2019十大不文明行為整治實施方案
2011年xx鎮 十大不文明行為 整治活動實施方案 為進一步弘揚文明新風，推動我鎮文明素質教育工作深入開展，切實提高廣大群眾的文明素質和文明程度，經研究決定，2011年在全鎮範圍內繼續開展 十大不文明行為 詳細內容見附件 整治活動，特制定此方案。一 指導思想 以科學發展觀為指導，構建和諧社會為目標，...
在學校十大不文明行為評選主題班會
一 班會目的 高尚的品德 良好的文明行為是每個人必不可少的東西。品德好壞 行為是否文明，不僅關係到個人的形象，也將影響乙個人的一生，更關係到家庭 社會乃至國家的形象。學校是學習文化知識的地方，需要乙個良好的環境。校園環境的好與壞，可以折射出學校學生文明素質的高低。為了進一步加強校園文明建設步伐，建立...
大學生十大不文明行為調查問卷
從下列二十大不文明行為中選出你認為的十前大不文明行為1 不文明口頭禪氾濫，舉止粗魯 2 隨手亂扔垃圾，隨地吐痰 3 在食堂打飯不按先後順序排隊 4 去洗手間不隨手關閉水龍頭 5 在圖書館看書時手機未調靜音或振動，過於喧嘩，不考慮他人感受6 上課手機不調靜音，課堂上吃東西，睡覺，不尊重老師和課堂7 不...