面試案例中國電信集團黃頁資訊有限公司

疑問：被要求做乙個簡短的自我介紹，是很多企業在面試中設定的最常規的問題，究竟如何自我介紹會給自己加分呢？

點評：通常，面試官是希望通過自我介紹的部分，再次印證面試者簡歷中的資料，但更重要的是，面試官通過這一過程觀察與評估面試者的言語表達、邏輯思維與口頭組織能力。此外，還可以獲取面試者通過自我介紹所呈現出的態度與價值觀等資訊。

好的自我介紹不應該太長，也不宜太短，3分鐘最為恰當。要知道，這是面試者在面試官那建立第一印象的最佳機會，除了簡短的背景資料陳述外，主要重點應該放在自己優勢專案的介紹上，可以是能力或者經驗等。但是，切莫過於自負或是誇大，以自我為中心，也不要將重心放在瑣碎的事務上。

在12名面試者做完自我介紹後，面試官向12名面試者介紹了中國電信集團黃頁資訊****的情況，並給面試者留出了提問的時間。這個時候，大多數面試者保持了沉默。

疑問：面試官設計這乙個環節用意何在？面試者應該有所表現嗎？

點評：這一環節確實是有所意圖的，大致如下：一是想知道面試者是不是真正地了解了這份工作；二是想了解面試者有沒有事先做好研討準備，如果有的話，應該會有問題的。

很容易看出來，有的面試者之前是做過功課的，通過**等渠道去了解了公司、甚至整個行業的情況，還做了一些筆記，所以他們有問題，其實這也是讓你進一步了解這份工作，了解如果你做了，會有什麼樣的待遇等情況。

另外，面試官也通過這一部分，觀察面試者的部分性格特質。

疑問：這種集體性面試和單獨面試很不一樣，競爭對手都坐在一起，很容易受到別人的影響，面試者應該注意哪些問題？

點評：面試官讓面試者在一起面試，可以同時比較不同面試者表現的差異。作為面試者，除了響應問題外，還要認真傾聽其他面試者的響應。

如有活動式的問題，要特別注意團隊的表現與溝通能力，切勿太過自我表現。

第三環節：單獨面試

集體面試後，12名面試者被請到另外乙個房間候著，幾位面試官開始商量淘汰部分不如意者。記者觀察到，儘管有了面對面的交流，但簡歷在這時仍然起著非常重要的作用，尤其是其中求職者所學專業和工作經歷的描述，成為面試官做出選擇所考慮的重要因素。最後，有6名求職者被留了下來，參加單獨面試。

　　單獨面試中，提問就不僅僅是泛泛而問，而會深入到專業領域。

疑問：面試官問了些專業性的問題，面試者該如何回答？

點評：專業問題是任何技術性崗位招聘時所必須問到的，也是決定公司是否錄用你的非常重要的因素。所以，面試者的回答一定要表現出自己的專業性，要有技術上的分析，而不是泛泛而談。

有一名面試者，所談的東西就很概念性，聽來就知道他的專業並不強。最後，他沒有被選上。

如果你的專業不對口，那麼可以坦白地說，並強調自己的學習能力。可以舉例說明自己此前已經成功學習的非專業的東西。這也相當有說服力。

疑問：已闖到這一關了，求職者的心態應該是非常渴望成功的，有什麼方式可以了解面試官對自己的傾向呢？

點評：在面試中，還是可以從面試官的問題和其身體語言中了解到一些傾向的。例如，如果面試官很願意和你交流專業性的問題，那麼說明他對你還是感興趣的。

另外，你可以注意到，面試官如果遇到自己中意的人選，身體會不由自主地前傾，而如果你的哪個問題讓他失望了，那麼他的身體很可能就靠在了椅背上。這說明他已經不是很care你了。如果有幾名面試官，他們之間的眼神交流也很能說明問題。